Experience

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  Vacances educatives

  Jan 2000 - Jan 2000

  Animateur sportif

  Membre de l'équipe d'animation d'un centre de vacances dont le temps est partagé entre soutien scolaire le matin et activités sportives l'après midi.Missions principales :* Encadrement d'un groupe d'adolescents de 12 à 18 ans,* Animateur sportif (tennis),* Secouriste (AFPS).

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  Batiweb.com

  Jan 2001 - Jan 2002

  Opérateur pao

  Conception d'un catalogue de dessin techniques vectoriel pour Fichet Bauche.Intégration des visuels sur les sites développés par la société (salons du Groupe Reed Exhibitions).Participation aux salons professionnels liés aux domaines d'activités de l'entreprise.

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  Onf (office national des forêts)

  Mar 2001 - Sept 2001

  Animateur d'activité équestre

  Au sein du parc naturel de l'ONF, gestion et animation d'une activité de promenade équestre :* Gestion commerciale de l'activité : accueil du public, encaissement,* Soin quotidien des animaux,* Entretien des espaces dédiés, clôtures, enclos, point d'accueil du public.

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  Agence okinawa

  Sept 2002 - Jan 2004

  Chef de publicité
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  Les éditions du tremplin

  Jan 2005 - Jan 2005

  Commercial et editeur
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  Teleperformance

  Jan 2006 - Jan 2007

  Chargé de clientèle

  Assistance technique des abonnés de Canal+/CanalsatGestion de dossiers clients.Ouverture d'abonnements.Traitement des litiges.

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  Newen studios

  Jan 2007 - Jan 2008

  Acteur de complément

  Acteur de complément sur la série policière PJ (saisons 20 et 21)

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  Edenred france

  Jan 2008 - Oct 2010

  Assistance technique client - grands comptes

  Au sein du Centre de Relation Client ; prise en charge des commandes informatiques (fichiers .csv .txt ...), accompagnement de la force commerciale sur des dossiers complexes ou grands comptes, soutenance technique lors d'appels d'offres, présentation des solutions de l'entreprise chez les clients ou prospects, formation interne (commerciaux) et externe (clients).

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  Edenred france

  Jan 2011 - Jan 2015

  Edenred France est le créateur du célèbre Ticket Restaurant® et leader sur l’activité des titres de service prépayés.Au sein de la direction commerciale Secteur Public, j’ai pris en charge un portefeuille de 2000 clients composés de ministères, collectivités territoriales, établissements publics et associations reconnues d’utilité publique ; principalement sur les secteurs de l’Ile de France et du Grand Ouest.Une expérience articulée autour de trois axes : • Développement : traitement des demandes entrantes, définition de cibles « réseau » et négociation d’accords cadre, mise en place d’actions de prospection ciblées, sensibilisation de prospects afin de mettre le besoin en relief, pilotage de la réponse aux appels d’offres de la préparation en amont à la rédaction, vente additionnelles auprès des clients du patrimoine…• Gestion de patrimoine : répondre de manière réactive à toutes les demandes des clients, suivre la prise en charge des demandes par le service client, assurer le relai pour le traitement des cas complexes ou litigieux, suivre le recouvrement pour réduire l’en cours sur le portefeuille, prévenir l’attrition…• Transverse : participation à la communication interne et RSE de l’entreprise, partie prenante dans les groupes de travail sur les sujets opérationnels ou sur la relation client, référent métier auprès de la MOA commerciale. Voir moins (En parallèle de mon activité de chargé d'affaires SP / 1 jour par semaine)Assurer le lien entre l'équipe projet et la force commerciale afin d'éviter des écueils et remonter les attentes/observations des parties prenantes. * Mobiliser et accompagner les clients pilotes.* Accompagner la conduite du changement et travailler à l'adhésion des équipes quant aux nouveautés mises en place.* Assurer la formation auprès de l'ensemble des équipes commerciales (contexte et enjeux du projet, fonctionnalités et argumentaire commercial).* Participation à l'élaboration des SFD et à la recette fonctionnelle (Mantis, Jira, Testlink). Voir moins

  • Chargé d'Affaires Secteur Public et Milieu Associatif

    Nov 2010 - Jan 2015

  • Expert Métier sur projet Agile

    Jan 2011 - Jan 2012
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  Qestit france

  Mar 2015 - Jan 2016

  Responsable du pôle secteur public

  Leader des sociétés dédiées à la qualité des systèmes d’information, Acial intervient auprès des grands comptes privés et publics au travers de missions de conseil en méthodologie, de tierce recette applicative et de formation aux métiers du test logiciel. Acial est membre actif du Comité Français du Test Logiciel et partenaire d’acteurs de référence tels que HP Software.Je suis en charge de la politique de développement de la société sur le Secteur Public au travers de différentes missions :• Identifier et suivre les appels d’offres et faire connaitre notre expertise en amont,• Sensibiliser les décideurs publics, élus, chefs de projets informatiques et acheteurs publics aux bénéfices d’une activité de qualification structurée (ROI, maîtrise des risques, maîtrise des coûts, optimisation de l’UX…),• Identifier et recruter des consultants dont les profils allient expertise technique et aisance relationnelle,• Planifier et conduire les actions de communication de l’entreprise à destination des acteurs publics par des campagnes marketing, salons, évènements, communications ciblées, articles de presse…,• Piloter l’activité de réponse aux appels d’offres en coordonnant les différentes parties prenantes (bid manager, direction, experts techniques, adv, partenaires), • Mise en place de partenariats avec des sociétés dont les offres sont complémentaires ou au sein d’associations professionnelles, • Membre du Comité Stratégique de l'entreprise.http://www.dailymotion.com/video/x3v4bze_le-regard-d-une-entreprise-sur-les-rencontres-openmap-numeriques_tech Voir moins

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  Optimarché

  Jan 2016 - Jan 2019

  Garant du développement commercial de l'entreprise au travers de plusieurs missions :* Directeur des ventes : Élaboration de la stratégie de développement et management de l'équipe commerciale.* Responsable Grands Comptes : élaboration et conduite de la politique grands comptes (Ministères, Départements, Régions, grandes collectivités, établissements publics, associations nationales...).* Responsable de la communication : Elaboration et conduite des actions de communication de l'entreprise (relations presse, community manager, salons, campagnes de publicité...). Voir moins OptiMarché est un assistant à maîtrise d’ouvrage spécialisé dans l’élaboration, la conduite et l’exécution des marchés publics.Notre expertise de la restauration collective nous permet d’épauler les établissements publics d’éducation et les collectivités afin de bénéficier :• De la conformité de la procédure d'achat avec la Réglementation des marchés publics,• De l’accès au plus grand réseau de prestataires (nationaux ou locaux),• Des meilleurs prix et une liberté de choix grâce à la multi-attribution des lots,• D’un accompagnement de bout en bout : étude préalable, rédaction du dossier de consultation, publication des appels offres, accompagnement pour l’exécution du marché logiciel Optimarché®.En tant que responsable grands comptes, mes domaines d’interventions sont les suivants :- Définition de la politique grands comptes de l’entreprise (ciblage, moyens, actions),- Réponse aux marchés stratégiques d’assistance à maîtrise d’ouvrage et de fourniture de logiciel de gestion de la restauration,- Mise en place et conduite de partenariats stratégiques,- Responsable de la communication : community management, relations presse, salons, outils d'aide à la vente et campagnes marketing… Voir moins

  • Responsable développement commercial

    Jan 2017 - Jan 2019

  • Responsable Grands Comptes

    Jan 2016 - Jan 2017
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  C2l solutions

  Jan 2019 - now

  Co-fondateur

  Quelle part des 120 milliards d'euros d'achat public français participe à votre chiffre d'affaire ?Les marchés publics, c'est long, c'est contraignant, c'est compliqué ? Et si C2L Solutions s'occupait de tout !Et si l'aide à la réponse n'était payée qu'en cas de victoire ?Nous sommes le seul prestataire de veille, réponse et formation aux marchés publics qui mise sur la réussite de ses clients !Depuis 2008, je me suis forgé une expérience à 360° des marchés publics (relation client, prospection, réponse ou assistance à la rédaction de marchés publics).En collaboration avec mes associées, expertes en relation client et vente, nous orientons notre stratégie vers la réussite de l'achat public de proximité, l'accès des marchés publics aux TPE et PME, ainsi qu'aux entreprises de l'ESS.Acheteurs publics, vous êtes également les bienvenus pour bénéficier de notre service de sourcing gratuit en amont de vos marchés !A bientôt sur www.c2lsolutions.fr Voir moins

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  Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

  Jan 2021 - now

  Formateur, enseignant et membre de jury d'examen

  Intervenant en écoles de commerce et pour la formation professionnelle des agents publics : lancement d'un nouveau produit, initiation au Code de la Commande Publique, techniques de vente aux collectivités, technique de réponse aux marchés publics, le développement durable dans la restauration collective.Jury de BTS NDRC.intervenant : Audencia, CNAM, AC_LORRAINE, ISFFEL, St FELIX, Cnfpt