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Eduardo Close Carriquiry

Eduardo close carriquiry

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  • Timeline

  • About me

    Líder de equipos de ventas y atención al cliente

  • Education

    • Universidad de la república

      2000 - 2004
      Lic. en sociologia todas las materias aprobadas

      Activities and Societies: 2003-2004 Proyecto de investigación sobre “Religiones alternativas en Uruguay” con apoyo docente de la Facultad de Ciencias Sociales; 2001 Proyecto denominado "Primera Encuesta de Estudiantes de la Facultad de Ciencias Sociales", en carácter de encuestador. Esta encuesta de carácter socioeconómico fue elaborada y ejecutada por el Laboratorio de Datos Estadísticos (LADES), Centro de Estudiantes de Ciencias Sociales, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de la República.

  • Experience

    • Montevideo comm

      Jul 2002 - Sept 2005
      Asesor comercial

      • Gestioné y aumenté la cartera de clientes asesorando en la contratación de productos y servicios • Coordiné ruteo de instalaciones

    • Wyndham worldwide / rci

      Oct 2005 - Mar 2011
      Team leader

      • Encabecé el equipo de renovación y retención de socios para Latinoamérica, alcanzando los índices esperados.• Diseñé estrategias de fidelización. • Implementé capacitaciones para el equipo, mejorando la productividad y la calidad del servicio.

    • Club atlético peñarol

      Oct 2011 - now
      Responsable de atención a socios

      • Encargado del equipo de captación, cobranza y atención a socios• Coordino acciones de marketing y comunicación para fortalecer la fidelidad y satisfacción de los clientes.• Gestiono la venta y postventa de palcos y butacas• Implementé y lideré, como Representante de la Dirección, la certificación en la norma ISO 9001:2015 durante 8 años.• Superviso más de 60 eventos anuales, asegurando óptimos estándares de organización y logística.• Coordino la RSE del club como responsable institucional de las Peñas Oficiales. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Sistema de gestión de calidad iso 9001:2015

      Lsqa
      Mar 2013