Experience

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  Prepa

  Aug 2004 - Dec 2013

  Implementación del Sistema de Medición Remota a los 1.5 millones de clientes de la AEE.Administración del contrato por 33.2 millones del Sistema de Medición Remota.Búsqueda de cómo mejorar los servicios y las lecturas a nuestros clientes.Integración del Sistema de Medición Remota con otros sistemas existentes de la AEE (ej. Uso indebido de energía, Outage Management System, etc.).DestrezasTrabajo en equipo, Excelencia en Servicio al Cliente, Customer Care & Billing, STORMS, Calltaker, Destrezas en Supervisión, Lic. Ingeniero 21174 EIT y colegiación al día Show less

  • Head of Custumer Service Division

    Mar 2013 - Dec 2013

  • Customer Service Coordinator

    Jan 2008 - Mar 2013

  • Administrador

    Jan 2005 - Jan 2008

  • AMR Administrator

    Aug 2004 - Jan 2008
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  Prepa

  Mar 2014 - Jun 2021

  In charge of Primary Customer accounts manteinance. Direct customer contact via email, phone and office. Acounts with demand over 50 kVA In charge of all metering equipment (CT & VT) maintenance, installation and repair in the San Juan Region

  • Wolesales Depatment Manager

    Nov 2014 - Jun 2021

  • San Juan Metering Engineer

    Mar 2014 - Nov 2014
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  Energy policy program

  Jun 2021 - Feb 2023

  Energy conservation manager

  Energy conservation strategies for Government Agencies. Implementation of the government energy policy. Among other energy based responsibilities.

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  A & e consulting group llc

  Jul 2023 - now

  Energy consultant