
Timeline
About me
Senior IT Manager (Governance & Projects) | DHL Global Forwarding
Education

Instituto brasileiro de mercado de capitais - ibmec
2006 - 2008Pós graduação em finanças
Fundação getulio vargas
2020 - 2021Mba - gestão empresarial com ênfase em ti information technology
Universidade monte serrat
2001 - 2006Adm de empresas e ciências contabeis
Experience

Copebras
Apr 2003 - Dec 2009Implantação de ISO 9001 – modelo de gestão de qualidade para as organizações / ISO 14001 – modelos de gestão que estabelece diretrizes sobre áreas relacionadas a meio ambiente dentro das empresas / OSHAS 18001 – requisitos de sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional. Atuação como auditor líder pela auditoria de processos, sendo responsável por elaborar e aplicar treinamentos nas áreas de comercial, financeira e produção, voltados para o novo modelo de certificação interna, sensibilizar todos os colaboradores envolvidos para a mudança, mapear todos os riscos e impactos do novo modelo, levantar todas as necessidades e aplicações destes novos processos, garantir pós-implantação. Todas as áreas relacionadas acima foram certificadas com nota máxima em todos os requisitos. Show less Comercial Sênior / Supervisor de Logística e Marketing. Elaboração de estatísticas dos principais produtos da empresa, comparando assim seu efetivo vs.budget Definições de melhores práticas para assegurar a qualidade dos produtos. Medição de todas as etapas da cadeia de distribuição, assegurando assim satisfação e aprimoramento dos processos. Desenvolvimento de estudos que retratam a evolução dos mercados – Market Share -. Implantação de estratégia de vendas e negociação de prioridades com os clientes. Planejamento, execução e controle de projetos de expansão – Nova Unidade em Catalão/GO. Formação de preço, elaboração de insumos para a criação de relatórios anuais para o comitê do Setor – ANDA. Show less
Coordenador de Implantação e certificações para modelos de gestão
Feb 2008 - Dec 2009Supervisão Comercial e de Marketing Estratégico
Jul 2006 - Feb 2008Analista Sênior Financeiro
Apr 2003 - Jun 2006

Gpa
Jan 2010 - Jan 2013Implementação de SAP, voltado para revisão, unificação e padronização de processos para compras de indiretos, com o objetivo de realizar constantes acompanhamentos com o Orçamento disponibilizado para as áreas e o efetivo realizado – Objetivos principais: redução de gastos para compra de indiretos (Bens de Consumo, Investimentos e Serviço), foco em compras conscientes. Sendo responsável também por mapear todas as áreas impactadas no projeto, elaborando relatório de riscos e impactos a serem mitigados, e cuidando do envolvimento e engajamento dos Stakeholders Show less Atuando como Gerente de projeto, referente à criação, revisão, unificação e validação de 50Macros, 220 processos voltado para a área (Administrativa, Operacional, Logística eComercial) de 200 lojas. Desenvolvimento de Cadeia de Valor e Book operacional padrão,cronograma de projeto, controle do orçamento, alocações de recursos, elaboração dematerial didático para treinamento e capacitação dos usuários finais destes processos,revisando e modificando o existente e buscando a excelência operacional. Criação de açõesque visam suportar o processo de mudança, sugestões de novas soluções durante odesenvolvimento / implantação, a fim de garantir a melhoria da produtividade e do fluxooperacional - Projeto responsável por criar o conceito "Mini Mercado Extra" Show less Programa Futuro do Varejo. Implementação do novo modelo de Demanda e Abastecimento – Oracle Retail. Atuando como consultor funcional líder na frente de desenvolvimento, capacitação e treinamento, mapeamento de impactos organizacionais, e engajamento de Stakeholders, (em todas as regionais do território Nacional), capacitação e acompanhamento dos colaboradores da área de Logística, Comercial e Operações. Atuação em conjunto com as equipes funcionais, realizando atividades de analises para identificar a necessidade de atuação durante a etapa de transição. Show less
Gerente de Projetos e Change Management
Feb 2012 - Jan 2013Gerente de Projeto (Operações e Prevenções para Perdas)
Feb 2011 - Feb 2012Especialista em Change Management
Jan 2010 - Jan 2011

Avianca brasil
Jan 2013 - Apr 2014Project manager / pmoAtuando como um dos gerentes PMO de projetos para o maior programa de reestruturaçãoem uma Companhia Área Brasileira (Implantação Amadeus), ao todo foram executadas asseguintes atividades: Gerenciamento de projetos de suporte a transição de sistema deaviação comercial; Monitoramento de riscos; controle dos impactos; controle para asexecuções dos milestones; Treinamentos e -learning; Elaboração e apresentação de relatóriosde status semanal para stakeholders e atuação na gestão do Cutover. Ao todo o programaera formado por 19 projetos voltados para serviços e operações. Show less

Serasa experian
Apr 2014 - Mar 2015Pmo corporativoAtuando como Gerente de Projetos e coordenador de Change Management para todo oportfólio de projetos estratégico da empresa. Projeto de transformação cultural,transformação em vendas, e implantações de novas soluções tecnológicas (Infra paraTelevendas e desenvolvimentos sistêmicos) fizeram parte da minha carteira dentro doGrupo.Sendo responsável por toda a iniciação, planejamento, execução e controle dos projetoselaborando principalmente plano de sustentação pós implantação, gestão de mudançaorganizacional, monitoramento de riscos, impactos , planos de treinamentos, comunicaçãopara engajamento dos Stakeholders, QA e Status Report do andamento dos projetos para adiretoria executiva. Foram implantados 3 grandes programas que representaram economiade US$ 3 milhões Anuais Show less

Ri happy brinquedos ltda
Mar 2015 - Feb 2017Coordenador sênior de projetos, processos e gestão de mudançaCoordenador de Projetos, Processos operacionais, Gestão de Mudanças e prevenção de Perdas (Mar./2015 - Atual)Atuando como Coordenador de projetos, governança operacional (Gestão de Rotina), processos e gestão de mudança para a criação e revisão de iniciativas para as áreas: (Administrativas, tecnológicas, operacionais, prevenções de perdas, logísticas e comerciais) de 200 lojas. Avaliações dos cenários atuais dentro dos contextos das áreas citadas (sempre alinhado com objetivos, valores e metas da empresa), visando obter ganhos de eficiências, margens, reduzindo quebras e focando no aprimoramento contínuo dos processos, medindo a performance de implantação através de indicadores. Retornos alcançados em 6 meses. Responsável por elaborar o business case, cronograma de projeto, controle do orçamento, alocações de recursos, elaboração de material didático para treinamento e capacitação dos usuários finais destes processos, revisando e modificando o existente e buscando a excelência na execução das iniciativas. Criação de ações que visam suportar o processo de mudança, sugestões de novas soluções durante o desenvolvimento / implantação, a fim de garantir a melhoria da produtividade e do fluxo operacional. Reformulação do processo de inventário, com foco em treinamento das lojas, gestão de indicadores operacionais (Divergências no recebimento, Vendas pelo EAN, cancelamentos, trocas, estoques negativos “N” dias sem vendas e etc.) reduzindo as quebras anuais em 6 milhões. Show less

Lojas marisa
Feb 2017 - Jan 2018Lider de governança e projetos - ti varejo (operações lojas)Atuando como Gerente de Projetos e governança para: operações (lojas), também líder deautomações, inovações, e-commerce e SAPProjetos de transformações em vendas, e implantações de novas soluções tecnológicas(Infra e desenvolvimentos sistêmicos). Responsável por definir toda a governança dosprocessos operacionais, budget, melhores práticas e gestão de mudança

General mills
Jan 2018 - Mar 2019Project leadGerente PMO de projetos para todas áreas de negócios e IT, sendo responsável por toda agestão e planejamento dos referidos (definição de Blue Print; cronograma; budget; alocaçõesde recursos; envolvimento e engajamento dos Stakeholders, Hypercare e transição para aoperação). Reportando para toda estrutura de VPs LATAM as evoluções dos projetosestratégicos, desde novas implementações, quanto transformações organizacionais.Atuação constante em projetos de transformações organizacionais, canais de vendas enovas implentaçãoes SAP - Projeto do Ano em 2018 com modificações no SAP (LATAM) Show less

Dhl global forwarding
Mar 2019 - nowGerente PMO de projetos para todas as áreas de negócios e IT, sendo responsável por toda a gestão e planejamento dos referidos (definição de Blue Print; planejamento, cronograma; budget; alocações de recursos; envolvimento e engajamento dos Stakeholders, desenvolvimento, testes unitários e integrados, treinamento, Hypercare e transição para a operação). Reportando para o Board a evolução dos projetos estratégicos, desde novas implementações, quanto transformações organizacionais. Gerente da Governança de IT responsável por métricas, processos que suportam a área bem como budget interno. Show less
Senior IT Governance & Project Manager
Apr 2023 - nowIT Governance & Project Manager
Mar 2019 - Apr 2023
Licenses & Certifications

Gestão de projetos
Fgv
Auditor líder
Bureau veritasJun 2008
Especialista em gestão estratégica
Fgv
Gestão de pessoas
FgvJul 2010
Languages
- poPortuguês
- inInglês
Recommendations

Camila nishihara
Project & Operations ManagerDubai, United Arab Emirates
Robert albastroiu
Operations Manager @ CGS RomaniaBucharest, Bucharest, Romania
Ali tariq
Civil Engineer | Construction Manager | Project EngineerMississauga, Ontario, Canada
Melissa baxter
Store Manager at lululemonNew York en omgeving
Dimitris trakas
Conservator of antiquities and historic artifactsAthens, Attiki, Greece
José porto francisco
Gestor agronegócio, expansão, CRM, equipe alta performance.Santa Rosa do Sul, Santa Catarina, Brasil
Ethan hall
Current Assistant Superintendent at HGC Construction. Former Student at Cincinnati State Technical a...Okeana, Ohio, United States
Yasmin shoebbhay
Communication, Training & Capability马来西亚 吉隆坡 WP. Kuala Lumpur
Denise wilson
Professor at Auckland University of TechnologyAuckland, Auckland, New Zealand
Carissa cimorelli, rvt, bs
Customer Support/Relationship, Technical Installation, Technical Support, Implementation, Onboarding...Los Angeles, California, United States
Srinivasan ramakrishnan
Senior Product Specialist at Cognizant Technology solutions US CORPPittsburgh, Pennsylvania, United States
Calvin chong cay wern
I'm a certified Montessori practitioner for activities for People Living with Dementia. I'm also a T...Ipoh, Perak, Malaysia
Kawin hari
Data Science | Python | Electronics Engineer | Embedded | IOT | PCB | Adobe Photoshop | Adobe Premie...Coimbatore, Tamil Nadu, India
Calvin debord
Real Estate Agent, Licensed Community Association Manager and Mortgage Loan OfficerMiami, Florida, United States
Faiza naseem
SEO Executive | Increasing Visibility and Creating Results with Technical, On-Page, and Off-Page SEO...Karāchi, Sindh, Pakistan
Simon helps
Market Manager at ProLogistixOlive Branch, Mississippi, United States
Robert ball
Artistic Director, Fred Theatre LimitedStratford-Upon-Avon, England, United Kingdom
Nahush bargi
AVP- Le Passage to India (Tui group)-Goa.Goa, India
Sergio andrés archila abril
Líder de Gestión Ambiental en PetroSantander (Colombia) GmbH.Colombia
Michael haselow
Cloud & HPC Lead Application Engineer (DevOps) bei ANSYS, Inc.Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area
...