Fernando Henrique Borba Viana Luz

Experience

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  Hospital Regional Público do Araguaia – HRPA - IDESMA

  May 2007 - Apr 2010

  Assistente de TI

  • Nesta experiência participei da implantação de todo o parque tecnológico do hospital, hardware e software junto da equipe e coordenador de T.I..• Implantei computadores, impressoras, scanners, redes sem fio e sistemas operacionais no hospital. • Mantive o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas, prestando suporte técnico aos colaboradores.

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  Restaurante O Lampião

  Sept 2010 - Jan 2014

  Host

  • Nesta experiência pude atuar como hostess, trabalhando em Portugal, recepcionando os clientes do restaurante.• Também fui responsável pelos agendamentos, atendimentos nas mesas e fornecer informações sobre os pratos, vinhos de forma a interagir com os clientes principalmente os estrangeiros.• Desenvolvi habilidades de comunicação intercultural, atenção ao detalhe e cordialidade. Fui elogiado pelos clientes pela minha simpatia, eficiência e conhecimento sobre os pratos e vinhos do restaurante. Show less

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  Staples Portugal

  Jan 2013 - Feb 2014

  Consultor de vendas

  • Atuei na área de planejamento de vendas em Portugal, priorizando a identificação das necessidades de potenciais clientes, em sua grande maioria o público estrangeiro, e oferecendo as melhores soluções de acordo com a demanda destes, de forma a aumentar o volume de negócios fechados e a obtenção de lucros.Resultados:• Totalizei um montante robusto de vendas, gerando um lucro líquido de quase € 100 mil para a empresa. Alcançamos a preferência dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e adequadas às suas necessidades. Show less

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  Orla Restaurante e Sushi

  Jul 2014 - Feb 2018

  Gerente comercial

  • Gestão e planejamento de vendas, na gestão da equipe de colaboradores com foco no atendimento de excelência, prospecção e fidelização de clientes em diversos canais.• Superação de resultados mês a mês e na operação estratégica de compras e insumos do estabelecimento.• Gestão de uma equipe de 20 colaboradores, promovendo um clima organizacional positivo e um atendimento diferenciado aos clientes.Resultados:• Aumentei em 60% número de clientes fidelizados e em 80% volume de vendas nos canais online.• Redução em 20% os custos com compras e insumos, negociando com fornecedores locais e regionais. Show less

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  Farmácia Cristo Rei

  Apr 2017 - Mar 2018

  Gerente comercial

  • Supervisão e na prática das estratégias de vendas e operacionalização das filiais.• Organizar a equipe de forma a motivar os colaboradores para aumentar os lucros do negócio.• Crescimento da rede de farmácias e supervisionei uma equipe de 15 colaboradores, aplicando treinamentos e feedbacks constantes.Resultados:• Aumentei em 30% Faturamento das filiais e em 50% a fidelização dos clientes.

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  Drogarias Ultra Popular

  Mar 2018 - Feb 2019

  Comprador

  • Processo de compras dos medicamentos éticos / propagados e insumos farmacêuticos comercializados pela rede de farmácias Ultra Popular, com mais de 10 unidades na região norte do Pará.• Negociei com os principais laboratórios farmacêuticos do país, como Pfizer, Sanofi e Bayer, obtendo descontos e condições favoráveis para a rede.• Gestão de contratos com distribuidoras regionais de insumos farmacêuticos, garantindo a qualidade e a segurança dos produtos.

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  Du Nort Renault Marabá

  Jul 2019 - Aug 2021

  Vendedor Frotista

  • Vendas direcionadas a clientes empresariais, produtores rurais, taxistas e pessoas com deficiências desde a prospecção até a entrega.• Processo de faturamento para a fábrica e entrega dos veículos.Resultados:• Realização de mais de 100 vendas para clientes frotistas, gerando um faturamento de R$ 2 milhões para a empresa.• Aumento em 30% a satisfação dos clientes com atendimento e a entrega dos veículos.

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  Ministério Público do Estado de São Paulo

  May 2022 - Jan 2023

  Estagiário jurídico

  Durante meu estágio na 13ª Promotoria Criminal, prestei apoio direto ao Promotor de Justiça em diversas etapas do processo criminal, incluindo: • Elaboração de Peças Processuais: Confecção de denúncias, contrarrazões e outros documentos, utilizando o sistema E-SAJ para protocolar e acompanhar o andamento dos processos. • Pesquisa de Jurisprudência e Análise Crítica de Casos: Levantamento de precedentes e fundamentação jurídica que embasaram as estratégias de acusação, contribuindo para decisões mais sólidas. • Agilização dos Processos: Participação ativa na tramitação das ações penais, zelando pela eficiência e rapidez no cumprimento de prazos e na defesa dos interesses da sociedade.Essa experiência me possibilitou aprofundar conhecimentos em Direito Penal e Processual Penal, bem como desenvolver habilidades de redação jurídica, pesquisa legislativa e gestão de atividades, contribuindo para a efetividade do trabalho do Ministério Público. Show less

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  AP Monteiro Advogados

  Oct 2023 - Mar 2024

  Advogado júnior

  Durante minha atuação, desenvolvi e apliquei uma gama de habilidades e conhecimentos fundamentais para a prática jurídica, entre eles: • Sólido Conhecimento Jurídico: Domínio das bases do Direito, legislação aplicável e jurisprudência em diversas áreas, garantindo análises consistentes e bem embasadas. • Habilidade de Pesquisa: Proficiente na utilização de bases de dados jurídicos e outras fontes relevantes para localizar legislação, doutrina e jurisprudência, produzindo informações essenciais à tomada de decisão. • Redação Jurídica: Elaboração de peças processuais, contratos e documentos legais com clareza, precisão e observância das normas processuais, assegurando a qualidade argumentativa. • Comunicação Eficaz: Interação clara e objetiva com colegas, clientes e partes opostas, tanto na forma escrita quanto oral, contribuindo para negociações e alinhamentos produtivos.• Gestão de Casos: Organização e acompanhamento de prazos, documentos e demandas consultivas, mantendo a eficiência no fluxo de trabalho e evitando riscos de descumprimento.• Trabalho em Equipe: Colaboração efetiva com todos os níveis da equipe, desde estagiários até sócios sêniores, favorecendo a troca de conhecimentos e o sucesso em projetos conjuntos.• Habilidades Técnicas: Familiaridade com softwares de gestão de processos e bases de dados jurídicas, otimizando a execução de tarefas cotidianas. • Formação Contínua: Participação ativa em cursos, seminários e treinamentos, atualizando conhecimentos e acompanhando as constantes mudanças legislativas. • Análise Crítica: Capacidade de avaliar informações e cenários de forma detalhada, fornecendo aconselhamento jurídico preciso e fundamentado. • Proatividade: Antecipação de problemas e oportunidades, apresentando soluções que agregam valor ao cliente e ao escritório.Essa experiência consolidou minha capacidade de alinhar excelência técnica e ferramentas de gestão para gerar resultados eficientes e positivos no ambiente jurídico. Show less

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  Rodrigues e Siqueira Sociedade de Advogados

  Mar 2024 - now

  Controller Jurídico

  Como Controller Jurídico e Advogado Associado na Rodrigues & Siqueira Advogados, sou responsável por maximizar a eficiência do departamento jurídico por meio de uma gestão estratégica de processos e prazos. Minhas principais entregas incluem: • Gestão e Otimização de Casos: Coordeno processos judiciais e administrativos, controlando prazos e gerenciando documentos para assegurar compliance e melhores resultados aos clientes. • Elaboração de Peças e Pesquisas: Redijo peças processuais com alta precisão, realizando pesquisas aprofundadas em legislação, jurisprudência e doutrina para fundamentar estratégias. • Comunicação e Relacionamento: Mantenho constante contato com a equipe interna, promovendo alinhamento e soluções eficazes para cada demanda. • Ética e Compliance: Atuo em estrita conformidade com os princípios éticos da advocacia, garantindo confidencialidade e integridade no atendimento. • Análise de Indicadores: Desenvolvo relatórios de desempenho e risco, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a tomada de decisões mais assertivas. • Proatividade e Planejamento Estratégico: Antecipando desafios, proponho inovações e ações de melhoria contínua que agregam valor ao negócio e elevam a satisfação do cliente.Ao aliar minha expertise jurídica – incluindo Direito Cível, Direito Digital e Compliance – a habilidades de gestão, comunicação e proatividade, gero resultados mensuráveis e promovo o crescimento sustentável do escritório. Show less