Experience

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  Faculdade maurício de nassau

  Dec 2011 - Jul 2015

  Líder de atendimento

  Liderança de equipe; Propecção de novos alunos; Formalização de convênio empresa; Planejamento, acompanhamento e execução das atividades pertinentes a secretaria/financeiro/financiamento estudantil; Organização do processo seletivo (vestibular) para ingresso nos cursos de graduação; Coordenar as atividades administrativas referentes as matrículas; Manter sob guarda todos os fatos e documentos dos alunos de graduação e pós-graduação, desde o processo seletivo até a integralização dos cursos, de forma a permitir, em qualquer época, a verificação da regularidade da vida acadêmica do aluno; Proceder a análise final da documentação dos concluintes para a expedição e registro dos diplomas. Show less

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  Faculdade ari de sá

  Apr 2016 - Sept 2024

  Secretário acadêmico

  Principais atividades: gestão de equipe; Planejamento e execução das atividades nos setores: registro e controle acadêmico, financeiro e financiamento estudantil das modalidades presencial e Educação à distância. Gerenciamento e controle de documentos dos acervos físico e digital; Acompanhamento dos indicadores e metas dos colaboradores no funil de vendas (CRM) com foco em captação e retenção de alunos por meio de planos de estratégias de relacionamento nos atendimentos via telefone, e-mail, Whatsapp; Cumprimento de prazos nas negociações financeiras e comerciais.Sistema TOTVS: Educacional, BackOficceSistema CRMSistema CanvasSistema Alfresco Show less