Mauricio Catron Lazo

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Ingeniero de Software

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  • Timeline

  • About me

    Service manager | LCSPC | ACPC | SMPC | SPOPC | Project Manager

  • Education

    • Universidad del Bío Bío

      2000 - 2007
      Ingeniero Civil en Informática Economía, Finanzas, Contabilidad, Estructuras de Datos, Ingeniería de Software, Auditoría

      Activities and Societies: Fútbol, Fuerte orientación a la Gestión

    • IT Institute

      2015 - 2015
      ITIL Foundations Upgrade 2011 Gestión de Servicios

      Activities and Societies: Curso de Certificación Curso de ITIL Foundations Upgrade 2011

    • Universidad del Bío Bío

      2000 - 2006
      Ingeniería Civil en Informática Gestión de proyectos
    • Universidad de Chile

      2008 - 2008
      Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio Gestión

      Activities and Societies: Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio Diplomado en Gestión de Proyectos Informáticos

    • Universidad de Chile

      2013 - 2013
      Diplomado en Gestión de Proyectos Informáticos Gestión

      Activities and Societies: Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio y Diplomado en Gestión de Proyectos Informátcos Metodología basado en PMBok

  • Experience

    • DBNet S.A

      Jun 2007 - Nov 2007
      Ingeniero de Software

      Realiza desarrollos y mantención de software en plataformas Oracle: Forms, Reports, Pro C

    • Accenture Chile

      Nov 2007 - Jul 2015

      Actualmente ocupa el cargo de Team Lead de la Fábrica de Software, asignado a la Compañía de Seguros Pacífico en la ciudad de Lima, Perú. Entre sus principales labores destacan:Liderar el proceso de implementación de CMMI nivel 3 al interior del contrato, de modo de alcanzar la certificación tras el SCAMPI A en Julio de 2015. Lidera 2 equipos de trabajo al interior del contrato, siendo responsable de la relación directa con el Cliente, gestionando y liderando reuniones de trabajo para revisar el status de cada Proyecto, así como Riesgos y Problemas. Los equipos que dirige son: Correctivo Causa Raíz y Evolutivos Menores. La tecnología de dichos proyectos corresponde a la utilizada por el Cliente: Suite Oracle (Forms, Reports, PLSQL) y “enlatados.” Los equipos se conforman en total de 8 personas y las responsabilidades más preponderantes son: Elaboración de work plan detallados presentados y ajustados con el cliente, gestión de reuniones y presentación de la metodología de trabajo al cliente, presentación de Status Report semanales. De cara interna es responsable del seguimiento diario a los compromisos y proyectos. Es responsable además de generar la facturación mensual de los Proyectos y de la elaboración del informe mensual de gestión. Show less Se desempeña como Team Lead Specialist para Banco Estado, realizando tareas de Jefe de Proyecto.Es responsable de la relación directa con Gestores, Jefes de Área, Arquitectura de Sistemas, Explotación de Sistemas, Soporte y todos los stakeholders involucrados en un determinado Proyecto. Participa en una vasta cantidad de Licitaciones para el Banco participando de las siguientes actividades: Recepción de la Solicitud de Compra, reuniones de entendimiento, negociación de tarifa y presentación de propuestas finales, recepción de respuestas, asignación del equipo de trabajo.Solo para mencionar algunos de los Proyectos que abordó en el último tiempo se mencionan los siguientes: 1.- Proyecto Nuevo Sistema de Vaciado de Balances e IVAs:Arquitectura de Desarrollo: .Net - SQL Server 2008 Plazo de Proyecto: 1 año Cantidad de recursos: 4 personas + contraparte Banco (2 personas)2.- Proyecto Nuevo Modelo Operativo para Tarjetas de Crédito: Arquitectura de Desarrollo: DNA - SQL Server, Cobol CICS, Cobol DB2 Plazo de Proyecto: 1 año Cantidad de recursos: 5 personas + contraparte Banco Proyecto que habilitar la Plataforma Universal Web (uso interno de los ejecutivos Banco) para la administración de las Tarjetas de Crédito de los clientes.La plataforma administra todo el ciclo de vida y uso de la Tarjetas de Crédito incluyendo Solicitud de emisión, aprobación, embozado, bloqueo, administración de cupos nacionales e internacionales. El sistema debió ser capaz de convivir con el sistema actual por medio de un switch que indicaba en qué plataforma trabajar.Las Principales responsabilidades en cada Proyecto son:- Licitación del Proyecto- Negociación de plazos y alcance- Revisión de la Gantt Banco y comparación con Gantt interna de la Fábrica de Desarrollo.- Conformación del equipo interno e integración con equipo Banco- Definición del plan de trabajo- Elaboración de Informes de avance y Seguimiento semanal de riesgos, compromisos y cronograma de avance. Show less

      • Project Team Lead

        Aug 2014 - Jul 2015
      • Software Engineering Team Lead

        Nov 2007 - Jul 2014
    • Banco Estado

      Nov 2015 - Nov 2018
      Jefe de Proyectos, Procesos y Tecnología

      Jefe de Proyectos del equipo de Arquitectura Funcional y Procesos. Responsable del monitoreo de performance del Aplicativo Cuenta Rut. Logra establecer un reporte diario que evidencia el consumo de memoria del aplicativo y el impacto sobre la plataforma BPM.

    • Universidad Diego Portales

      Nov 2018 - Nov 2023
      Service Manager

      Lideré un equipo de 25 profesionales en la gestión y entrega de servicios de alto nivel, incluyendo la contraparte de empresas consultoras en proyectos SAP.Supervisé y coordiné la resolución de incidentes críticos, manteniendo una comunicación efectiva con los equipos técnicos y los stakeholders, lo que resultó en tiempos de resolución reducidos y clientes satisfechos.Dirigí la ejecución de proyectos clave utilizando metodologías ágiles y tradicionales, lo que resultó en la entrega puntual y dentro del presupuesto de soluciones innovadoras en entornos SAP.Lideré la implementación exitosa de proyectos y resolución de incidentes en plataformas como Salesforce, Qualtrics, CANVAS, Genexus y PowerBI, impulsando la toma de decisiones informadas y la eficiencia operativa.Logros Destacados:Implementé en Power BI Dashboard para ver la carga de todos los colaboradores del equipo, así como el estado de los temas asignados.Automaticé proceso para generar archivo de Facturación de servicios TI hacia el área de Finanzas. Show less

    • InAdvance Consulting Group

      Nov 2023 - now
      PMO - Oficina de gestión de proyectos

      Durante este periodo, lidera la gestión del Proyecto de migración de infraestructura TI desde on-premise hacia la Nube de Oracle, obteniendo resultados significativos en la reducción de costos operativos, mejora de la continuidad del negocio, y escalabilidad de la infraestructura.Logros Clave:Implementación de Soluciones Tecnológicas: Habilitación de una aplicación móvil para el seguimiento de compromisos del equipo, facilitando una gestión eficiente y transparente de las tareas y responsabilidades.Panel de Control en Power BI: Desarrollo y despliegue de un panel de alertas en Power BI, integrando todas las actividades del proyecto y aquellas actividades habilitantes, permitiendo un monitoreo en tiempo real y una toma de decisiones informada.Gestión Efectiva de Equipos Multidisciplinarios: Coordinación de equipos de infraestructura y aplicaciones, asegurando la colaboración y cumplimiento de los objetivos del proyecto, a pesar de no tener autoridad directa sobre ellos.Superación de Desafíos Operacionales: Resolución de problemas críticos como tiempos de respuesta lentos del proveedor de infraestructura y falta de documentación completa, mediante la implementación de estrategias proactivas y comunicación efectiva. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Agile Coach Professional Certificate

      CertiProf
      Jan 2020
    • Lead Cybersecurity Professional Certificate

      CertiProf
      Jul 2021
    • EXIN Blockchain Essentials

      EXIN
      Aug 2021
      View certificate certificate
    • Scrum Product Owner Professional Certificate

      CertiProf
      Dec 2019
    • EXIN BCS Artificial Intelligence Essentials

      EXIN
      Aug 2021
      View certificate certificate
    • Scrum Master Professional Certificate

      CertiProf
      Dec 2019
    • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

      Itera Process Consulting e IT Institute
      Apr 2015