Carlos Pacheco

Experience

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  PedidosYa

  Jan 2018 - Jun 2020

  •Realización de análisis regional para evaluar el rendimiento de los sistemas de recepción de pedidos.•Identificación y diagnóstico de fallas regionales, implementando soluciones efectivas.•Coordinación de la logística para el retiro de equipos utilizados por socios comerciales.•Gestión precisa de la facturación de costos relacionados con alquiler e instalación de equipos.•Configuración y prueba exhaustiva de dispositivos posnet, tablets e impresoras.•Supervisión del inventario de terminales y tarjetas SIM, optimizando la gestión de recursos. Show less •Capacitación técnica y funcional para la integración de equipos locales y nuevos socios.•Manejo de la importación y distribución de terminales, asegurando el cumplimiento regulatorio.•Instalación y personalización de sistemas de recepción según directrices específicas.•Configuración eficiente de desktop admin para una administración efectiva de sistemas.•Implementación de aplicaciones Android para la recepción de pedidos, mejorando la usabilidad.•Mantenimiento y reparación de terminales Android, asegurando su operatividad continua. Show less

  • Reception System Performance Analyst

    Mar 2019 - Jun 2020

  • Tecnico en automatización

    Jan 2018 - Mar 2019
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  Grupo Sel Tecnología

  Sept 2021 - Jul 2023

  Especialista técnico

  •Soporte técnico en hardware, software y redes, asegurando un funcionamiento óptimo de los sistemas.•Instalación, mantenimiento y actualización de sistemas de CCTV, porteros y controles de acceso, garantizando la seguridad integral.•Desarrollo a medida y diseño de sitios web, creando soluciones personalizadas que cumplen con las necesidades del cliente.•Respaldo de bases de datos, protegiendo la información crítica y garantizando su disponibilidad.•Implementación de infraestructura de red inteligente y cableado estructurado, optimizando la conectividad y el rendimiento.•Configuración de sistemas de intrusión, fortaleciendo la seguridad de las instalaciones. Show less

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  Foxsys

  Apr 2023 - Jan 2025

  Técnico comercial

  • Identificación y evaluación de riesgos de seguridad para proteger los activos de la empresa.•Configuración y gestión de sistemas de detección de intrusiones que garantizan una vigilancia constante.•Desarrollo e implementación de sistemas de prevención de pérdida de datos, asegurando la integridad de la información crítica.•Análisis de infraestructura tecnológica para optimizar el rendimiento y la seguridad de los sistemas.•Implementación de medidas proactivas de seguridad, anticipando y mitigando posibles amenazas.•Dominio de AutoCAD para el diseño de planos, contribuyendo a la creación de soluciones visuales efectivas. Show less

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  Pontyn

  Jan 2025 - now

  Technical Support Specialist

  •Capacitación a empleados en ciberseguridad, promoviendo buenas prácticas y uso seguro de los sistemas.•Administración y soporte en redes TCP/IP, configuración de Ethernet y WiFi.•Gestión y mantenimiento de bases de datos, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.•Instalación y configuración de sistemas en dispositivos Android e iOS, incluyendo aplicaciones y ajustes de seguridad.•Soporte técnico y resolución de incidencias para usuarios, garantizando la operatividad de los sistemas informáticos. Show less