Julie Tamenne

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Hotesse d'accueil

location of Julie TamenneAD DOUMENGINE

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  • Timeline

  • About me

    En poste

  • Education

    • AFTEC Formation (Nantes)

      2000 - 2002
      Brevet de Technicien Supérieur Tourisme

      BTS tourisme (conception-commercialisation) en alternance

    • Université Angers

      1998 - 2000
      Deug Histoire Histoire

      DEUG d'histoire

    • Conservatoire National des Arts et Métiers

      2015 - 2017
      Titre professionnel en cours assistant(e) administratif en cours

      Comptabilité et gestion de l'entreprise : en cours d'examenGestion de l'entreprise : 17.5/20Droit social : 16.5/20Organisation du travail : 15/20

  • Experience

    • Golfs

      Jan 2000 - Nov 2003
      Hotesse d'accueil

      Golfs de L’Ile d’Or (49), de Nantes-Erdre (44) et de Seignosse (40) - Accueil et information (clientèle internationale)- Vente de green-fees et ventes additionnelles du pro-shop- Organisation d’évènements (mariage, séminaires) : prospection, commercialisation, organisation, facturation

    • Pierre et Vacances (Maeva)

      Jan 2003 - Oct 2005
      Première de réception

      Accueil physique des clientsCheck-in / check-outvérification des chambresplanning du personnel d'entretien et d'accueilUtilisation d'outils bureautiques, utilisation de logiciels de réservation, utilisation de logiciel de facturation hôtelière, chiffrage/calcul de coût, techniques de vente, techniques de planification, typologie des clients/consommateurs, modalités d'accueil, gestion comptable et administrative, techniques de communication, environnement culturel et touristique, règles de sécurité des biens et des personnes, techniques de prévention et de gestion de conflits, procédures d'encaissement, gestion financière. Voir moins

    • Camping 3 étoiles

      Mar 2006 - Nov 2007
      Chef de reception

      RéservationsCheck-in / Check-outAccueil physique et téléphoniquemise en place d'un partenariatgestion du site internet

    • Ecole de Ski Français (ESF)

      Jan 2007 - Jan 2008
      Hotesse d'accueil

      accueil des clientsvente de cours de skigestion de l'agenda des 180 professeurs

    • Musée des Beaux-arts (Québec)

      Jan 2008 - Oct 2008
      Service à la clientèle

      Exposition Le Louvre à Québec- Accueil d’une clientèle internationale- Location des audio-guides- Réservations téléphoniques (logiciel Billetech)

    • Les Immeubles Charlevoix Courtier Inc.

      Oct 2008 - Oct 2009
      Responsable du service des locations touristiques et corporatives

      en charge de la section locations touristiques et corporatives :Gestion des RéservationsGestion des propriétés à louer (relations avec les propriétaires)Gestion du personnel d'entretien (embauche, formation, gestion des heures et des notes de frais)Comptabilité

    • Couche-Tard

      Sept 2012 - Jan 2013
      Adjointe administrative aux opérations

      - Accueil clients, fournisseurs, services postaux- Production de rapports, consolidation et analyse des données chiffrées- Calcul des primes selon objectifs - Support pour l'élaboration des budgets- Support à la paie (suivi des heures, des congés, etc.)- Gestion des agendas des directeurs (3)- Organisation de formations, réunions …- Personne-ressource pour diverses collectes de fonds

    • ERA Biscarrosse

      Jan 2014 - Jan 2015
      Assistante administrative

      - gestion administrative du bureau (accueil, commandes, suivi des dossiers, rédaction des comptes-rendus de réunion ...)- gestion des locations (commercialisation, rédaction des baux, suivi des loyers, états de lieux...)

    • Fondation Agir Contre l Exclusion

      Jan 2014 - Oct 2014
      Chargée de développement économique

      - Création du poste (ouverture des dossiers URSSAF, ARCCO, etc.) - Animation de réunions - Organisation d’actions pour le développement du club - Création de dossier de demandes de subventions auprès des collectivités locales

    • SOGEFIB, maîtrise d'oeuvre et expertise judiciaire

      Jan 2016 - Jan 2018
      Assistante administrative

      - gestion administrative du bureau (accueil, commandes, courrier, téléphone, relations avec les partenaires sociaux, règlement des factures ...)- suivi des dossiers de maîtrise d’œuvre (devis, marchés de travaux, suivi des règlements ...)- expertise judiciaire : -> organisation des expertises judiciaires -> rédaction et mise en page des comptes-rendus et rapports de l'expert -> relations avec les avocats et les Tribunaux

    • AD DOUMENGINE

      Mar 2019 - now
      Achats
  • Licenses & Certifications

    • MOOC Initiation aux Ressources Humaines

      EFC Formation Ecole Française de Comptabilité
      Sept 2015
      View certificate certificate
    • Les Contrats de travail en France

      Cnam (Conservatoire national des arts et métiers)
      Sept 2015