
Douglas Da Rocha Gonçalves - CSPO
Técnico de Suporte

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About me
Product Owner & Agile Master | CSPO® | LACP
Education

UNINOVE
2007 - 2009Tecnologo Gestão de TIActivities and Societies: Grupo de melhoria continua nos processos utilizando Tecnolgia.

Uninove - Universidade Nove de Julho
-Information Technology
Experience

Cableware Sistemas e Tecnologia Ltda
Jan 2001 - Jan 2004Técnico de SuporteAcompanhamento e Execução de projetos voltados para infraestrutura de redes

Quimpoli quimica
Jan 2004 - Jan 2005Tecnico TISuporte técnico voltado para Tecnologia.

Fujitsu
Oct 2005 - Mar 2008Analista de SuporteAnalista de Suporte - Principal cliente MCdonald´s, suporte aos sistemas: financeiro/suprimentos Controláveis, Sistema de RH Folha MCPonto. Durante plantões realizava atendimento aos chamados de outros clientes.

ORINFO | BPO DOCUMENTS 360°
Mar 2008 - Oct 2010Responsável por Estudo de Mercado, Criação e melhoria de Produto/Serviços. Elaboração de requisitos. Plano de Testes, Homologações, Implantações de processos e sistemas. Realização de projeto piloto para novas propostas. Levantamento das necessidades, esclarecimento dos processos a serem implantados (BPM).
Analista de Produto
Mar 2008 - Oct 2010GED/ECM/BPO
Mar 2008 - Apr 2010

New Space
Oct 2010 - Mar 2017Product Owner - Analista de Processos do NegocioGerenciamento de Projetos de Soluções para Serviços Bancários, utilizando Metodologia PMI e/ou Frameworks Ágeis (Scrum, Kanban e outros). Desenvolvimento de novos Produtos e Serviço para o setor Financeiro. Mapeamento de Processo e Sistemas. Automação de Processos, AS IS And TO BE, estudo de riscos/impactos e viabilidade econômica do projeto (BPM). Estudo de Viabilidade Financeira do Negócio. Elaboração da planilha de custo (DRE e ROI). Pré e Pós-Venda. Realização de projeto piloto para novas propostas, levantamento das necessidades, esclarecimento dos processos a serem implantados e acompanhamento com foco em resultado para garantir: Prazo, Qualidade, Custo, Rentabilidade e Evolução do Negócio. Indicadores: Geração e acompanhamento de KPI´s. Show less

Franquia Empresta
Mar 2017 - Apr 2018Analista de processos de NegóciosGerenciamento de Projeto: Gerenciamento de implementação dos sistemas de crédito (Consignado, Pessoal, Veículos) e Interlocutor entre Franqueadora e Franqueado. Melhoria de Processo: Objetivo otimizar as rotinas operacionais e sistêmicas, para gerar ganho de produtividade, controle e qualidade

Função Sistemas - PÁGINA OFICIAL
Jun 2018 - Apr 2021Ajudar os times a aumentarem a produtividade, obter melhores resultados, a resolver problemas organizacionais, a responder rapidamente a mudanças e a fortalecer a sua cultura com base na compreensão prévia dos desafios que o estão impedindo de fazer isso e na adoção de ferramentas ágeis adequadas para solucioná-los (Scrum, Kanban e outros). Implementar metodologia Ágil em Clientes.Gerenciamento de Projetos - Soluções para Sistemas Financeiros(Bancos e Fintechs), utilizando Metodologia PMI e/ou Frameworks Ágeis (SCRUM, Kanban e outros). Entendimento da Necessidade do Cliente, Modelagem da Solução, Elaboração deRequisitos Técnicos e Interação com as áreas de desenvolvimento e testes.
Agile Coach - Banco Daycoval
Oct 2020 - Apr 2021Scrum Master e Gerente de Projetos - Banco PSA
Apr 2019 - Oct 2020Analista de Negócios
Jun 2018 - Apr 2019

Captalys
Apr 2021 - Jan 2022Product OwnerCriação e Priorização de Produtos voltados para Crédito, fomentando o mercado e rentabilizando Fundos de investimento (FII, FIDC, FIM e outros).Gerenciamento das atividades para Estruturação de novos Fundos de Investimento.

Alugapay
Jan 2022 - nowEspecialista de produtosResponsável pela Criação e Melhoria dos Serviços/Produtos voltados para Antecipação de Recebíveis.

Grupo Multiplica
Jan 2022 - Nov 2022Agile Master and Product OwnerCriação e Priorização de Produtos voltados para Crédito, fomentando o mercado e rentabilizando Fundos de investimento (FII, FIDC, FIM e outros), implementação de BaaS.Responsável por facilitar a metodologia ágil ao time. Utilizando diversos métodos e frameworks, identificar necessidades e implantar soluções práticas para criar ambiente propício para nortear a formação do mindset ágil

Tria Software
Dec 2022 - Jul 2023Product OwnerCriação e Priorização de Produtos voltados para controle de atividades Industriais (Controle de Contaminantes e gestão de Parada Geral de Manutenção). Workflow de avaliação e qualificação de serviços, fornecedores e matéria prima.Responsável por facilitar a metodologia ágil ao time. Utilizando diversos métodos e frameworks, identificar necessidades e implantar soluções práticas para criar ambiente propício para nortear a formação do mindset ágil

Veloe
Feb 2023 - Jan 2024Product OwnerResponsável pela Criação e Melhoria dos Serviços/Produtos digitais para Mobilidade e Pagamentos. Gerenciamento e acompanhamento de Board visando o atendimento dos OKR´s. Alinhamento constante com os Stakeholders e Time para elaboração de Roadmap.

Ideal Alimentação
Jan 2024 - nowEspecialista de Produtos e ProcessosResponsável pela Digitalização dos Processos e Produtos. Objetivo é criar Produtos e Processos que permitam o melhor desempenho e controle na prestação de serviços para os Governos.
Licenses & Certifications

Gestão do Negócio por Processo
ComÊxito Consultoria e Auditoria Ltda.
Blockchain para Negócios
Blockchain Academy
Agile Project management com Scrum
Massimus
ISO 9000:2008
Grupo New Space
Gerente de Projetos – Metodologia PMI
ComÊxito Consultoria e Auditoria Ltda.
Mapeamento de Negócios BPMN
ComÊxito Consultoria e Auditoria Ltda.
Product Owner
Grupo New Space
Lean Agile Coach Professional
UNIAGIL - Universidade ÁgilOct 2020
Sistema Função
Função Informática - PÁGINA OFICIAL
Scrum Foudantion
CertiProfJun 2016
Recommendations

Valentina marino
HSE and Quality ManagerVerona, Veneto, Italy
Sharath s
Senior Information Security Engineer at Wells FargoBengaluru, Karnataka, India
Stephanie jaquez
Product Lead Lavatory & Galley Systems | Safran Cabin - Water and Waste SystemsChihuahua, Mexico
Payal agarwal
IÉSEG | SPJIMR | Audit, Accounting, ManagementFrance
Jose ogalde ortiz
PhD student at Max Planck InstituteHannover, Niedersachsen, Deutschland
Bonnie dougherty
Business Account Manager | Consulting | 10X your business and goals!Scottsdale, Arizona, United States
Kiran kalro
Purpose-driven digital marketer.Bengaluru, Karnataka, India
Adam figura, crpc®
Director of Advisor GrowthBaton Rouge, Louisiana, United States
Francesca leone
General Manager presso Freschette s.r.l.s - Finalcial Manager presso Bella Ciao Project FactoryPalermo, Sicily, Italy
Sindhu bhargavi b
HR Recruiter: Internal Submitter at Ananta Resource Management| MBA in HR (2023)|3+Years in EdTech| ...Mysore, Karnataka, India
Arslan shahid
M.S from Hailey College Of Banking And Finance.Lahore District, Punjab, Pakistan
Brenda wilson
RetiredGreater St. Louis
Sagan greenspan
Entertainment and Media Studies & Film Studies double major at The University of GeorgiaAthens, Georgia, United States
Giovanni pernazza
Ufficio tecnico presso ERREDUEG s.r.l.Rome, Latium, Italy
Tanya nascak
Materials Planning ManagerWinona, Minnesota, United States
Ammar syakeer othman, aca
Head of SectionSubang Jaya, Selangor, Malaysia
Jacey cecilia yong
LiveCommerce Creator Manager | Integrated Marketer & Producer | Event and Project Specialist |Berlin, Berlin, Germany
Sumash mohan
Automotive Designer| Product Designer | 3D Modelling | GamerGreater Milan Metropolitan Area
Praveen kurabar s
--Bengaluru, Karnataka, India
Lucyana alarcón suarez
Marketing Engineer | Business Intelligence & AnalyticsFoley, Alabama, United States
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