Experience

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  Costco wholesale mexico

  Oct 2008 - Nov 2010

  Cajero

  Realizar el cobro de artículos en caja, pago de tarjeta de crédito Costco.Realizar cierre de caja sin faltantes.Cajero con menor índice de capturas y faltantes en efectivo, en 3 periodos.

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  Technidata-senasica

  Nov 2010 - Apr 2011

  Agente de mesa de servicio primer nivel

  Laborando en oficinas de SENASICA (Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria).Realizar tickets para atención de servicio en equipos de cómputo.Escalación de tickets.

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  As3 driver training

  Apr 2011 - Oct 2011

  Ayudante de logistica

  Preparación del curso de manejo del fin de semana.Ayudar a pilotos con las pruebas requeridas.

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  Starbucks mexico

  Jun 2011 - Aug 2011

  Barista

  Realizar limpieza de tiendaRealizar el cobro de artículos, café, y comida.Realizar todo tipo de bebidas.

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  Ibm méxico

  Aug 2011 - Aug 2012

  Becario departamento de compras

  Realizar cotizaciones de refacciones para reparación de equipos de cajeros automáticos, a proveedores globalmente.Contacto directo con proveedor para negociación de precios y a su vez elaboración de órdenes de compra.Revisión de fechas de facturación de proveedores activos y alta de los mismos

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  Chevrolet sol valle dorado

  Sept 2012 - Feb 2013

  Auditor de calidad y contact center

  Realizar inspecciones periódicas para verificar el comportamiento de los procesos de General Motors en el Área de Ventas y Servicio.Aplicación de acciones correctivas para mejorar la satisfacción de los clientes.Retención de clientes para el Área de Servicio.

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  Costco méxico

  Jul 2013 - Jul 2015

  Administración de los equipos dentro de los 24 Centros de Ayuda Auditiva a nivel nacional.Mantenimiento, reparación, instalación y actualización de equipos para el área.Capacitaciones de personal en sitio para Help Desk para su apoyo en tareas de segundo nivel.Gestión y desarrollo de proyectos de USA para su implementación en México.Capacitación presencial de personal médico en bodega para el uso correcto de nuevos programas.Trabajo en conjunto con el área de TI, para el desarrollo y aplicación de mejoras en los proyectos, así como la apertura de tiendas nuevas.Creación, mantenimiento y operación de capacitación en línea para certificación de 100 médicos en los 24 Centros de Ayuda Auditiva Show less

  • Analista de Sistemas para Centros de Ayuda Auditiva

    Jan 2014 - Jul 2015

  • Analista de Sistemas para Mantenimiento de Aplicaciones

    Jul 2013 - Jan 2014
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  Ipab

  Jul 2015 - Sept 2016

  Analista en recursos humanos

  Administración de la prestación de Becas escolares para trabajadores del Instituto e ingreso en sistemas internos de RHGestión de movimientos nominales y préstamos personales del personal del Instituto en el ISSSTE.Administración del Servicio Profesional de Carrera altas, bajas y movimientos de plazas/vacantes nuevas en el Instituto.Administración de proyectos TI para RH.Apoyo en general a toda el área de Recursos Humanos.

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  Axtel

  Feb 2017 - Feb 2020

  Sales consultant

  Cumplimiento de cuota mensual del 100%Conservar cartera de clientes, retención de cuentas y servicios.Ventas de Servicios de Telecomunicaciones y Soluciones de TISeguir proceso de ventas, servicio a clientes y facturación de todos los clientes.Seguimiento proceso administrativo e ingreso en sistemas internos.Prospección de clientes nuevos, seguimiento y ventas de servicios

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  Sila

  Nov 2020 - Jan 2022

  Customer success coordinator
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  Nubosoft

  Jan 2022 - May 2022

  Cloud architect
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  Royal canin

  May 2022 - now

  Mkt project manager