Priscila Cerda Carvajal

Experience

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  BancoEstado

  Jan 2009 - Sept 2009

  Practica Profesional

  Trabajé durante ese periódo en el área de servicio al cliente, donde debía orientar a los clientes del banco y enseñarles el correcto uso de los productos bancarios. Además de estar a cargo de abrir cuentas RUT con cumplimiento de metas y ofrecer seguros vía telefónica.

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  AIESEC en Chile

  May 2010 - Mar 2011

  Agente de ventas

  Pude desarrollar mis habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y la gestión del tiempo.Aprendí a manejar una cartera de clientes y crear hojas de productos de acuerdo a las necesidades de los clientes. Mantuve reuniones con empresas para ofrecer los eventos y productos de AIESEC gracias a las habilidades que logre desarrollar en ventas por las constantes capacitaciones a las que asistí.

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  BancoEstado

  Jan 2011 - Jan 2013

  Asistente Atención Clientes

  A cargo de la postventa de productos financieros y orientación en el uso de éstos.• Relaciones con Clientes. Informé continuamente a los clientes entendiendo sus dudas y resolviendo susproblemáticas de acuerdo con sus necesidades. Fomenté la venta comercial aportando al cumplimientode metas de la sucursal.

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  CSAV

  Jun 2014 - Jun 2015

  Reefer Spare Parts Analyst (Analista de repuestos para contenedores refrigerados)

  Gestión, coordinación y ejecución de disponibilidad de kits, repuestos y extensiones para contenedoresrefrigerados, asegurando correcta y oportuna distribución de éstos a naves donde existan contenedoresreefer del Grupo CSAV a nivel global.• Gestión efectiva. Logré recuperar piezas utilizadas por otras navieras o el pago de ellas, evitando pérdidade ellas y extra costos incurridos mediante gestión continua con naves no perteneciendo al grupo CSVA..• Optimización de recursos. Disminuí el uso de piezas de kits de otras navieras, manteniendo inventariosactualizados en nuestras naves. Lográbamos tener a full nuestros kits, cumpliendo con la meta anual deahorros de US$127,000. Mostrar menos

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  Adidas

  Sept 2016 - Jan 2020

  Inbound Specialist

  Responsable de planificación y logística de la llegada de carga a bodega, coordinándola y monitoreándoladesde su salida de fábrica hasta la llegada a puerto. Reportando a los canales de la cadena de suministro.• Cumplimiento de tiempos. Revisé y redefiní los tiempos de tránsito evaluando las nuevas opciones detransporte. Cumplimos con el KPI en un 90% trimestral dando prioridad a la mercancía más importante.• Mejora de procesos. Mejoré la trazabilidad de entrega de muebles y equipamientos para tiendas,agilizando tiempos en puerto. Actualizando los canales, prevení retrasos en la apertura de tiendas.• Monitoreo de proveedores. Ejecuté sistema para medir el cumplimiento de los horarios (desempeño) yseguimiento de los servicios de transporte. Alineando la bodega con transporte, mejoramos elcumplimiento de horarios en un 97%.• Eficiencia. Disminuí los tickets por consultas de composición de calzado en un 80%. Aseguré el envíooportuno de información, logrando que las fábricas cumplieran sus fechas de entrega, y evitamos extracostos Mostrar menos

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  Agencia

  Jan 2021 - Jun 2023

  Implant Adidas/Analista de Comercio Exterior

  Responsable del departamento de comercio exterior para Adidas Chile. Coordinando la documentación para la importación de mercancía y cumplimineto de los requisitos aduarenos para su internación.

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  SAAM Terminals

  Jan 2023 - now

  • Procurement Lead

    Jan 2023 - now

  • Category Manager Corporativo

    Jan 2023 - now
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  SAAM S.A.

  Jul 2023 - Jan 2023

  Category Manager