Diego Efrain Soto Vellojin

Experience

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  INRED LTDA

  Sept 2012 - May 2016

  Coordinador de proyectos

  Funciones Específicas:• Organizar y coordinar las funciones asignadas al equipo de proyecto.• Supervisar y verificar el cumplimiento de las tareas asignadas a cada miembro de su equipo de proyecto. • Asistir y participar activamente en las reuniones programadas por el área y la Administración. • Presentar los informes que sean solicitados. • Informar y solicitar recursos físicos, humanos que se requieran para la ejecución de un proyecto. • Realizar revisión del alcance de cada proyecto teniendo en cuenta las estimaciones de costos, tiempo y recursos, para asignar de manera clara cada una de las responsabilidades. • Revisar el rendimiento, avances, cumplimiento de las metas establecidas en la ejecución de los procesos. • Coordinar el envío de los materiales, equipos, papelería e insumos al equipo de trabajo. • Brindar soporte al equipo de trabajo. • Revisar y entregar los respectivos soportes del proyecto conforme a la solicitud del cliente. • Elaborar los cronogramas de trabajo determinando rutas para los técnicos de campo. Show less

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  ComWare S.A

  Aug 2016 - Jan 2017

  Coordinador de proyectos

  Funciones Específicas:• Garantizar la prestación de servicio de Help Desk de la localidad de USME.• Aplicar las políticas, estándares, normas y procedimientos establecidos por la SED. • Implantar la tecnología que permita el monitoreo, documentación y reporte de los indicadores de gestión de servicio.• Documentar los procesos, guías y metodologías relacionadas con la prestación de los servicios.• Documentar la solución de problemas y mejoras prácticas y reportes de administración del Help Desk.• Consolidar la información reportada por los técnicos de la localidad y presentar informes al coordinador general de mesa de ayuda.• Hacer seguimiento a los técnicos de nivel dos (2) en cuanto a la prestación del servicio y de la atención de los mismos, llevando un control diario con el fin de reducir al máximo el número de requerimientos y elevar el nivel de satisfacción de los usuarios.• Brindar soporte técnico. Show less

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  Working Group Solutions

  Jan 2017 - Jan 2018

  Gerente de Proyectos

  Funciones Específicas:• Realizar la estrategia y planificación del área de proyectos para llevarlos a buen término.• Generar oportunamente informes de situación y avance del proyecto a jefe inmediato. • Realizar seguimiento, y brindar asesoría y soporte a clientes en cuanto a soporte logístico y gestión comercial.• Mantener actualizado el status de los proyectos. • Hacer seguimiento a la ejecución presupuestal de cada una de las líneas que se manejan en el proyecto.• Difundir y promover el cumplimiento de las normas y procedimientos en sus diversos niveles y funciones.• Auditar y controlar la ejecución de los proyectos a cargo de acuerdo a la planificación y estrategia definida. Show less

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  NETSEC S.A.S

  Jul 2019 - Dec 2019

  Coordinador de proyectos

  Funciones Específicas:• Control documental del día, semana y mensual.• Elaboración de reportes diarios, informes semanales y mensuales.• Seguimiento de ejecución de labores programadas.• Revisión y seguimiento de requisiciones.• Revisión de la facturación de proveedores de las sucursales.• Administración de la mesa de servicio.• Llevar matriz de acciones y compromisos de la operación.• Atención de reuniones semanales IT del cliente.• Gestión de correos IT campo, referente a la documentación de los casos.• Reuniones diarias operativas.• Planeación de las actividades diarias.• Acompañamiento técnico al personal de campo. Show less

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  EGC COLOMBIA SAS

  Jan 2020 - Mar 2022

  Ingeniero de proyecto
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  Pear Solutions SA

  Mar 2022 - now

  Gerente de gestión de proyectos