Víctor Rosario

Experience

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  Swedish Match

  Nov 2020 - Jul 2023

  • Supervisar al personal a cargo en cuanto a cumplimiento de los sistemas de calidad establecidos y normativas de la empresa.• Analizar los sistemas de calidad establecidos, proponer mejoras y establecerlas.• Mantener las metas corporativas del departamento de calidad.• Crear informes mensuales de los resultados obtenidos en el departamento de calidad.• Crear planes de acción, desarrollar y dar seguimiento a KPIs.• Revisión semanal de nómina y horario de entrada y salida del personal a cargo.• Realizar auditorías a las instrucciones de trabajo. Vis mindre

  • Analista de calidad

    Jan 2021 - Jul 2023

  • Coordinador de Manufactura

    Nov 2020 - Sept 2021
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  Rolida Investments, Inc.

  Jan 2024 - Mar 2024

  Analista de Gestión Documental

  • Crear el sistema documental de la empresa.• Crear instrucciones de trabajo, manuales y procedimientos de la empresa.• Identificar mejoras en los procesos, proponer los cambios y estandarizarlos.• Realizar auditorías de las instrucciones de trabajo.

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  SPI by Jostens

  Apr 2024 - Sept 2024

  Customer Service Representative

  • Recibir llamadas y correos de clientes con el fin de resolver las inquietudes y demandas de estos.• Generar reportes diarios del estatus de la creación de escuelas del proyecto Mascot Shop.• Generar reportes diarios de ventas del proyecto Mascot Shop.

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  Madesol, S.A.

  Sept 2024 - now

  Encargado de Calidad

  • Supervisión y verificación de la calidad de los muebles producidos, asegurando el cumplimiento de medidas y parámetros establecidos.• Elaboración de reportes de calidad para monitorear y mejorar los procesos.• Creación de fichas técnicas de productos y materiales utilizados en la producción.• Desarrollo de diagramas de flujo, instrucciones de trabajo y documentación requerida para el control y la mejora continua de la producción.• Gestión y seguimiento del control de producción para garantizar eficiencia y cumplimiento de plazos.• Diseño y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) de producción para medir y optimizar la productividad. Vis mindre