Adriana Ester Alegre

Experience

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  Atencion Integral del Cliente

  Jan 1993 - Jan 1996

  Encargada de Sección. Irañeta Hogar S.A.

  Promoción, Venta y Post Venta de electrodomésticos y artículos del Hogar. Análisis y Aprobación de Préstamos y Tarjetas. Garantías y Seguros. Asignación y Seguimiento de Objetivos. Guía y Acompañamiento en Gestiones Comerciales.

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  Oficial de Negocios Senior

  Jan 1997 - Oct 2006

  Lider Comercial Banco Banex

  Atención personalizada al cliente en general y asesoramiento preferencial y guía en particular a jubilados y pensionados en la realización de trámites para contar con la mayor comodidad para el uso de beneficios adaptados a sus necesidades. Visitas a Empresas y Centros de Jubilados. Promoción, comercialización y post Venta de productos y servicios financieros tales como préstamos, tarjetas de créditos, cuentas corrientes, cajas de ahorro, plazo fijos, seguros, asistencias etc.

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  Provencred

  Oct 2006 - May 2020

  Oficial de Negocios Senior PROVENCRED

  Líder comercial, responsable del asesoramiento integral de productos y servicios al clientes, principalmente préstamos, tarjetas créditos, seguros y asistencias. Análisis y aprobación o rechazo de créditos, control de mora y recupero. Telemarketing y generación de acciones para la mejora continua y la satisfacción del Cliente. Realizar informes, análisis y seguimiento de indicadores claves del negocio. Autorizar requerimientos internos, gestión de clientes y reclamos en sistemas CRM y Mantis así como todo lo relativo al flujo de trabajo de los productos y servicios financieros de la entidad. Monitoriar la cartera asignada a fin de evitar desvíos de las políticas de seguimiento de prevención de Lavado de Dinero, gestión de mora, riesgos patrimoniales etc. Facultada por PROVENCRED como Oficial de Créditos Aprobador para el análisis y otorgamiento de préstamos y tarjetas de crédito. Mostrar menos

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  Montemar Compañía Financiera S.A.

  Jun 2022 - Nov 2022

  Asistente comercial

  Asesoría integral en productos financieros. Gestión integral de la cartera de clientes con oferta de productos adaptados a sus necesidades. Atención y análisis de factibilidad de préstamos, tarjetas y seguros. Presentación de planes de acción al gerente de sucursal para el Logro de Objetivos. Gestionar las acciones / campañas comerciales, de comunicación, visitas y fidelización.