Matheus C.

Experience

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  Auto Viação Urubupungá

  Nov 2013 - Jun 2015

  Aprendiz de Mecânico Ciclo Diesel

  Suporte em Todas as Áreas de Manutenção: prestar suporte em todas as áreas de manutenção da empresa, incluindo mecânica, elétrica, e outros setores relacionados e auxiliar os mecânicos nos processos de manutenção preventiva e corretiva em veículos e equipamentos;Assistência aos Mecânicos A, B e C: oferecer suporte direto durante as atividades de manutenção assim como colaborar ativamente no diagnóstico, reparo e substituição de componentes conforme necessário.Manutenções Preventivas: Participar ativamente na execução de manutenções preventivas programadas para garantir o bom funcionamento dos veículos e equipamentos.Realizar inspeções regulares e trocas de peças conforme o plano estabelecido.Manutenções Corretivas: Auxiliar na identificação e resolução de problemas durante as manutenções corretivas e Ajudar na substituição de peças danificadas e na realização de ajustes para restaurar o funcionamento adequado. Show less

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  Grupo Protege

  Apr 2019 - Sept 2019

  Auxiliar Administrativo de Frota

  Suporte Geral em Atividades Administrativas e Operacionais: prestar suporte em diversas atividades administrativas e operacionais relacionadas à gestão de frota e garantir o registro correto de todas as atividades no sistema ERP da empresa;Pagamento dos Abastecimentos: responsável por processar os pagamentos relacionados aos abastecimentos dos veículos da frota assim como assegurar a precisão dos registros de despesas de abastecimento no sistema.Apuração de Infrações no Trânsito: realizar a apuração e registro de infrações de trânsito cometidas pelos veículos da frota e gerenciar o processo de notificação e pagamento de multas, se necessário.Controle de Manutenções: Monitorar e controlar as atividades de manutenção preventiva e corretiva dos veículos além de garantir o agendamento e execução adequados das manutenções conforme os padrões estabelecidos.Cobrança de Prejuízos: Lidar com a cobrança e ressarcimento de prejuízos causados aos veículos da frota, quando aplicável e seguir os procedimentos internos para a cobrança eficiente e justa de danos. Show less

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  Auto Avaliar

  Feb 2020 - Jan 2021

  Auxiliar Comercial

  Gestão do Processo de Pré-Venda, Venda e Pós-Venda via monday.com:Envio da Lista de Agendamento (Retirada de Veículos) em Pátio:Envio de Base Vendida com Dados dos Compradores para Preenchimento do ATPV-e:Envio da base de veículos vendidos aos compradores.Organização e despacho da documentação necessária via Correios.

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  Unidas

  Feb 2021 - Jul 2021

  Analista de Manutenção de Frota Jr.

  Análise de Orçamentos: Acesso ao sistema da Unidas para visualizar lista de orçamentos do segmento RAC em São Paulo Capital, para revisão detalhada dos orçamentos, incluindo anexos e evidências. Cortes de itens desnecessários ou não evidênciados com ciência das oficinas;Negociação de Descontos: avaliação da realidade da manutenção e do fornecedor (localidade, concorrência, frete) e busca por opções mais vantajosas para a empresa além de realizar o contato ativo e receptivo com fornecedores para solicitar descontos nos valores das peças ou mão de obra, envio de mais/melhores evidências e contestação de itens indevidos;Alternativas de Resolução: fornecimento das peças caso o fornecedor não aceite negociar valores que estejam fora da tabela, tão como o remanejamento dos veículos para outras oficinas, garantindo a disponibilidade de carros reservas para os clientes. Desmobilização em caso de avaria fora do orçado pela gestão e quilometragem prevista para a ação.Acompanhamento e Controle: acompanhamento da entrega de peças ou remanejamento dos veículos para garantir eficiência operacional. Ralização de cálculo e controle da taxa de improdutividade dos veículos durante o processo de manutenção;Cobrança por Mau Uso: Identificação de casos de mau uso dos veículos durante a manutenção e caso apurado avaria prematura. Envio de cobranças adicionais para os clientes responsáveis pela manutenção antecipada. Show less

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  Auto Avaliar

  Jul 2021 - Mar 2022

  Analista Comercial Jr.

  Atendimento a clientes vendedores e compradores (B2B), com foco em bancos, financeiras, montadoras e revendedores multimarcas;Atendimento ao fornecedor;Acompanhamento de entregas amigáveis ou busca e apreensão de veículos com parcelas de financiamento em atraso;Acionamento de transportadora parceira, para a retenção de automóvel durante o prazo de comarca (busca e apreensão) em pátio de apoio ou para o transporte para pátio final (entrega amigável);Agendamento junto a empresa de vistorias para confecção de laudos cautelar e ECV assim como para digitalização do veículo na plataforma auto avaliar (fotos e descrições via APP);Comunicação ao despachante para pesquisa de pendências e início de regularização;Controle de qualidade dos anúncios em oferta fake, para garantia da venda: condições de compra, laudos, imagens entre outros;Gestão de leads e intervenção para fomendo do bid;Gestão do processo de pré-venda, venda e pós-venda via monday.com, utilizando a plataforma como CRM inteligente, ao criar automações com vínculos via gmail;Contas à receber: cobrança diária das pendências de pagamento com prazo predefinido em regra de negócios;Contas a pagar: conferência de cobranças para validação da diretoria e envio de liberação para os parceiros emitirem as notas, posteriormente destinadas ao financeiro, para crédito ao fornecedor.Envio da lista de agendamento (retirada de veículos) em pátio;Envio de base não vendida aos bancos para aguardo de instruções: inclusão em novo BID ou remoção do canal;Envio de base vendida com dados dos compradores para o preenchimento do ATPV-e.Despacho de documentação via Correios e monitoramento da entrega via APP da transportadora, sempre pontuando o comprador de cada particularidade; Show less

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  Movida Aluguel de Carros

  Jun 2023 - May 2024

  Controlador de Frota PL

  Acompanhamento do cronograma de entrega do veículo Zero Km (Faturamento ~ Retirada dos Condutores);Agendamento de manutenções, desmobilização, reboque, vistorias de sinistro entre outros;Atendimento ao Motorista quanto aos processos administrativos/operacionais da frota;Atendimento ao fornecedor;Atendimento VIP à diretoria, com agendamentos priorizados, leva e traz e acionamento de atendimento no local;Controle de manutenção com identificação de condutor, para envio de desconto ao centro de custo;Controle de Multas com identificação de infrator no ato da infração e suporte ao RH no envio de aviso de desconto em folha;Atualização de base de dados no Excel para geração de indicadores de multas e manutenção;Monitoramento de processos de sinistro, colisão com ou sem participação de terceiros e encaminhando para indenização integral de PT e Furto/Roubo;Monitoramento dos chamados da locadora, abertos pelos condutores, intervindo quando necessário.Conferência de medição para ajuste de faturamento; Show less

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  LM Soluções de Mobilidade

  Jun 2024 - now

  Analista Administrativo de Frota Jr.

  Gestão de Contratos: Supervisiono a gestão de contratos, monitorando vencimentos com antecedência de dois meses para garantir renovação e conformidade contínua.Confecção e Processamento de Pedidos: Coordeno a criação de pedidos recebidos pelo departamento comercial e os converto em solicitações para as montadoras, garantindo a precisão e a eficiência no processo de aquisição.Validação de Solicitações: Valido as solicitações dos executivos em conformidade com a política do cliente, realizando ajustes e inclusão de propostas conforme necessário para atender às demandas específicas.Atendimento a Executivos: Proporciono suporte direto a executivos de alta hierarquia (diretoria e vice-presidência), fornecendo atualizações detalhadas sobre prazos de faturamento e entrega de veículos Zero KM.Rescisão de Contratos - Vendidos: - Envio e-mail com opção de compra (termo) ao condutor. - Incluo o termo de compra no DocuSign. - Solicito e envio boleto ao comprador. - Acompanho o pagamento e solicito a retirada do rastreador. - Preencho e envio o termo de rescisão ao cliente gestor do contrato. - Arquivo os documentos no servidor e atualizo o ERP com a baixa como desmobilizado vendido.Rescisão de Contratos - Devolvidos: - Envio o termo de rescisão para assinatura do cliente gestor do contrato. - Solicito e acompanho a retirada da concessionária, incluindo a retirada do rastreador. - Arquivo os documentos no servidor e abro chamado no ERP para cobrança de quilometragem excedente e avarias. - Atualizo o ERP com a baixa como desmobilizado devolvido. Show less