Alessandra Vecchi

Experience

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  GRUPO DK

  Jan 2013 - Nov 2020

  Account Relationship Manager

  Trabalhou para apoiar a equipe de vendas e enfrentar a concorrência.Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes de forma eficaz.Colaborou com os membros da equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estratégias para aproveitá-las.Trabalhei com os departamentos de atendimento ao cliente e desenvolvimento de produtos para melhorar a experiência geral do cliente.Comunicar o progresso das iniciativas trimestrais aos stakeholders internos e externos.Implementação de soluções focadas no cliente para aumentar o volume de vendas. Show less

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  Editora Aldo Leite

  Apr 2014 - Nov 2018

  Analista de marketing comercial

  Supervisionar e apoiar nas estratégias e criação das campanhas dos produtos, na construção dos stands de vendas, e preparação dos locais para o lançamento;Monitorar e alimentar a planilha de controle orçamentário da área e dos anunciantes;Atualizar o cronograma, planejamento e estratégias de ações de cada produto;Coordenar junto à agência a criação da campanha, materiais de divulgação e orçamentos;Dar suporte na criação de imagens;Apoiar na realização dos eventos institucionais e dosprodutos;Controle de editoriais vendidos e tabela de vendas;Contato semanal com as empresas de vendas para controle da velocidade comercial;Coordenar anúncios de clientes bem como entrega das respectivas editoriais;Controle de modificações dos anúncios por parte dos clientes;Entender profundamente as necessidades dos usuários, quais são os drivers de engajamento e recorrência com o produto; Show less

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  SaperX

  Feb 2022 - Aug 2022

  Supervisão de Suporte técnico

  -Gerenciar e orientar o time de Suporte , a realizar entregas de qualidade.-Criação de novos produtos com o intuito de automatizar demandas na área de Suporte de forma massiva. -Análise e suporte aos clientes.-Aplicação de metodologia Ágil Scrum.-Desenvolvimento de treinamentos e facilitações no Onbording dos novos clientes e dos colaboradores.

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  Lion Pro Business

  Jul 2023 - now

  CEO LION PRO BUSINESS
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  Instituto Woman's Power

  Apr 2024 - now

  Conselho fiscal