Olavo Biffi

Experience

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  NDD Tech Brasil

  Mar 2004 - Jan 2005

  Analista Programador

  Participei da criação de um dos produtos da empresa! O objetivo era prover gestão e contabilidade de informações de impressão de documentos. Foi um desafio emocionante criar uma versão para Linux (Suse Linux), já que a solução só existia em para Windows. Mas, com habilidades e ousadia dos mentores, consegui criar uma versão do produto para esse SO.

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  BRQ Digital Solutions

  Mar 2006 - Jul 2008

  Analista de Sistemas

  Como Analista e Desenvolvedor de Sistemas para Mainframe, fui responsável no desenvolvimento de sistemas e também na sustentação de outros, utilizando as linguagens Cobol, CICS, Natural e banco de dados DB2, tendo como principal cliente o Banco HSBC. Também atuei como Analista de Qualidade, sendo responsável por desenvolver e executar testes funcionais para sistemas e usuários, contribuindo para a garantia da qualidade dos sistemas desenvolvidos.

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  DTS Consulting

  Jul 2008 - Jan 2010

  Analista de Sistemas

  Na DTS, fui desafiado a desenvolver habilidades em sistemas multiplataformas, bem como a aprimorar meu conhecimento no sistema de Pagamentos e Contas a Pagar do Banco HSBC, principal cliente da consultoria. Como consultor, tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de negociação e comunicação com os clientes, pois tínhamos autonomia para criar e implementar soluções inovadoras que melhor atendiam às suas necessidades. Minha experiência em linguagens e tecnologias como Cobol (mainframe), CICS, Natural e Banco de Dados DB2 para Z/OS me permitiu implementar soluções SOA para diversos setores do Banco HSBC. Exibir menos

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  NTT Data Corporation

  Jan 2010 - Jan 2014

  Analista de Processos

  Nesta experiência, fui responsável por realizar a interface com os clientes (exclusivamente com Bancos e Seguradoras) e liderar iniciativas em áreas como Fraudes, Compliance, Pagamentos Descentralizados, Biometria, Canais e outros. O foco principal era mapear processos e especificar requisitos, melhorar a eficiência dos processos, planejar e gerenciar budget, bem como definir indicadores de produtividade e performance de áreas.Com habilidades de comunicação cruciais, estabeleci relacionamentos estreitos com os clientes e fui responsável por realizar o follow-up, garantir a entrega dos resultados, expandir contratos e garantir o sucesso desses projetos. Além disso, gerenciei equipes de profissionais para atuar nas iniciativas, monitorando indicadores e budget, realizando alterações em contratos e garantindo o processo de faturamento.Tive a grande oportunidade de liderar uma das equipes na implantação da operação BPO Financeiro para um contrato de mais de R$ 200M. Meu principal objetivo era mapear e especificar requisitos, para criar um novo sistema para operacionalização e integração do BPO. O meu comprometimento no desenvolvimento da comunicação clara e assertiva, e na liderança de equipe foram cruciais para a conquista de resultados nos projetos que tive a oportunidade de conduzir. Exibir menos

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  Ventos Informática Ltda

  Jan 2014 - Jan 2015

  Analista de requisitos

  Como Analista de Processos e Requisitos em projetos de clientes da consultoria, tive a oportunidade de trabalhar em algumas frentes, atuando em diferentes papéis conforme a demanda. Em alguns projetos, pude aplicar minha expertise como Analista de Processos, realizando mapeamento e modelagem de processos, definindo requisitos e procedimentos. Em outros, fui responsável como Analista de Requisitos, garantindo a compreensão do negócio e especificando as necessidades do cliente.Dentre os clientes atendidos, destaco INMETRO e Grupo Boticário. Além disso, fui alocado como Gerente de Projetos no Terminal de Contêineres de Paranaguá, onde pude aplicar minhas habilidades de gestão e liderança na entrega de resultados. Exibir menos

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  CEABS Serviços

  Jan 2016 - Jan 2017

  Analista de Projetos do PMO Corporativo

  Atuei como Analista de Projetos no PMO corporativo, onde lideramos a organização dos projetos de acordo com o plano estratégico. Enfrentando o grande desafio de alinhar a comunicação entre a Diretoria e a TI, buscamos otimizar o fluxo de informações e garantir a execução de projetos estratégicos. Durante essa jornada, fomos capazes de eliminar projetos desnecessários, repriorizar aqueles com maior valor agregado e aprimorar a gestão orçamentária e a comunicação entre as áreas.Além da gestão de alguns projetos, concentrei meus esforços na manutenção do alinhamento das áreas envolvidas na operação ao planejamento estratégico e intensifiquei o controle dos KPIs, especialmente com a incorporação de alguns serviços e operações da CEABS pela Europ Assistance, que adquiriu a empresa em 2013 e tinha as operações separadas. Com isso, fomos capazes de assegurar a entrega de valor para os stakeholders e contribuir para o sucesso do negócio. Exibir menos

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  Deal

  Mar 2016 - Jan 2016

  Analista Funcional e Projeto

  Como Analista de Requisitos alocado no cliente Rumo Logística em Curitiba, assumi a responsabilidade de realizar a ligação entre Operações e TI para evolução e manutenção do sistema de informação da via (SIV). Foi minha função identificar as necessidades e expectativas do cliente, analisar e documentar os requisitos, gerenciar mudanças no escopo e garantir que as soluções de TI desenvolvidas atendessem às necessidades do negócio. Além disso, realizava o follow-up com a diretoria da TI sobre a evolução do sistema. Exibir menos

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  TIVIT LATAM

  Jan 2017 - Jun 2019

  Squad Leader e Analista de Requisitos

  Durante minha atuação como integrante da equipe de um projeto do banco Caixa Econômica Federal, destaquei-me como Analista de Requisitos, tendo a responsabilidade de entender os conceitos de integração com o Sistema do Governo - SIGEC (Sistema Integrado de Gestão de Créditos), definir ajustes e novos requisitos. Atuei como ponto focal para a equipe de desenvolvimento, transpondo barreiras de comunicação entre a equipe de desenvolvimento e a equipe de negócio do cliente, tornando a relação fluída e amistosa. Essa atuação exigiu de mim habilidades para entender o negócio e especificar os novos requisitos de forma clara e objetiva.Com o tempo, também assumi a gestão da equipe, agregando as funções inerentes como gerenciamento do budget, reports ao cliente e aos executivos da consultoria, capacity, feedbacks, expansão da conta e outras atividades correlacionadas. Além disso, assumi a gestão de outra equipe, uma squad de projetos Mobile, que era responsável pela sustentação da maioria dos Apps do cliente e novos projetos nesta plataforma.Foi um trabalho desafiador, dado a complexidade do projeto e a relação desgastada entre cliente e consultoria. No entanto, minhas habilidades como Analista de Requisitos foram essenciais para o sucesso do projeto, permitindo que a equipe de desenvolvimento trabalhasse com mais eficiência e precisão. Além disso, minha capacidade de liderança e gestão de equipe foram fundamentais para manter a equipe motivada e produtiva. Todo o processo me trouxe experiências relevantes, resiliência e sucessos! Exibir menos

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  CWS Platform

  Jun 2021 - Jan 2022

  Scrum master

  Como Scrum Master, liderei duas equipes na evolução e desenvolvimento da plataforma SaaS de comércio eletrônico (e-commerce e marketplace) da CWS Digital. Trabalhando remotamente, gerenciei a squad que era responsável pela gestão de cadastros, acessos, segurança, parametrização da plataforma e as APIs de integrações externas. Também liderava a equipe de Arquitetura e DevOps, que assistia e orientava todas as outras squads com padrões, atualização da stack, pipelines para deploy e outras atividades inerentes.Utilizamos SCRUM na equipe de desenvolvimento e ferramentas de gerenciamento de projetos, como JIRA, MIRO e Notion, para manter o controle e o desenvolvimento do negócio, e Kanban na squad de arquitetura que foi mais condizente com o ritmo e escopo do trabalho. Nessa squad usávamos inúmeras ferramentas, mas no dia a dia, praticamente utilizamos Jenkins, Drone, Kraken, Github e Jira.Além de liderar as equipes, também contribuí na implementação eficaz dos princípios ágeis, coordenando e acompanhando as cerimônias de sprint, resolução de impedimentos, desenvolvimento da cultura de colaboração e garantindo a entrega contínua de valor para os clientes através do produto. Exibir menos

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  CRDC | Central de Registros

  Mar 2023 - Jan 2023

  Analista de Negócios e Requisitos

  Principal objetivo foi materializar a solução proposta pela visão da Diretoria de uma plataforma web modular para gestão e formalização de documentos digitais e verificação de documentos fiscais eletrônicos, de modo suprir necessidades dos participantes do mercado de crédito e de capitais (Factorings, Securitizadoras, FIDC's), principalmente para a necessidade de monitoramento de lastro de operações de crédito e antecipação de recebíveis.O principal trabalho foi desenvolver os requisitos funcionais/não funcionais e histórias de usuário, auxiliar o time de desenvolvimento no entendimento e análise da solução, priorização dos requisitos, participar das cerimônias (SCRUM), desenvolver relatórios gerenciais e auxiliar o PO com indicadores. Exibir menos