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Bernardo Marotti

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Consultant Assistant

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  • Timeline

  • About me

    Transformação Digital | Digital Product Operations @ EnsineMe

  • Education

    • Instituto Bramante

      2018 - 2018
      Curso Complementar Technology - Excel Avançado

      Activities and Societies: Curso oferecido pelo Instituto Bramante de Excel Avançado O curso trabalhou o uso do Excel desde conceitos Básicos aos conceitos avançados.

    • FGV - Fundação Getulio Vargas

      2020 - 2021
      Post Graduation Gerenciamento de Projetos

      Baseado no PMI, o curso tem como foco garantir o conhecimento no processo de desenvolvimento do projeto. São introduzidas diferentes metodologias como a tradicional e a Agile.

    • FIFA/CIES Executive Programme in Sports Management

      2018 - 2019
      FGV/FIFA/CIES Executive Programme Administração de Esportes

      Activities and Societies: Debate Teams, projects and events An Education Programme designed for those seeking successful careers in the sports and football industry.

    • Luther College

      2014 - 2018
      Business Administration and Management, General

  • Experience

    • Ronaldinho Soccer Academy

      Jul 2018 - Dec 2018
      Consultant Assistant

       Principal criador do Projeto de Virtudes que constitui oito valores a serem desenvlvidos ao longo dos meses por colaboradores e atletas e um dos grandes diferenciais da Academy. Participação na construção da metodologia, na seleção e customização do sistema de suporte ao Projeto, auxiliando na construção do Escopo do projeto, na negociação e customização do sistema de informação OITO, responsável pelo monitaramento das academies.

    • Eleva Educação

      Jan 2019 - Jul 2021
      Analista de Operações | Projetos

       Responsável pelo mapeamento, desenho e revisão dos processos operacionais das unidades Escola Eleva Responsável pelo desenho, implementação e operação do programa Sábados Letivos para suprir a demanda exigida pelo MEC com participação de parceiros renomados como Flávio Canto e Miguel da Luz explorando a importância da integração entre a educação e os esportes. Negociação e relacionamento direto com parceiros (porcentagem do repasse/royalties), benchmarking, gestão da operação / projetos / eventos / apresentações de resultados (PPT) / Dashboards (Data Studio / Excel) Responsável pela implementação do controle e monitoramento das atividades e projetos extracurriculares; atualmente alocado na célula de monitoramento – gestão e acompanhamento do fluxo de COVID-19. Show less

    • YDUQS

      Jul 2021 - Nov 2023
      Analista de Transformação Digital Pl

       Análise e monitoramento do NPS (Hotjar e Medallia) das universidades premium em relação ao APP dos alunos e docentes gerando relatórios e apresentações via PowerPoint com insights e recomendações aos times de produtos; Implementação do processo de melhoria contínua para cada produto;  Análise sobre a voz do cliente onde foi realizada uma junção das analises do atendimento via whatsapp, Call Center e requerimentos, gerando insights e resultando na melhora da nota do atendimento no mês seguinte; Acompanhamento dos dados e ações com o time de CX e CS. Show less

    • EnsineMe

      Nov 2023 - now
      Analista de Produtos Senior

  • Licenses & Certifications

    • Certified Scrum Product Owner (CSPO)

      Scrum Alliance
      Sept 2021

  • Honors & Awards

    • Awarded to Bernardo Marotti
      Dean's List Spring 2016 Notre Dame College 2016 GPA Above 3.5
    • Awarded to Bernardo Marotti
      Dean's List Fall 2015 Notre Dame College 2015 GPA above 3.5