Karl De Lemos

Experience

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  Lycée agricole d'Albi Fonlabour

  Sept 1996 - Jan 1997

  Professeur enseignant mathématiques sc physiques et informatique

  Enseignant professeur formateur mathématiques sc physiques et informatique toutes séries de la 4ème au niveau terminal ainsi que sections adultes

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  Lycée agricole de Saint Gaudens

  Sept 1997 - Jan 1998

  Professeur mathématiques et informatique

  Enseignant formateur mathématiques et informatique en lycée et collège

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  Cora Informatique

  Jan 1999 - Oct 2004

  Support technique informatique

  Formateur / Assistant techniqueAssistance utilisateur (Pack Office et soft maisons)Formation Windows XP personnel Cora / Gestion bases de données/ Surveillance réseaux / Installation de nouveaux matériels / rédaction statistiques

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  Dexia

  Sept 2006 - Jan 2010

  Project and Printing Managment

  Gestion de projets relatifs au printing et serveurs d’impressionGestion des queues d’impressions, des drivers, mise à jour firmwares, Programmation de scripts LDSS / Administration DNS – DHCPRésolution d’incidents second et troisième niveau / Recherche d’amélioration du service

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  BGL BNP Paribas

  Oct 2010 - Jan 2011

  IT Support

  Formation et support aux utilisateurs suite Office et autres,gestion et suivi incidents, rédaction base de connaissance, création d’outils utilitaires, amélioration des processus qualité, analyse et remontée des problèmes

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  Proximus

  Jan 2011 - now

  Support informatique salle des marchés

  Support aux utilisateurs suite Office et applications financières (Bloomberg,Reuters, ….) ainsi que gestion et suivi de projets (déploiement nouvelles applications ….)