Mircea Puiu

Experience

• 

  ENERGOCONSTRUCTIA SA

  Oct 1992 - May 2000

  • Consilier siguranta publica si Coordonator activitate transport

    Jan 1997 - May 2000

  • Analist resurse tehnice

    Oct 1992 - Jan 1997
• 

  OMNIASIG Vienna Insurance Group

  Jul 2000 - Apr 2009

  Inspector daune
• 

  Claim Expert GIE

  May 2009 - Jul 2012

  Inspector specialitate daune
• 

  UNIQA Asigurari

  Aug 2012 - Nov 2016

  Inspector daune constatari, lichidari

  Gestionarea si instrumentarea dosarelor de dauna ale clientilor importanti alocati (VIP), in concordanta cu particularitatile contractuale specifice fiecarui cont (plata cu/fara TVA, derogari, fransize, verificarea inspectiilor de risc, aplicarea fransizelor in lipsa acestora sau propunerea regresului impotriva brokerului, dupa caz), negocierea discounturilor in cazul unitatilor nepartenere, dar agreate/alese de asigurat utilizator (in principiu reprezentante din tara)Instrumentarea dosarelor de dauna externe, corespondenta cu asiguratul/utilizatorul in vederea identificarii variantei optime de solutionare a daunei (reparatie in tara sau externa, inclusiv in regie proprie, daca se doreste)Corespondenta cu autoritatile externe in vederea stabilirii cauzelor, imprejurarilor, vinovatiei (inclusiv prin e-mail care poltia din Germania, Franta, Danemarca, etc)Verificarea si recalcularea costului reparatiei in concordanta cu evenimentul (cuantificarea lucrarilor suplimentare cuprinse in deviz si factura)Negocierea modului de despagubire pentru stabilirea de comun accord cu asiguratul a unei variante atractive pentru client, dar avantajoase pentru Uniqa AsigurariFormularea de obiectiuni la expertizele tehnice judiciare ordonate de instantMedierea in cadrul comisiei formate in cazurile in care Dir Antifrauda si Dir Juridica au prezentat puncte de vedere contrare privind solutionarea dosarelorAuditarea unui esalon reprezentativ de dosare platite, in cadrul CDA UNIQA România sub indrumarea Accenture Global Market & Management ConsultingIntocmirea si prezentarea catre client a avantajelor variantei de despagubire in regie proprieIndrumarea unitatilor reparatoare partenere in vederea reducerii costurilor reparatiilor (prin reducerea costului pieselor, dar si alegerea metodelor de reparatie mai eficiente, mai economice)Analiza si selectarea metodei de reparatie mai economice, in cazul in care erau posibile mai multe moduri de reparare Show less

• 

  Euroins Insurance Romania

  Nov 2016 - now

  Inspector daune auto consatatare si lichidare:Inregistrarea dosarului in sistem, verificarea valabilitatii politei, verificarea declaratiilor conducatorilor auto implicati in eveniment si solicitarea informatiilor suplimentare, identificarea autovehiculelor, identificarea si consemnarea avariilor provenite din evenimentul declarat si a celorprovenite din alte evenimente; intocmirea si prezentarea notei de constatare; recomandarea necesitatii efectuării unor investigaţii cu privire la producerea accidentului sau la data producerii accidentului, stabilirea si recomandarea necesitatii efectuării unor analize cu privire la stabilirea vinovatiei, cu argumentarea juridica de rigoare prin identificarea prevederilor din codul rutier incalcate.Am efectuat reconstatarile necesare pentru dosarele deschise anterior: am identificat avariile provenite din evenimentul in cauza, am idetificat avariile provenite din alte evenimente si am redactat raspunsul catre unitatea reparatoare in consecinta. Am intocmit acceptele de plata catre unitatile reparatoare: am verificat si corelat devizele de reparatie cu nota de constatare si reconstatarile ulterioare, am identificat si scazut din deviz elementeleneconstatate, operatiile nejustificate, am corelat operatiille de vopsitorie cu lucrarile necesare readucerii vehiculului la starea dinaintea evenimentului asigurat (recalcularea treptelor de vopsitorie conform manualului AZT), am verificat si corectat discounturile prevazute in contract pentru unitatile reparatoare cu contract de colaborare.Am redactat adresele catre asigurati si pagubiti privind: necesitatea prezentarii vehiculului asigurat in vederea inspectarii, instiintarea asiguratului si pagubitului asupra incadrarii evenimentului in categoria culpa comuna, cu citarea articolelor din codul rutier incalcate.Am propus dosarele la plata pe baza facturilor de reparatie dupa verificarea si corelarea devizelor de reparatie cu nota de constatare si reconstatarile ulterioare Show less Am calculat valoarea de piata a vehiculelor folosind sistemele de specialitate (DAT), am verificat devizele de reparatie depuse, am recalculat costul real al readucerii vehiculului la starea anterioara evenimentului, am redactat oferta de despagubire in care sa fie evidentiate valorile referitoare la vehicul (valoarea de piata, valoarea epavei, valoarea maxima de despagubire), dar si costul real al reparatiei (valoarea la care poate fi efectuata reparatia).Am verificat modul de calcul al despagubirii privind lipsa de folosinta a vehiculului pe durata reparatiei si l-am corectar in concordanta cu timpii de lucru si intarzierile avute in vedere in solicitarea de despagubire (justificate/ nejustificate, pretinse/reale, cuvenite/necuvenite in functie de data emiterii politei RCA).Am verificat devizele intocmite in variate sisteme specializate in calculul costului reparatiei, am recalculat comparativ costul real al reparatiei in alte sisteme de calcul in vederea stabilirii cuantumului corect al despagubirii din punct de vedere al costului operatiunilor de vopsitorie (manopera, materiale), pretului pieselor, lucrarilor necesare (manopera demontare/remontare, reparare)Am calculat costul remedierii avariilor anterioare ale elementelor avariate in eveniment si am ajustat cuantumul despagubirii in consecinta (cu explicitarea diferentelor aferente catre pagubit) Show less

  • Inspector daune externe

    Jul 2022 - now

  • Inspector daune auto consatatare si lichidare

    Nov 2016 - Jul 2022

  • Inspector lichidare daune

    Nov 2016 - Sept 2017