
Milena Terni
Impiegata amministrativa

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About me
Back Office, Customer Care, Vendite e Promozione.
Education

Daniele Marignoni
-Tecnico della gestione aziendale
Tss Target Solution Milano
-Addetto al primo soccorso – az gruppo B-C
Non Solo Fitness
-Istruttore di Ginnastica Ipopressiva 8:10
CFP Vigorelli AFOL Metropolitana
2021 - 2021I Social Media come Strumento di Self-Marketing Web Page, Digital/Multimedia and Information Resources DesignActivities and Societies: Promozione sui Social Media e creazione e gestione Wordpress Durante il corso ho appreso strumenti di Digtal Marketing da applicare ai Social Media, nello specifico:-Elementi di Neuro-Marketing per le pubblicazioni Social-BIAS cognitivi per il Digitale -Impostazione dei progetti-Linkedin, Facebook ed Instagram-Canva (creazione di elementi digitali di varia natura)-Creazione di post specifici per i Social-Wordpress (visione beckend e frontend e tools)-Introduzione a Mobirise e caricamento FTP-Campagne pubblicitarie… Show more Durante il corso ho appreso strumenti di Digtal Marketing da applicare ai Social Media, nello specifico:-Elementi di Neuro-Marketing per le pubblicazioni Social-BIAS cognitivi per il Digitale -Impostazione dei progetti-Linkedin, Facebook ed Instagram-Canva (creazione di elementi digitali di varia natura)-Creazione di post specifici per i Social-Wordpress (visione beckend e frontend e tools)-Introduzione a Mobirise e caricamento FTP-Campagne pubblicitarie (Facebook, Instagram, Linkedin e Google ADV)-Mailing list con Mailchimp-Creazione di un piano editoriale-Google Analytics, SEO ed UTM ( Accenni)-Youtube (Caricamento Video) Show less

Ial Lombardia
2001 - 2002Creazione Pagine WebAttestato di frequenza del corso di 120 ore che verteva sulla creazione di pagine web, linguaggio HTML ed utilizzo di Photo Shop

Mente & Sport srl
2015 - 2015Relazione e Comunicazione con i ClientiGestione della comunicazione e dello stress nell' ambito sportivo. Corso Teorico/Pratico

Covatech Pilates School
2013 - 2014Certificazione Covatech Pilates Teacher Istruttrice Pilates Matwork, Grandi e Piccoli attrezziAbilitazione all' insegnamento del Pilates, ottenuta dopo formazione Pilates, esame di anatomia, nozioni sulle varie patologie, 250 ore di tirocinio formativo ed esame teorico pratico.

E.Bi.Ter Ente Bilaterale per lo sviluppo del Terziario della provincia di Milano
2002 - 2002Rappresentante dei Lavoratori per la sicurezza Sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoroCorso sulla sicurezza sul luogo di lavoro per ricoprire la posizione di RLS, aggiornamento nel 2011 c/o Intermetal srl

Target Services Solutions srl
2024 - 2024ATTESTATO DI FREQUENZA CORSO DI FORMAZIONE ANTINCENDIO PER ADDETTI ANTINCENDIO IN ATTIVITA’ DI LIVELLO 2Principi sulla combustione e l'incendio: le sostanze estinguenti; il triangolo della combustione; le principali cause di un incendio; i rischi alle per le persone in caso di incendio; i principali accorgimenti e misure per prevenirereazione al fuoco; resistenza al fuoco; compartimentazione, esodo; controllo dell’incendio; rivelazione ed allarme; controllo di fumi e calore; operatività antincendio; sicurezza degli impianti tecnologici e di servizio.Gestione della sicurezza antincendio in… Show more Principi sulla combustione e l'incendio: le sostanze estinguenti; il triangolo della combustione; le principali cause di un incendio; i rischi alle per le persone in caso di incendio; i principali accorgimenti e misure per prevenirereazione al fuoco; resistenza al fuoco; compartimentazione, esodo; controllo dell’incendio; rivelazione ed allarme; controllo di fumi e calore; operatività antincendio; sicurezza degli impianti tecnologici e di servizio.Gestione della sicurezza antincendio in esercizio ed in emergenza, con approfondimenti su controlli e manutenzione e sulla pianificazione di emergenza.ESERC:Presa visione e chiarimenti sulle attrezzature ed impianti di controllo ed estinzione degli incendi più diffusi; presa visione e chiarimenti sui dispositivi di protezione individuale; esercitazioni sull'uso degli estintori portatili e modalità di utilizzo di naspi e idranti; presa visione del registro antincendio, chiarimenti ed esercitazione riguardante l’attività di sorveglianza. Show less
Experience

FEDERICO MOTTA EDITORE
Aug 1995 - Jan 1996Impiegata amministrativaSostituzione maternità presso agenzia della Federico Motta Editore. Addetta ai rapporti con sede, agenti e clienti. Selezione dei nuovi agenti e solleciti di pagamento.

Gruppo Scientifico Italiano Studi e Ricerche
Oct 1996 - Dec 1996Assistente alla segreteriaImpiegata all'interno della segreteria organizzativa per convegni Medico e Scientifici ( associazione patrocinata dal CNR)

Cariplo Esatri Spa
Apr 1997 - Jul 1997Messo NotificatoreNotifica delle cartelle esattoriali presso il domicilio dei contribuenti.Attività ripetuta con nuova chiamata da gennaio ad aprile del 1998

IL GRUPPO VORWERK
Oct 1997 - Jan 1998Sales RepresentativeVendita porta a porta di sistemi di pulizia per la casa

Elco sas
Jul 1998 - Apr 1999Contabile juniorContabilità presso studio commercialista. Inserimento dati, rapporti con clienti, espletamento pratiche presso Uffici Pubblici e Tributari.

INTERMETAL SRL
May 1999 - Nov 2013Assistente alle vendite per i settori di saldatura, metallizzazione a freddo, polveri per orafi e laminazione.Rapporti con clienti, fornitori ed agenti. Bollettazione, fatturazione, reports e statistiche di vendita ed acquisto, tenuta provvigioni agenti, programmazione e gestione scorte di magazzino, supporto al personale di magazzino quando necessario.Presenza a fiere di settore in Italia e Germania e saltuarie visite presso clienti.Produzione e traduzione di documentazione tecnica. Show less
Responsabile vendite settore Laminazione
Jun 2009 - Nov 2013Assistente alle vendite
Jun 2001 - Jun 2009addetta alle forniture ed interfaccia sistemi informatici
May 2000 - Jun 2001Impiegata amministrativa addetta alla contabilità
May 1999 - May 2000

Studi pilates
Jul 2014 - Sept 2021Insegnante di pilatesHo lavorato c/o diversi studi pilates in qualità di insegnante di pilates con grandi e piccoli attrezzi, lezioni individuali e di gruppo, fornendo supporto alle operazioni di segreteria, presa appuntamenti ed operazioni di pagamento.

Relocation agenzia immobiliare
Apr 2018 - Dec 2018Responsabile produzione digitaleRedazione e pubblicazione on line degli annunci relativi agli immobili, servizio di segreteria e presa appuntamenti.

Settimo Piano
Dec 2018 - Oct 2019Sales consultant progetto a2c
Euler Hermes Italia
Oct 2019 - Sept 2020Sales accountPresso agenzia generale di Milano. Addetta al settore New Business ( formulazione offerte, ricerca prospects, telemarketing ) , a causa dell' emergenza Covid impiegata in prevalenza nell' assistenza operativa agli assicurati.

Allianz Trade in Italia
Oct 2021 - Sept 2023Impiegato del back officepresso Agenzia Generale Connext Milano impiegata addetta al Back Office Assicurazione sui Crediti Commerciali, .Supporto alla gestione dei contratti assicurativi ( gestione polizza, valutazione affidabilità, proroghe, sinistri, appendici particolari, dichiarazione fatturato, verifica pagamenti e/c) ed interfaccia con la direzione. Supporto al New Business. Formazione all' utilizzo del contratto assicurativo e supporti informatici.
Licenses & Certifications

SAB SOMMINISTRAZIONE ALIMENTI E BEVANDE
TSS SRL/ Camera di Commercio MilanoApr 2024- View certificate

Social Neuro Marketing - Online
Fastweb Digital AcademyMay 2021 - View certificate

Mobile Marketing - Online
Fastweb Digital AcademyMay 2021 - View certificate

Instagram for business - Online
Fastweb Digital AcademyMay 2021 - View certificate

Prompt engineering: l’arte di interrogare i chatbot
Fastweb Digital Academy - View certificate

Social selling con LinkedIn - Online
Fastweb Digital AcademyApr 2021 - View certificate

Facebook Marketing per attività turistiche e locali - Online
Fastweb Digital AcademyJun 2021 - View certificate

Creazione Contenuti Digitali
Fastweb Digital AcademyJul 2024 - View certificate

Scrivere per il Web - Online
Fastweb Digital AcademyApr 2021 - View certificate

CRO: come trasformare gli utenti in Clienti
Fastweb Digital AcademyJul 2024 - View certificate

E-commerce management per le aziende - Online
Fastweb Digital AcademyJun 2021 - View certificate

Whatsapp marketing :uno strumento con grandi potenzialità
Fastweb Digital Academy
Languages
- inInglese
- frFrancese
Recommendations

Nijat hamidov
Project Manager, Software Developer, IT Professional SupportGermany
Renato silva
Desenvolvedor .Net | Full Stack | DemarcoPedro Leopoldo, Minas Gerais, Brazil
Marion arraou
Senior Research Engineer - Microbiologist - Lab and Operations managerParis, Île-de-France, France
Igor yatsenko
Lead Software Engineer – SoftServeUkraine
Deacon mark schneider
Deacon, Former High School Chemistry/Biology teacher/Retired PharmacistTallahassee, Florida, United States
Tom kerfoot
Director of Development at Children's Hospital & Medical Center Foundation- OmahaOmaha, Nebraska, United States
Ana joão ferreira
Secretary @MIRRI-ERIC Microbial Resource Research Infrastructure | International Relations Degree | ...Portugal
Isabelle beaudoin
Manager, Customer StrategySaint-Basile-le-Grand, Québec, Canada
Láisa naiane
Sócia-Fundadora e Editora-Chefe | POPline.Biz MM | MerakSalvador, Bahia, Brasil
Mickel rhoden
Analyst|Bureau of Standards Jamaica|BSc. Applied Chemistry (First Class Honours).Jamaica
Szilveszter norbert
Regional CFO responsible for Hungary, Croatia and RomaniaCluj-Napoca, Cluj, Romania
Matej bištiak
BI Developer | CAPM®Bratislava, Slovakia
Jesus torres
Process Engineer at Caracol KnitsHonduras
Arun goel
Full Stack Developer At CRIDHaryana, India
Alberto gutierrez salvador
EASA B1/B2/C - CAA B1/C Aircraft Maintenance Engineer - BOMBARDIER Global 7500, Global Series, Chall...Geneva Metropolitan Area
Odunayo ogundare
Human Resource/Operation Analyst | Customer Relations | Administrative Assistant | RecruiterLagos, Lagos State, Nigeria
Brooke felt, lmsw, mph
Mental Health Therapist at Dunwoody Counseling AssociatesSmyrna, Georgia, United States
Dmitriy i.
Product designer | Mentor | Maker of ✦TheSprklRussia
Raheela hussain
Quality Assurance Engineer at Diligent CorporationGreater Edinburgh Area
Marios petrides
Auditor at Cyprus Audit OfficeCyprus
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