Anderson Clayton

Limpador de Vidros.

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Guarulhos, São Paulo, Brazil

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Timeline
About me
Líder de Atendimento Executivo Base Gru | Inovação | Formação em Finanças e Pessoas | Procedimentos & Melhorias Operacionais | Motivação | ISO 9001 | Green Belt
Education
- Nbr Escola para Bombeiro Civil.
  2016 - 2016
  Curso Técnico Profissionalizante. Security and Loss Prevention Services
  Certificação e Licença para Bombeiro Civil e Guarda Vidas.
- Orbital Serviços Auxilar de Transporte Aéreo.
  2017 - 2017
  Agente de Proteção da Aviação Civil. Aviation/Airway Management and Operations
  Agente de Proteção da Aviação Civil Contra Atos de Interferência Ilícita.
- Academia do Ar.
  2009 - 2010
  Comissário de Bordo Airline/Commercial/Professional Pilot and Flight Crew
  Licença para comissário de bordo válida,CMA válido e passaporte atualizado.
- Smart Idiomas
  2004 - 2008
  Ingles/ Espanhol / Informática Idiomas e Lingua Estrangeira
  Idiomas de língua estrangeira Fala ,Escuta e Escrita e informática ( Pacote Office Completo).
- Air Brasil Escola de Aviação
  2017 - 2017
  Check in,Embarque e Desembarque de Passageiros Airline/Commercial/Professional Pilot and Flight Crew
  Curso de noções de atendimento de check in,passageiros e preparação para atuar no mercado da aviação civil.
- Indeep
  2020 - 2020
  (PDL) - Programa de Desenvolvimento e Liderança.(CDI)- Compromisso de Desenvolvimento Individual. Organizational Leadership
  Curso com ênfase no desenvolvimento de liderança focando em pessoas para que essas tragam resultado ( PDL ) e também no compromisso no desenvolvimento individual ( CDI ).
- Instituto Bruno Juliani de Coaching.
  2021 - 2021
  EAD Coach Organizational Leadership
  Curso EAD de Coach para atuação na melhoria dos processos,foco e para traçar objetivos.O coach trabalha no auto conhecimento,no desenvolvimento de habilidades,pontos de melhoria e estimulo a sua melhor versão.
- Samu
  2018 - 2018
  Tecnico profissionalizante Public Health
  Estágio no SAMU de São Paulo fazendo acompanhamento e remoção de feridos, doentes e diversos tipos de traumas, auxiliando os médicos e enfermeiros no resgate com ambulância atuando como bombeiro.
- LLF - Consultoria e Assessoria Ambiental Sanitária.
  2021 - 2021
  Higienização e Desinfecção de Aeronaves Executivas Occupational Health and Industrial Hygiene
  Higienização, Desinfecção de alto impacto para aeronaves executivas e suas boas práticas no ambiente de trabalho bom como a prevenção de riscos a saúde e tratamento de resíduos sólido.
- Sebrae
  2021 - 2021
  Marketing
  Estratégias usada no Marketing Digital,Geração de Leads,Diferença de Público Alvo e Persona, Métrica,LTV,CAC,ROI.
- Sebrae
  2021 - 2021
  Organizational Leadership
  Alta Performance de Equipes com Ênfase no Resultado Empresarial,Engajamento e Entrega do Resultado por Meio da Equipe.
- Sebrae
  2021 - 2021
  Organizational Leadership
  Recrutamento, Seleção,Gestão de Conflitos e Análise de Clima Organizacional.
- ABA English
  2023 -
  Associate's degree
  Inglês
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Empreendedorismo e Inovação Organizational Leadership
  Empreendedorismo e Inovação curso voltado a gestão de idéias e melhorias da corporação e sua equipe para atingirem melhores resultados e também introdução a projetos individuais.
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Regulacao da Ansiedade e Preocupação Human Services, General
  Regulação da Ansiedade e Preocupação,uso do termo ( PARE ) Perceba que está Ansioso,Aceite e Foque no Agora,Reformule Seu Pensamento e Enfrente a Situação.
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Lei Geral de Proteção de Dados. Information Technology
  Estudo voltado para proteção de dados segundo a atualidade de redes sociais e seu uso consciente, e também a prática correta de dados sensíveis e suas finalidades.
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Postura e Imagem profissional Human Services, General
  Estudo da ética profissional, organizacional e também competências sócio emocionais.
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Introdução a Gestão de Projetos. Gestão de Projetos
  Introdução a projetos, elaboração ,didática da gestão com equipes e aplicabilidade.
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Gestão Estratégica de Negócios Business/Commerce, General
  Trade off e seus conflitos,estratégia de negócios e suas definições para o cumprimento das ações.
- Faculdade Legale
  2018 - 2018
  Oratória e Retórica Comportamento Humano
  Curso com ênfase no conjunto de técnicas e regras que ajudam a criar um discurso melhor em público e que o orador fique cada vez melhor em cada apresentação ( Persuasão,Postura,e Comportamento em Público).
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Liderança Lean Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
  Liderança Lean,curso voltado a aprimoramento comportamental para gestão mais eficaz na liderança de equipes.
- Fundação Bradesco
  2021 - 2021
  Comunicação Empresarial. Gestão Empresarial
  Análise de gráficos,uso correto da linguagem no ambiente corporativo, comunicação interna e externa.
- Universidade UNG
  2013 - 2015
  Curso Superior de Tecnologia (CST) Gestão Financeira
  Activities and Societies: musculação e dança Formação em Finanças pela Universidade de Guarulhos.
- ABA English
  2023 -
  Inglês
Experience
- Transbrasil S/A Linhas Aéreas.
  Oct 1998 - Nov 1999
  Limpador de Vidros.
  Zelo e cuidado do patrimônio,garantindo a limpeza, organização de salas no setor administrativo como janelas e portas e toalletes garantindo o bom estado de limpeza e conservação.
- SATA-Serviços Auxiliares de Transporte Aéreo S/A
  Mar 2000 - Aug 2005
  Agente de Operações de Aeroporto.
  Liderava equipes de solo no desembarque de bagagens e carga e manobras com equipamentos de rampa, proporcionando o armazenamento seguro de cargas e as bagagens destinados aos seus donos ao término da viagem.
- LATAM Airlines
  Jan 2006 - Aug 2016
  Analista e Controlador de Escala e Tripulação de Cabine.
  Atuava como linha de frente,fazendo a análise das escalas das tripulações(Excel),suas rotinas trabalhistas,aplicada medidas a mim delegadas e exercia minhas atividades de acordo com as diretrizes do departamento.
- Orbital Ground Handling
  Jul 2018 - May 2020
  Briefings, Debriefings, Feedbacks de Correção e Reforço na mitigação de desvios voltados a integridade física e comportamental nas atividades operacionais, execução de boas práticas ao uso dos equipamentos de solo e equipamentos de proteção individual ( EPIs ).Participação da criação e projeto para treinamento de novos operadores de rampa 1 e 2. Atuava como instrutor ministrando treinamento, avaliando e checando ,melhorando assim o comportamento operacional daqueles que também já atuavam, com a finalidade de garantir a qualidade da entrega final alinhado a consciência situacional e padronização. Show less
  - Inspetor de Safety e Segurança Operacional.
    May 2019 - May 2020
  - Operador de Equipamentos ll
    Jul 2018 - Apr 2019
- TAM Aviação Executiva
  Oct 2020 - now
  Liderança de equipes e suas atividades de acordo com as diretrizes da empresa, participação no aprimoramento de auto conhecimento pessoal e busca por melhoria dos processos de relacionamento entre pessoas trabalhando a gestão de conflitos, boas práticas operacionais e a entrega do resultado.
  - Líder de Atendimento Executivo Base Gru
    Aug 2024 - now
  - Líder da equipe de operações
    Oct 2020 - Aug 2024
Licenses & Certifications
- White Belt
  FM2S Educação e Consultoria
  Dec 2022
  View certificate
- Yellow Belt
  FM2S Educação e Consultoria
  Dec 2022
  View certificate
- Negociação e Influência
  Escola Conquer
  Oct 2021
  View certificate
- Green Belt
  FM2S Educação e Consultoria
  Jan 2023
  View certificate