ALICIA ORTEGA DE MUES

Experience

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  AGF SEGUROS

  Jan 1990 - May 1991

  Secretaria de Dirección

  Asistente al máximo responsable de la empresa, colaborando en la elaboración de informes y preparación de presentaciones, facturación y atención telefónica en inglés.

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  Caja Madrid

  Jun 1991 - Jan 1999

  Comercial

  Comercial en oficinas. Atención al publico, comercialización de productos bancarios, operaciones de riesgo y caja.

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  Caja Madrid

  Mar 1999 - Feb 2006

  Asesoriamiento y comercialización de productos financieros para Pymes y autónomos. Asesoramiento financiero-fiscal de clientes particulares de alto valor.

  • Gestor de Pymes

    Jul 2005 - Feb 2006

  • Gestor Banca Personal

    Mar 1999 - Jun 2005
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  BANKIA

  Mar 2006 - Jul 2013

  Formador en procesos internos, técnicas de venta y gestión del cambio para la integración de las siete entidades financieras que formaron la actual Bankia. Segundo responsable de la oficina, comercialización de catálogo de productos financieros y de seguros, gestión de equipos, seguimiento de objetivos, gestión de la morosidad y análisis de operaciones de riesgo.

  • Formador interno

    Jan 2011 - Jul 2013

  • Subdirectora

    Mar 2006 - Jan 2011
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  FuturSkill España

  Jul 2013 - Apr 2017

  Formador Senior

  Formador especialista en herramientas, procesos y habilidades del sector bancario.

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  Language and Business

  May 2018 - Jan 2022

  Consultor de formación

  Desarrollo de contenidos para la enseñanza de español a brasileños. Clases individuales y en grupos reducidos de español de alta dirección y banca y telecomunicaciones. Coordinación de actividades formativas.

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  Zinkgular

  Jul 2022 - Dec 2022

  Responsable de formación

  Responsable de Formación Ferrovial Corporación

• 

  Zinkgular

  Apr 2023 - now

  Administrador de cuentas

  Transformamos las organizaciones a través del compromiso de sus colaboradores