Experience

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  24pm

  Jan 2015 - Jun 2015

  Practicante de desarrollo de software

  Funciones realizadas:• Participar en el análisis, diseño e implementación de desarrollo de aplicaciones, Cliente-Servidor.• Soporte activo a clientes, vía correo electrónico, presencial y por videoconferencia.• Brindar soporte a los problemas y requerimientos reportados por los usuarios y registrarlos al sistema.• Atender los incidentes no resueltos en el tiempo apropiado, respetando los acuerdos establecidos según los niveles de servicios definidos.• Creación de Mockup's.• Desarrollar guías de ayuda o manuales que faciliten la adaptación del usuario al uso de programas informáticos. Show less

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  Hospital central de la fuerza aerea del perú

  Jul 2015 - Dec 2015

  Practicas de ingenieria de sistemas

  Practicas pre-profesionales en el área de Sistemas cumpliendo las siguientes funciones:• Levantamiento de información y especificación de requerimientos.• Elaboración de documentos funcionales.• Elaboración de prototipos de sistemas.• Desarrollo de aplicaciones en PLSQL.• Mantenimiento de Base de Datos en entorno ORACLE.• Elaboración de reportes de gestión hospitalaria.• Elaboración de módulos en Oracle Forms.• Apoyo en capacitación a los usuarios de los sistemas desarrollados en Oracle Forms.• Instalación y configuración de módulos en Oracle Forms. Show less

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  Tupux sa

  Feb 2016 - Feb 2024

  • Responsable de la importación de equipos de tecnología.• Responsable de pruebas, implementación y despliegue de nuevas soluciones.• Coordinación de Pruebas de Concepto para diversos clientes.• Responsable de toda la cartera de clientes de la empresa.• Liderar nuestros proyectos de la empresa en soluciones de visibilidad de IXIA.• Liderar nuevos proyectos de la empresa en soluciones de monitoreo y auditoria de Redshift.• Liderar la implementación e instalación de equipos de visibilidad de red en los diferentes clientes.• Responsable de la Post-Venta de todas las soluciones de TI de la empresa.• Liderar el área de soporte técnico.• Liderar el área de investigación y desarrollo.• Liderar proyectos en el extranjero, tanto implementación, capacitación despliegue entre otros. Show less • Coordinación de nivele de atención a los clientes.• Instalación, despliegue e implementación de soluciones de monitoreo de VoIP.• Implementación y despliegue de NPB (Vision One) en los datacenter de los clientes.• Soporte avanzado de incidencias de los clientes.• Investigación de nuevos software como soluciones para la implementación en los clientes.• Elaboración de informes de monitoreo de VoIP para Telefónica del Perú.• Capacitación Básico-Intermedio de software de monitoreo y auditoria de VoIP.• Implementación de tableros de control de monitoreo de aplicación sobre Dynatrace.• Configuración de Plugin avanzados de monitoreo de fuentes no estandarizadas, extrayendo indicadores adicionales.• Instalación e implementación de software para la administración de datos de prueba File-AID.• Implementación de soluciones sobre plataforma de virtualización VMware Esx. Show less • Instalación, despliegue, configuración e Implementación de soluciones APM (Dynatrace).• Soporte a incidencias y nuevos requerimientos de la plataforma Dynatrace.• Brindar soporte a los problemas y requerimientos reportados por los clientes desde el inicio del incidente hasta el cierre del mismo.• Elaboración de informes de performance y monitoreo de aplicaciones que incluía: Detalle de flujo de transacciones, consumos de JVM, análisis de memoria RAM, errores HTTP y excepciones de base de datos.• Atender y diagnosticar incidencias de las aplicaciones de los clientes, apoyándose con Dynatrace para encontrar la causa raíz y la posible solución.• Implementador de Pruebas de Concepto que incluye: instalación, despliegue y cierre de la prueba de la aplicación Dynatrace, así mismo elaboración de informe POC con los detalles y conclusiones. Show less

  • Project Management Officer

    Feb 2019 - Feb 2024

  • Analista Senior de TI

    Feb 2018 - Feb 2019

  • Analista Jr. de TI

    Feb 2016 - Feb 2018
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  Automation anywhere

  Nov 2023 - now

  Robotic process automation consultant

  Consultor asignado a implementaciones de procesos RPA para el sector de minería, banca y salud en proyectos de Chile y Perú.