Experience

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  Linx

  Jan 2008 - Jan 2013

  Gestão de projetos para implantação de sistema ERP para segmento varejista, ressaltando as seguintes atribuições:- Gestão de projetos (escopo, custo, prazo e qualidade) das implantações do sistema MicrovixERP.- Direcionamento e equalização de demandas dos clientes com a fábrica de software em Joinville-SC.- Gerenciamento da equipe e verificação das documentações dos consultores (relatórios técnicos, mapeamento de clientes, termo de encerramento de projetos, liberações para suporte, etc).- Controle das agendas dos consultores para visitas aos clientes.- Interação com equipe comercial, participando de atividades com "prospects" para sanar dúvidas do sistema,contribuir com vendas de módulos adicionais, horas de consultoria e alinhamentos para continuidade em projetos. Exibir menos Consultoria voltada para segmento varejista para implantação do sistema MicrovixERP, em clientes por todo país.Principais atribuições:- Parametrizações e implantações dos módulos de estoque, compras, contas a pagar, contas a receber, tesouraria,contabilidade, segurança, CRM, fiscal, faturamento (PDV, atacado, NF-e, TEF, ECF, leitores, impressora de etiquetas) do software.- Treinamentos do MicrovixERP e módulos complementares como BI (Business Intelligence) e B2C (Business to Consumer).- Análise de negócio e adequações do sistema, alinhamentos com a fábrica de software.- Configuração de leiaute para intercâmbio bancário (boleto), Kanban e curva ABC de estoque, sintegra e integrações entre sistemas.- Documentações pertinentes do fluxo para implantação de software ERP.- Vivência com diferentes negócios (vestuários, óticas, perfumarias, joias, calçados, casa & decoração,importadores) em clientes de diferentes portes, destacando projeto em multinacional italiana com integração MicrovixERP x SAP. Exibir menos Atuei para o Grupo Linx em atividades de suporte técnico para clientes do sistema Quadrant, nos módulos para loja e retaguarda (backoffice), ressaltando as seguintes atribuições.- Análise de problemas e dúvidas de usuários.- Atendimento de demandas por telefone e protocolos via internet.- Conexão remota para monitoramento de ações no sistema e depuração de erros.- Consultas, ajustes via banco de dados MS-SQL, análise de scripts, profiler.- Utilização de workflow interno para gerenciamento de atividades e documentações pertinentes. Exibir menos

  • Gerente de projetos

    Jan 2010 - Jan 2013

  • Consultor de implantação

    Jan 2009 - Jan 2010

  • Analista de Suporte

    Jan 2008 - Jan 2009
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  Benner

  Jan 2013 - Jan 2016

  Consultor de implantação

  Alocado no cliente CABESP (Grupo Santander) atuei no segmento da saúde, realizando consultoria de processos, negócios e ERP Corporativo, com as seguintes atribuições:- Garantir a disponibilidade do ERP Corporativo.- Atendimento de demandas internas (sustentação) das áreas financeira, faturamento, contábil, fiscal, contratos, patrimônio, materiais e compras, no sistema Benner Corporativo.- Acompanhamento, análise e melhorias para processamento de remessa e retorno bancário (CNAB).- Geração e acompanhamento das entregas de obrigações do cliente, entre elas NFS-e, NFTS, DPS, DIRF, carta de quitação de débitos, exigências de auditórias externas e da agência nacional de saúde suplementar (ANS). - Elaboração de especificação funcional e análise de especificação técnica da fábrica de software para customizações.- Documentações para gerenciamento dos projetos, baseado nas melhores práticas de mercado.- Responsável por monitorar e tratar exceções nas integrações entre sistemas (Benner Corporativo, Benner Saúde, RM-Totvs, SPPost, NDDigital e intercâmbio bancário). - Consultas e ajustes via banco de dados MS-SQL.- Análise de scripts e macros específicas na “camada cliente”. Exibir menos

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  Digitalmed

  Jan 2016 - Nov 2016

  Consultor de implantação de sistemas

  Atuei em projeto de grande destaque na Digitalmed, alocado em uma das maiores redes de medicina diagnóstica do país (ALLIAR – Médicos à frente). Abaixo as principais atividades realizadas:- Implantação e sustentação de software de gestão para rotinas de agendamento do paciente, autorização em convênios, filas de atendimento para triagem dos pacientes, central de gerenciamento de laudos médicos, faturamento, recurso de glosa, repasse médico e resultados on-line.- Configurações de matrizes de exames, convênios, regras de repasse médico e estrutura de laudos.- Especificação funcional de melhorias no sistema.- Projetos específicos para autorizadores on-line (orizon e zup) e integrações com ERP Totvs Protheus (estoque e faturamento).- Treinamentos e acompanhamento dos usuários nas marcas do grupo, atuando nas unidades de Belo Horizonte-MG, Salvador-BA e São Paulo-SP. Exibir menos

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  Totvs

  Mar 2017 - now

  Gestão de projetos com foco na implementação de tecnologia para otimização logística (Suíte Logística SaaS TOTVS Agendamentos, YMS, Checklist, Coleta e Entrega, WMS e soluções TOTVS Otimização Logística e TOTVS Roteirização e Entrega). As principais atribuições são:- Foco nos clientes e cumprimento das entregas;- Gestão do escopo, cronograma, custo, qualidade e comunicação dos projetos;- Mapeamento da operação dos clientes, estudos comparativos e melhorias nos processos para redução de custos;- Treinamento, acompanhamento e controle das atividades da equipe de implantação;- Opero com time interno (DEV, QA, PO, SM), com outras fábricas da TOTVS (times de ERP - Datasul, Protheus) e terceiros para excelência na execução das atividades;- Uso de metodologia ágil (scrum) e ferramentas como o Jira (backlog), Tableau (dashboards), PSA (gerenciamento de projetos); Exibir menos Implantação, sustentação e especificação de novas funcionalidades de software para otimização logística, atuando em clientes de grande porte. As principais atividades exercidas são relacionadas com integrações com sistemas ERP (TOTVS, SAP, entre outros), com monitoramento e rastreamento das viagens, além do uso de plataformas para tomada de decisão visando potencializar os resultados nos clientes (dashboard interno e Tableau). Uso de ferramentas para gestão de projetos e issues, metodologia ágil para entregas e consultoria Supply Chain. Abaixo as principais frentes de atuação e resultados nos clientes:- Otimização dos roteiros e monitoramento das viagens.- Redução e auditoria no valor do frete.- Melhoria na armazenagem das cargas nos veículos.- Visibilidade de toda cadeia logística possibilitando tomada de decisão de forma efetiva e estratégica . Exibir menos

  • Gerente de projetos

    Jan 2020 - now

  • Analista de implantação

    Mar 2017 - Jan 2020