Eliabe Abreu

Experience

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  AIFOS digital

  Jan 2006 - Oct 2006

  WebMaster

  Atuei como webmaster e webdesigner da empresa, desenvolvendo soluções de internet para terceiros.Atuei também como editor gráfico e diagramador.

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  CTIS

  Oct 2006 - Aug 2013

  Analista de suporte SAP - MM

  Atuo como analista de suporte pleno no sistema SAP R/3, em suporte de segundo nível.Atendendo prioritariamente os módulos de MM e SD, entre outros projetos derivados da PETROBRAS.

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  Transeletron Serviços Técnicos Especializados Ltda

  Apr 2013 - Dec 2013

  Estagiário - Engenharia Mecânica

  Atuo na empresa como estagiário de engenharia mecânica na área de desenvolvimento de projetos através do CIT – Comitê de inovação tecnológica.

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  Indra

  Apr 2014 - Sept 2020

  Neste projeto atuo na liderança da qualidade em geral que por sua vez possui três pilares:1- MÉTRICAS: Equipe responsável pela medição contratual e pelo acompanhamento diário a partir da criação de DASHBOARDS e PLANILHAS AVANÇADAS. A equipe também é responsável por produzir estudos de comportamento geral visando identificar e prever potenciais problemas ou soluções, além de retroalimentar a equipe de automação com potenciais projetos.2 - MONITORIA: Equipe responsável pelo processo de atendimento, onde visamos manter o alto nível de serviço, processos internos saneados e também um estreitamento entre QUALIDADE e OPERAÇÃO.3 - AUTOMAÇÃO: A equipe de automação tem como prerrogativa eliminar padrões repetitivos e atendimentos que não necessitem de intervenção humana contextual seja para o ambiente do cliente ou para ambiente interno. O foco principal da equipe é melhoria operacional e redução e custos.Minha atuação diária fica na validação de todo material produzido, relacionamento e comunicação direta com o sponsor, análise dos dados e viabilidade de processos, produção de visões e Queries SQL complexas para confecção de DASHBOARDS, além da atuação direta na equipe de automação desenvolvendo sistemas WEB em PHP+JavaScript e também aplicações de automação em geral incluindo RPA desenvolvidos em VBA e VB.Net. Show less

  • Coordenador P&D | Quality Data & Analytics | IO

    Nov 2018 - Sept 2020

  • Supervisor de qualidade

    Sept 2017 - May 2019

  • Analista de suporte SAP - MM

    Apr 2014 - Oct 2017
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  Transeletron

  Jul 2015 - Jul 2016

  Engenheiro Mecânico

  Responsável técnico na área de Mecânica.

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  Minsait

  Sept 2020 - now

  IT Manager

  Operação com mais de 700 colaboradores;Projetos de atendimento remoto Service desk, presencial Field service e Workplace;Marketshare de +90mil usuários em diversos países e línguas tendo o Brasil como seu maior mercado;