Henk Lagerweij

Experience

• 

  Delta Lloyd

  Jan 1992 - Jun 1999

  Accountmanager

  Verantwoordelijk voor de verkoop van Schade-Levensverzekeringen en hypotheken in het gebied Veluwezoom en Betuwe.

• 

  SNS Bank

  Jun 1999 - Dec 2016

  • Verantwoordelijk voor klantcommunicatie op de landelijke website SNS.nl en medeverantwoordelijk voor lokale marketing in het hypotheek domein. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de openhuizen route van de NVM en het lokaal inhaken op dat event. • Stroomlijnen van de samenwerking tussen de stafafdelingen en de medewerkers op lokaal niveau.• Doorvertalen van nieuwe procedures en proposities naar een werkbare werkinstructie voor de marktgebieden. • P en L verantwoordelijk voor het gebied West Brabant met in totaal 7 verkoopgebieden en 5 kantoren. Totaal 21 FTE • Optimaliseren van de verkoopresultaten• Het gebied in de top 10 van gebieden in Nederland brengen. => Resultaat: maart 2015 stond het gebied op plaats 6 (van de 30). • Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de diverse bankkantoren in de regio's.• Medeverantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van de operationele plannen in de regio's. • Reorganiseren van de regio's.• Span of control tussen de 30 en 80 FTE. • Verantwoordelijk voor de aansturing van de reorganisatie van het kantorennet in Amersfoort. => Resultaat: van 7 vestigingen en 28 FTE naar 3 vestigingen en 13 FTE en omzetstijging van 35%.• Verantwoordelijk voor het uitfaseren van het cashgeld in de kantoren van de regio. • Verantwoordelijk voor het opzetten van de hypotheekpropositie bij het intermediair in Nederland. => Resultaat: binnen 2 jaar een hypotheekomzet van 45 miljoen via het intermediair.

  • Marketeer Hypotheken

    Mar 2015 - Dec 2016

  • Manager klantgebieden

    May 2013 - Feb 2015

  • Regiodirecteur

    Jan 2005 - May 2013

  • Kantoordirecteur SNS Bank Amersfoort

    May 2002 - Jan 2005

  • Accountmanager intermediair

    Jun 1999 - May 2002
• 

  De Volksbank

  Apr 2015 - Apr 2017

  Lid businessteam scrum team online advies

  ontwikkelen maximale hypotheek berekening en het bouwen van een huismap waarin klanten hun hypotheek dossier kunnen volgen en online stukken kunnen uploaden

• 

  BLG Wonen

  Jan 2017 - May 2017

  Consultant

  Onderzoek gedaan naar het verbeteren van de conversieratio van aanvraag naar Done deal bij BLG Wonen. Na 5 maanden een 12 punten plan gepresenteerd. Na 6 maanden zijn 3 van de 12 punten operationeel en is er een significante stijging (+5%) waar te nemen.

• 

  De Volksbank

  Jun 2017 - now

  productowner aflossingsvrije hypotheken. verantwoordelijk voor het implementeren van tooling waarmee de betaalbaarheid van de hypotheken van klanten van de Volksbank merken kan worden getoetst op einde van de looptijd. MVP van de tool is binnen de gestelde termijn en ruim binnen budget operationeel. Vanaf mei 2018 operationeel en in de eerste maanden door ruim 8000 klanten ingevuld. Vanaf 1 september met twee nieuwe teams bezig met het STP maken van beheersprocessen. zoals het online omzetten van aflossingsvrije hypotheken zonder verplicht advies. Show less

  • Productmanager hypotheken

    Jan 2019 - now

  • product owner

    Jun 2017 - now