Emilie Pelletier

Experience

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  Mercuri International

  Jan 2005 - Jul 2017

  Assistante d'une équipe de 5 consultants : 🔹Gestion du secrétariat de l’agence (courrier, téléphone, mise en page de documents), 🔹Gestion des agendas et aide à la préparation des réunions internes, organisation des déplacements des consultants,…🔹Aide au suivi des plans d'actions (commercial, planning, équipe, CRM, …) 🔹Assistance à la gestion administrative (convention de formation, facturation, notes de frais, gestion des stocks …) 🔹Support à la gestion RH (rendez-vous candidats, suivi des actions de recrutements, intégration des nouveaux arrivants, suivi des actions de formation interne, …) 🔹Contribution à la réalisation des évènements marketing de l’agence (gestion des invitations, logistique, accueil des participants, suivi post-évènement, …) 🔹Support opérationnel des consultants dans la réalisation des propositions et des livrables (relecture, mise en forme, organisation de réunions, …)🔹Mise en place des formations (organisation logistique, gestion du planning des formateurs et des formations, suivi administratif et financier) Show less

  • Assistante Nouvelles Technologies

    Jan 2014 - Jul 2017

  • Assistante Formation

    Jan 2007 - Jan 2014

  • Assistante Production

    Jan 2005 - Jan 2007
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  Médicile

  Aug 2017 - Aug 2020

  Assistante de Direction

  1. Assistanat administratif 🔹Préparation des réunions 🔹Analyse de données par tableaux croisés dynamiques, analyses statistiques 🔹Frappe des comptes rendus de réunion ou d’entretien 🔹Classement et archivage des documents 🔹Saisie des fiches d’évaluation fournisseurs 🔹Courriers divers 🔹Accueil des fournisseurs 🔹Prises de rendez-vous 2. RH 🔹Recrutements : annonces, réponses aux candidatures, convocations, préparation des contrats de travail, des équipements (véhicule, cartes de visite, PC, téléphone, badge télépéage, clefs…), préparation du programme d’intégration, suivi des périodes d’essai 🔹Attribution des équipements : PC, téléphone, véhicule, vignette crit'air, vêtements des assistants Médico-Technique 🔹Suivi des heures et des notes de frais 🔹Véhicules : prise des rendez-vous d’entretiens des véhicules, suivi des contrats LDD, suivi des équipements de géolocalisation, déclarations aux assurances 🔹Formations : Inscriptions aux formations, tenue du plan de formation, récupération des attestations de formation 🔹Participation à l’organisation des élections des représentants du personnel puis du CSE et tenue des PV 🔹Extractions mensuelles de données d’activité et envoi des répartitions aux fabricants définis 3. Règlementaire 🔹Lecture quotidienne du Journal Officiel 🔹Suivi des contrats d’autorisation 🔹Suivi des baux et des contrats des agences🔹Recherche des appels d’offres 🔹Suivi actualité fédération nationale des Prestataires de Santé A Domicile 4. Évènementiels 🔹Publipostage des invitations, relances, remerciements 🔹Suivi des présentiels 5. Participation à la démarche qualité🔹Traitement des réclamations, pharmacovigilance, matériovigilance, et rappels.🔹Convocations des comités de pilotage 🔹Tenue du plan d’action qualité6. Elaboration des tournées quotidiennes des Assistants Médico-Technique pour la livraison des patients sur la région Rhône-Alpes-Auvergne Show less

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  Mercuri International - France

  Aug 2020 - now

  Customer Support and Digital Assistant

  Digital🔹Mise en place des parcours e-learning sur mesure pour les clients🔹Alimentation des nouveaux contenus pédagogiques sur la plateforme🔹Gestion des taux de connexion et mise en place d’actions🔹Veille sur les nouveautés de notre fournisseur🔹Enquêtes de satisfaction clients🔹Management de projetAdministratif🔹Gestion d'une équipe de 7 consultants :🔹Gestion des agendas et aide à la préparation des réunions internes, organisation des déplacements des consultants,…🔹Aide au suivi des plans d'actions (commercial, planning, équipe, CRM, …)🔹Gestion administrative (convention de formation, facturation, notes de frais, gestion des stocks …)🔹Support opérationnel des consultants dans la réalisation des propositions et des livrables (relecture, mise en forme, organisation de réunions, …)🔹Mise en place des formations (organisation logistique, gestion du planning des formateurs et des formations, suivi administratif et financier)🔹Management de projet Show less