
Marlon Oliveira

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About me
Administrador | Gestão de pessoas | Psicólogo
Education

Estácio
2024 - 2025MBA Gestão estratégica de pessoas
Estácio
2025 -Bacharelado PSYCHOLOGY
Estácio
2020 - 2023Bacharelado Business Administration, Management and Operations
Experience

Americanas
Aug 2018 - May 2023Como supervisor de Loja as atuais funções me foram atribuidas. - Atender aos objetivos comerciais dos departamentos os quais sou responsável tais como: exposição, precificação, garantia do sortimento, organização de estoque, receita e rentabilidade;- Viabilizar o atingimento das metas de vendas de produtos e serviços;- Realizar análises dos relatórios inerentes aos negócios;- Prestar atendimento ao clientes;- Recrutamento;- Tratamento de ponto Eletrônico;- Controle de estoque, inventário e rotativo;- Liderança de Equipe;- Controle de escala diurnas e férias. Show less
Supervisor de loja
Oct 2020 - May 2023Operador Comercial
Aug 2018 - Oct 2020

ATI Internet
Sept 2023 - now- Auxiliar na resolução de problemas de suporte - Suporte via chat e telefone ; - Atendimento remoto via telefone ou mensagem ou chat ao técnico, instalador e manutenção - Inserção de dados nos sistemas utilizados - Configuração de equipamentos remotamente - Análise de problemas relacionados a conexão com a internet- Conferência de pagamentos de mensalidade;- Atendimento a processos de mudança de endereço e titularidade; - Auxilio de demandas financeiras, como envio de 2° via de boleto;- Conferência de comprovante de pagamento, liberação de sinal ao cliente e promessas de pagamentos;- Realização de atendimento preventivos, marcado visita de técnicos para correção de sinal e potência da internet Show less - Conferência de pagamentos de mensalidade;- Atendimento a processos de mudança de endereço e titularidade; - Organização e localização de contratos; - Atendimento consultivo ao cliente; - Auxilio de demandas financeiras, como envio de 2via de boleto;- Conferência de comprovante de pagamento, liberação de sinal ao cliente e promessas de pagamentos;- Realização de atendimento preventivos, marcado visita de técnicos para correção de sinal e potência da internet Show less
Suporte técnico
Oct 2023 - nowAuxiliar comercial e Administrativo
Sept 2023 - Sept 2023
Licenses & Certifications

Estratégia de Negócios
Fundação BradescoJun 2023
Planos de Cargos e Salários
EstácioJun 2025
Comunicação assertiva para gestores de alto desempenho
LinkedInOct 2024- View certificate

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SebraeJul 2023 - View certificate

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Geschäftsführender Gesellschafter bei ATR Versicherungskontor GmbHEckernförde, Schleswig-Holstein, Germany
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Section Manager at AFRYCopenhagen, Capital Region of Denmark, Denmark
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Account Consultant at Amazon | Ex Mercedes-Benz IndiaPune, Maharashtra, India
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logistic assistant at Hellman World Wide LogisticsUnited Arab Emirates
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Director, Delivery Management, Technology Business Support SystemsAtlanta, Georgia, United States
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Business Administrator, Bba UomThessaloniki, Central Macedonia, Greece
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Giornalista presso ExItaly ed EcodisiciliaCatania, Sicily, Italy
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