Lucas Oliveira

Experience

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  Arcos Dorados

  Jan 2007 - Dec 2012

  Coordenador de operações
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  Lanchão e Cia Franchising

  Jan 2012 - Oct 2015

  Consultor de operações
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  Superlógica Tecnologias

  Jul 2017 - Oct 2021

  Product Owner do projeto Superlógica BPO (Business Process Outsourcing)- Gerenciamento de escopo;- Gerenciamento e análise de riscos;- Gerenciamento de comunicação entre equipes;- Gerenciamento de requisitos e estórias de clientes;- Gerenciamento de cronogramas;- Construção de mapas mentais;- Construção e priorização de backlogs;Responsável pela criação e desenvolvimento do serviço de BPO (Business Process Outsourcing), bem como criar e desenvolver linha de serviços e produtos inerentes.Criação e aprovação do roadmap de novos produtos da área.Responsável pela gestão de PMO, garantindo a efetividade da implantação dos projetos.Gerenciamento de time com reporte direto, atuando diretamente na formação de desenvolvimento.Criação e gerenciamento do business case e roll-out dos produtos, mapeando roadmap de melhorias e aumento de performance através da liderança de times multifuncionais.Acompanhamento de vendas por canal, através de indicadores como time to Market, aceitação dos produtos, margem de contribuição, volume de vendas e rentabilidade.Definição e implantação de processos e sistemas, respondendo por time com até 23 pessoas, com foco na contratação, treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da performance da equipe. Show less

  • Product Owner Pleno - Business Process Outsourcing

    Jul 2018 - Oct 2021

  • Squad Leader

    Jul 2017 - Sept 2018
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  Fitcard

  Sept 2021 - Apr 2023

  Novos Produtos Fitcard - Web/MobileDefinição de histórias e priorização do backlog de um produto ou projeto, mantendo a integridade conceitual de novas funcionalidades, bugs ou melhorias utilizando Scrum, gestão da equipe de desenvolvimento, definição de processos dentro da equipe de tecnologia e auxílio no desenho de processos para o produtos da equipe de desenvolvimento.

  • Product Owner Sênior

    May 2022 - Apr 2023

  • Product Owner Pleno

    Sept 2021 - May 2022
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  Levva

  Apr 2023 - Sept 2023

  Product Owner Sênior

  Cliente: EMS (Multinacional farmacêutica) (GrupoNC)- Coordenação, colaboração e acompanhamento nas cerimônias ágeis.- Criação e gestão do backlog tanto no upstream quanto downstream.- Traduzir as funcionalidades do produto em épicos, features, histórias de usuário com seus critérios de aceite/BDD's.- Elaborar e priorizar roadmaps e/ou release plans.- Atuação ponta a ponta dos produtos digitais (do discovery até a sustentação).- Utilização de métricas ágeis e de produtos- Utilização das ferramentas Azure DevOps, Jira, Confluence, Miro e correlatas.- Atuação como Scrum Master em alguns projetos. Show less

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  Conta Azul

  Oct 2023 - now

  Associate Product Manager - Banking

  Produto: Conta Digital e Aplicativo Conta Azul de Bolso