JAQUELINE DAMASCENO

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Gerente de telefonia

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  • Timeline

  • About me

    HR Manager/ Business Partner/ Talent acquisition

  • Education

    • Unipessoa

      2017 - 2017
      Master of Business Administration (MBA) Finance and Financial Management Services
    • Faculdade Santo Antonio

      2010 - 2013
      Bacharel em Ciências Contábeis Humanities/Humanistic Studies

      Activities and Societies: Participação no NUPE (Núcléo de pesquisas) desenvolvendo eventos de incentivo à criação de textos acadêmicos e transmissão de conhecimento.

    • Universidade Salvador

      2014 - 2015
      Especialização em Psicologia Organizacional Psicologia Industrial e Organizacional
    • Anhanguera Educacional

      2014 - 2014
      Especialização em Gestão de Pessoas Humanas
    • University of Pennsylvania

      2019 - 2020
      Especialista em Gamificaçao Comportamento Organizacional
  • Experience

    • Grupo Ramiro Campelo Comércio de Utilidades Ltda

      Oct 2010 - Sept 2011
      Gerente de telefonia

      • Gerenciamento das atividades de vendas relativas a estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa. • Desenvolvimento de estudos sobre potencial de vendas da região, visando a ampliação do volume de negócios. • Gestão dos promotores de telefonia.

    • San Antonio Internacional do Brasil Serviços de Petróleo Ltda.

      Sept 2011 - May 2013
      Analista Administrativo Financeiro

      • Classificação e lançamentos financeiros; • Conciliação das contas bancárias; • Revisão e análises de custos e despesas (variações, rateios, alocações); • Coordenação do cumprimento de cronograma de fechamento financeiro mensal para encaminhamento ao setor contábil; • Acompanhamento dos processos relacionados aos pagamentos e recebimentos da Cia para manutenção da integridade do sistema ERP TOTVS; • Análise e cadastro de fornecedores; • Gestão de contratos dos prestadores de serviços; • Utilização dos sistemas JDE e SAP para gestão de atividades da área financeira; Show less

    • Qualificar Cursos e Treinamentos

      Mar 2013 - Aug 2018
      Consultor de RH

      • Atuação como instrutora em Treinamentos (Liderança, Gestão do Conhecimento)• Construção de Trilhas de Carreira; • Consultoria em Projetos de estágio ;• Elaboração de projetos de gestão de conhecimento e onboarding (integração).

    • Wizard by Pearson

      May 2013 - Dec 2014
      Analista Administrativo e Financeiro

      • Coordenação das áreas de contas a pagar, contas a receber, crédito, cobrança, fluxo de caixa;• Condução de R&S;• Gestão de Clima, Desempenho;• Entrevistas de desligamento;• Atuação como preposto em sindicato e Justiça do trabalho em demandas da filial;

    • Ap Projetos

      Mar 2015 - Oct 2015
      Analista Administrativo/RH

      • Administração do contrato da CCR Metrô; • Processos de Recrutamento e Seleção em grande escala; • Gestão de Benefícios;• Gestão de Programas de T&D e melhoria Contínua;• Planejamento de Orçamento da área;

    • Lojas Le biscuit S/A

      Mar 2015 - Nov 2015
      Analista Administrativo financeiro

      • Análise das áreas de contas a pagar, crédito, cobrança para auxílio em fechamento Financeiro e contábil; • Conciliação bancária; • Identificação de problemas e oportunidades para melhorar desempenho financeiro na área de Contas a pagar ; • Negociação de títulos e pagamentos a fornecedores, utilizando os sistemas MXM e SAP para a realização de tarefas inerentes a área;• Conferencia de faturamento e liberação de pagamento de companhia de transporte de valores.

    • Prosa Desenvolvimento Humano

      Apr 2015 - May 2023

      • Conducting Recruitment and Selection processes; • Development of Corporate Projects and Programs for clients; • Performance and climate management and monitoring; • Consulting in Training and development and implementation of a Corporate University; • Implementation of Onboarding programs; Training and development; Corporate events; and training; • Analysis of T&D, R&S KPIs; • Management of area indicators, and preparation of action plans; Recruitment and selection of managerial, administrative and operational positions on a large scale for client companies; • Analysis of positions and salaries in client companies; • Conducting business training, • Implementation and management of internship/trainee programs.

      • HR Manager

        Apr 2019 - May 2023
      • HR Consulant

        Apr 2015 - Sept 2022
    • DNCE

      Jan 2017 - Sept 2021
      Consultora em Recursos Humanos

      • Atuação como instrutora em Treinamentos na área de Recursos Humanos, Liderança e Gamificacão ;• Condução de Avaliação DISC e Profiler;• Condução de Processo de Recrutamento e Seleção nível operacional e Liderança;• Consultoria em Gestão de cargos e salários;

    • ID Singular

      Mar 2017 - Dec 2021
      Consultora de RH

      • Atuação em Recrutamento e Seleção em grande volume de vagas;• Condução de Avaliação de Potencial para níveis gerenciais da Caixa Econômica Federal; • Condução do processo de coaching para Gerentes caixa em fase de processo seletivo para mudança de cargo, aposentadoria ou outros; Condução de processo de coaching para executivos da VLI; • Condução de treinamento LEAP (Liderança Estratégica para Alto Desempenho) para Gerentes gerais e regionais da Caixa Econômica Federal.

    • Clinica da Pele Serviços Médicos Ltda

      Dec 2017 - May 2022
      HR Manager

      • Construction of the annual budget; • Management of accounts payable, accounts receivable, treasury, controllership and personnel and administrative departments; • Definition and conduction of people management policies; • Recruitment and Selection of operational and strategic levels; • Conducting Training and Development Programs; • Presentation of management information reports and future scenarios of the organization. • Management of documentation and processes for the operation of the Unit • Management of Costs, contracts; commercial; • Accreditation process follow-up with health operators; Show less

    • UTEST Europe Ltd. Material Testing Equipment

      Jun 2022 - May 2023
      HR Business Partner

      Management of HR subsystems: Talent Acquisition, Talent Management, Compensation, Benefits, Performance Management, Endomarketing and Quality of Life;-Follow-up of policies, rules and guidelines of corporate and operation demands regarding the best practices of People Management;- Acting in the Talent Acquisition area with the use of specific tools for mapping profiles, identifying potential and creating a talent ranking; - Strategic planning and monitoring of the normative training program for employees, in line with the Competency Management model;- Implementation of strategic actions for continuous improvement of the organizational climate;- KPI management.- Management of Interns, Trainee Program, Temporary, Apprentice and PCD. Show less

    • Ecglobal Business

      Nov 2022 - now
      Especialista HR Business Partner

      - Alinhamento com líderes sobre as necessidades de negócio e estratégias de gestão de pessoas;-Implementação de diretrizes e modelo de operação de gestão de pessoas;-Análise de dados e elaboração de planos de ação para melhorar a experiência dos colaboradores;-Atendimento das necessidades dos colaboradores, fornecendo suporte e gerenciando processos como contratação, integração, desenvolvimento e comunicação interna;-Gerenciamento do ciclo de performance, incluindo definição de metas, feedback contínuo e avaliação de desempenho;-Promoção de engajamento dos colaboradores;-Desenvolvimento de estratégias de retenção de talentos e fortalecimento da marca empregadora;-Capacitação dos líderes em gestão de pessoas e liderança;-Liderança em iniciativas e projetos de gestão de pessoas, monitorando e avaliando indicadores de desempenho; Show less

    • Stefanini Group

      Nov 2022 - now
      Especialista HR Business Partner

      - Alinhamento com líderes sobre as necessidades de negócio e estratégias de gestão de pessoas;-Implementação de diretrizes e modelo de operação de gestão de pessoas;-Análise de dados e elaboração de planos de ação para melhorar a experiência dos colaboradores;-Atendimento das necessidades dos colaboradores, fornecendo suporte e gerenciando processos como contratação, integração, desenvolvimento e comunicação interna;-Gerenciamento do ciclo de performance, incluindo definição de metas, feedback contínuo e avaliação de desempenho;-Promoção de engajamento dos colaboradores;-Desenvolvimento de estratégias de retenção de talentos e fortalecimento da marca empregadora;-Capacitação dos líderes em gestão de pessoas e liderança;-Liderança em iniciativas e projetos de gestão de pessoas, monitorando e avaliando indicadores de desempenho; Show less

  • Licenses & Certifications

    • Analista Comportamental

      Coach Analise Disc
    • Design Instrucional

      ESAB - Escola Superior Aberta do Brasil
    • Do R ao H: um novo olhar para a gestão de pessoas

      Escola Conquer
      Jun 2022
      View certificate certificate
    • Leader Coach

      ID Singular
    • Inteligência Emocional 2.0

      Escola Conquer
      Jun 2022
      View certificate certificate
    • Business Partner Essentials

      LEADERRH - Gestão Estratégica de Recursos Humanos
      May 2020
    • Especialista em Gamificacão

      University of Pennsylvania
      Oct 2019
    • Análise e Gestão de Conflitos

      FGV Brazil
      Jun 2018
    • Liderando Times de Diferentes Perfis e Gerações

      Escola Conquer
      Jun 2022
      View certificate certificate
    • HR Business Partner

      LEADER RH
  • Volunteer Experience

    • Voluntária

      Issued by Caasah
      CaasahAssociated with JAQUELINE DAMASCENO
    • Voluntária

      Issued by Graacc - Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer
      Graacc - Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com CâncerAssociated with JAQUELINE DAMASCENO