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Sheila Berzins

Sheila Berzins

Gerente de Relacionamento Prime

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location of Sheila BerzinsSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Especialista em investimentos | CEA | Comercial | Finanças | Relacionamento | Gerente de Contas | Negócios | Investimentos

  • Education

    • Faculdades Oswaldo Cruz

      2006 - 2010
      Bacharelado em Administração de Empresas

    • Fundação Getulio Vargas

      2019 - 2020
      Pós Graduação em Gestão Financeira Finance, General

  • Experience

    • Banco Bradesco SA

      May 2006 - Sept 2014
      Gerente de Relacionamento Prime

      - Consultoria externa (visita aos clientes)- Construção de argumentação de defesa de clientes para comitê de crédito- Vendas consultivas - Atendimento de demandas dos clientes- Consultoria de investimentos- Cumprimento de metas mensais para diversos produtos e campanhas.

    • Banco Itaú

      Jul 2015 - now
      Gerente de Relacionamento Uniclass Digital

      Experiência de mais de 9 anos no setor bancário- Atendimento / fidelização de clientes- Análise de perfil dos clientes - Atendimento de clientes (telefone, chat, sms, e-mail, video conferência)- Consultoria de investimentos - Venda consultiva de produtos e serviços bancários - Acompanhamento de processos operacionais - Cumprimento de metas mensais para diversos produtos e campanhas.

  • Licenses & Certifications

    • CPA 10

      ANBIMA

    • CEA

      ANBIMA
      Jul 2022