Mayra Otsuka

Mayra otsuka

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location of Mayra OtsukaSão Paulo, São Paulo, Brazil
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  • Timeline

    Dec 2006 - Nov 2011

    Analista de Marketing

    Lojas Riachuelo S/A
    Nov 2011 - Feb 2012

    Analista de E-Commerce

    Restoque Com e Conf de Roupas SA
    Feb 2012 - Oct 2013

    Gerente de Projetos

    LiveAd
    Dec 2013 - Jan 2020

    Gerente de Projetos

    AlmapBBDO
    Jan 2020 - May 2022

    MarTech Specialist | Data Acquisition

    Ambev
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Current Company
    Jun 2022 - May 2024

    Product Manager - Martech

    Grupo Boticário
    São Paulo, Brasil
  • About me

    MarTech Specialist | Product Manager

  • Education

    • Centro universitário fmu | fiam-faam

      2007 - 2010
      Fmu moda
  • Experience

    • Lojas riachuelo s/a

      Dec 2006 - Nov 2011
      Analista de marketing

      • Planejamento Orçamentário e Cronograma Anual de Marketing: Planejamento e gerenciamento anual do budget de produção off-line de Marketing. Concepção e gerenciamento do cronograma anual das ações de MKT e VM;• Campanhas: Planejamento e gerenciamento de orçamentos e cronogramas de produção de catálogos, flyers, filmes e materiais de PDV. Responsável por contratação e gestão de fornecedores de produção, pós-produção e gráficas. Interface com área comercial, núcleo de moda e lojas. Elaboração de briefings e coordenação de entregas da house criativa, montagem de paginação junto ao diretor de arte e produtora de moda, acompanhamento das diárias de produção. Responsável pelas aprovações dos materiais com diretoria de Marketing, Comercial, Núcleo de Moda de Jurídico, rateios de distribuição por loja, coordenação de entregas junto ao Centro de Distribuições e entrega de cópias para agência;• Mídia impressa – anúncios: Briefing e gerenciamento do time criativo, recebimento de PM, aprovação de textos e preços, validações jurídicas, coordenação finalização e entrega dos arquivos para os veículos;• Desfiles: Planejamento e controle do budget de desfiles, analise das propostas de patrocínio, produção de ação de sampling, produção de trilha, aprovação de casting, briefing de produção de moda, contratação de celebridades, produção necessária para cada evento e acompanhamento dos desfiles;• Lojas, inaugurações, retrofites e reformas: Planejamento e gerenciamento de orçamentos e cronogramas de produção de materiais como tapumes, flyers, folhetos, outdoors, banners, camisetas e vinhetas; Show less

    • Restoque com e conf de roupas sa

      Nov 2011 - Feb 2012
      Analista de e-commerce

      • E-commerce Bo.Bô: produção de moda, produção das diárias de fotos, controle de orçamento do e-commerce, seleção, controle e aprovação de tratamento das fotos, inserção das fotos no site, controle de bugs com equipe de TI;• E-commerce Le Lis Blanc: analise diária de venda para reposição de itens, remanejamento de estoque entre lojas, controle de bugs com equipe de TI, criação e disparo de email marketing.

    • Livead

      Feb 2012 - Oct 2013
      Gerente de projetos

      • Gerenciamento da conta do cliente Oi: responsável por escopo, prazos e custos de todos os projetos da Oi dentro da agência; • Planejamento dos briefings concebidos pelo cliente;• Gerenciamento e acompanhamento das atividades de todas as áreas alocadas nos projetos do cliente. Integração e validação das entregas das áreas de Mídia, B.I., Plataformas, Planejamento, Criação, Usabilidade e Produção online e off-line;• Elaboração de briefings e cronogramas;• Negociações de pauta interna e alocação de recursos.• Responsável por todas as entregas para o cliente. Show less

    • Almapbbdo

      Dec 2013 - Jan 2020
      Gerente de projetos

      • Gerente de Projetos e Atendimento Digital exclusiva do cliente Marisa e Havaianas(dez/2013-jun/2014);• Gerente de Projetos exclusivo dos clientes Volkswagen e MAN-LA (jun/2014-mai/2015);• Gerenciamento dos projetos digitais de todos os clientes exceto Volkswagen (mar/2019);• Gerente de Projetos exclusivo do cliente Guaraná Antarctica (abr/2019);• Planejamento dos briefings concebidos pelo cliente;• Analise de viabilidades, elaboração e gerenciamento de escopo;• Elaboração e negociação de orçamentos da AlmapBBDO e Fornecedores;• Elaboração e controle de cronograma;• Gerenciamento e acompanhamento das atividades de todas as áreas alocadas nos projetos digitais e fornecedores/produtoras;• Integração e validação das entregas das áreas de Atendimento, Criação, B.I., Mídia, Planejamento, SEO, Usabilidade e Produção interna ou com terceiros;• Acompanhamento e produção de infraestrutura, acompanhamento implementações;• Interface com cliente quando necessário para produção dos projetos;• Gerenciamento e produção de melhorias nas entregas já efetuadas. Show less

    • Ambev

      Jan 2020 - May 2022

      • Gestão de Projetos com foco em captura de dados seguindo as diretrizes de LGPD;• Responsável pela elaboração dos briefings, integração e gestão das atividades de todas as áreas alocadas nos projetos e campanhas, tais como Produtoras, Agências, Compliance, Security, Infra Delivery, Behavior, Tagueamento, CRM, Criação, Mídia, Conteúdo e Operações;• Gestão da Produção dos desenvolvimentos de sites e aplicativos até o encerramento dos mesmos;• Acompanhamento diário de resultados para traçar melhorias;• Gestão e execução de Promoções;• Planejamento das ações e campanhas dentro das atividades das marcas;• Gestão de orçamentos de infraestrutura dos sites;• Alinhamentos de fluxos;• Gestão de novo produto digital;• Elaboração de estratégias para uso de dados primários; Show less • Planejamento das ações e campanhas dentro das atividades das marcas; • Gestão da pauta do Squad das duas marcas;• Elaboração dos briefings de ações e campanhas;• Gestão de produção e implementação de ações e campanhas;• Gestão de influenciadores junto a Broadcaster;• Integração e gestão das atividades de todas as áreas alocadas nos projetos e campanhas tais como Criação, Mídia, Planejamento, Insights, Conteúdo, Brodcaster e Operações;• Gestão e produção de melhorias nas entregas já efetuadas;• Coordenação do squad para entregas de Reports. Show less

      • MarTech Specialist | Data Acquisition

        Oct 2020 - May 2022
      • Product Owner | Tônica Antarctica e Fusion

        Jan 2020 - Sept 2020
    • Grupo boticário

      Jun 2022 - May 2024

      Especialistas CRM - Salesforce Marketing Cloud:• Gestão de atividades e entregas da Squad de Solutions focada em Especialistas em CRM em Salesforce Marketing Cloud;• Responsável pelos refinamentos e priorização das atividades dos especialistas de CRM;• Interface com times funcionais: CRM Consumidor, CRM Venda Direta, CRM Internacional, Engenharia de Dados, Segurança da Informação, Privacidade, Analytics e Times tech;• Organização e manutenção da ferramenta Kanbanize para gestão das sprints;• Condução dos ritos dePlanning e Review com stakeholders do times de CRM;• Gestão das entregas cross com equipes multifuncionais de Martech (Dados, Automations e Solutions);• Responsável pela gestão de volumetrias contratadas versus utilizadas para garantir menor gasto para o Grupo;• Planejamento de ações para garantia da saúde da ferramenta Salesforce Marketing Cloud do Grupo;• Alinhamentos para projetos de grande impacto no Grupo como migrações de ferramentas, implementação de novas features, assessment de novas ferramentas.OKRS:• Responsável por alinhamentos de entregáveis e engenharia de valor da iniciativas de OKRs;• Criação e gestão do roadmap de iniciativas de OKR aceitas por Martech CRM;• Condução das agendas com stakeholders com foco em visibilidade das entregas e combinados das iniciativas de OKR;• Alinhamentos e Organização das entregas de iniciativas de OKR de CRM Martech;Squad:• Migração do Jira para Kanbanize;• Condução das Retrospectivas das sprints dos especialistas da Squad de Solutions com foco em planos de ação para melhorar os problemas encontrados; Show less • Gestão de atividades e entregas da Squad de Solutions composta por Especialistas em CRM (Salesforce Marketing Cloud), Mídia (Projetos com Google, Meta, TikTok e demais parceiros) e Social (Sprinklr e Tagger);• Responsável pela priorização das atividades dos especialistas de CRM, Mídia e Social;• Interface com times funcionais: CRM Consumidor, CRM Venda Direta, CRM Internacional, Engenharia de Dados, Segurança da Informação, Privacidade, Analytics, Times tech, Mídia e Redes Sociais, • Organização e manutenção da ferramenta Jira para gestão das sprints;• Condução dos ritos de Planning e Review com stakeholders do times de CRM, Mídia e Social;• Condução das Retrospectivas das sprints dos especialistas da Squad de Solutions com foco em planos de ação para melhorar os problemas encontrados;• Condução das agendas com stakeholders com foco em visibilidade das entregas e realizar alinhamentos das iniciativas de OKR;• Acompanhamento e planejamento dos projetos do Google;• Alinhamentos e Organização das entregas de iniciativas de OKR;• Implementação da CDP Treasure Data no Grupo Boticário;• Gestão de parceiros (consultoria de implementação) ;• Gestão de Atividades e Alinhamentos com times internos necessários na implementação (CRM, Engenharia de Dados, Segurança da Informação, Privacidade, Analytics, Mídia e equipe Martech)• Planejamento e Implementação do MVP de CDP;• Planejamento da evolução da implementação de CDP para demais times dos Grupo Boticário;• Gestão e Alinhamento das integrações de Dados;• Definição de Casos de Uso com stakeholders;• Coordenação de treinamentos para operação da ferramenta. Show less

      • Product Manager - Martech

        Jan 2023 - May 2024
      • Product Owner

        Jun 2022 - Jan 2023
  • Licenses & Certifications

    • Curso de product management

      Escola pm3
      Jun 2024
      View certificate certificate
    • Masterclass com philip kotler

      Espm escola superior de propaganda e marketing
      Nov 2024