DUANNY ALBERTIN

Experience

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  Air Conditioning Total Service

  Oct 2001 - Feb 2004

  Secretaria comercial

  Controle de agenda, Elaboração de contrato comercial.Assessoria à área comercialCoordenar serviços de escritório; distribuir materiais ou correspondências. Participação ativa no processo de certificação da empresa como ISO9001/2000;

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  DIGISYSTEM

  Jun 2006 - Feb 2012

  Coordenadora de Logistica \ Compradora

  Coordenação da conferência (quantidade/qualidade) dos materiais recebidos, lançamento dos dados nos sistemas integrados.Realização do controle de documentos fiscais englobando recebimento e emissão de Nota Fiscal, amplo conhecimento em impostos.Responsável pela coordenação de profissional de compras, laboratório de assistência técnica, logística e contratos de terceiros para entrega de materiais.Expertise em redução de custos e/ou ganho de eficiência operacional com terceiros e áreas usuárias, forte interação com a área financeira e contábil da empresa;Atuação no acompanhamento de todo o processo de compras, sendo responsável pelo planejamento, elaboração de contratos, análise de custos, qualidade e prazos de entrega, controle de pagamento e gestão de estoque.Participação ativa no processo de certificação ISO9001/2000 e implantação do ERP Cigam. Show less

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  INFOCO ASSESSORIA

  Mar 2012 - Sept 2015

  Consultora de Gestão de materiais

  Implantação e parametrização de procedimentos logísticos, verificação e acompanhamento semanal da evolução dos estoques.Gerenciamento dos sistemas administrativos: ERP Cigam, fiscal, compras, vendas, logística, entre outros, envolvendo a análise, desenvolvimento, implantação, suporte e acompanhamento, assegurando a conformidade e funcionalidade dos processos, análise de inconsistências (Quantidade e custo).Gestão da área de Suprimentos, atuando em projetos de reestruturação, aquisição e implantação de sistema de gestão integrada ERP, bem como no planejamento financeiro do setor, considerando o rateio das despesas pelas áreas usuárias. Show less

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  Koch Industries

  Sept 2015 - Jun 2017

  Coordenadora de contratos

  Responsável pelo recebimento de requisições de materiais, locações e serviços. Acompanhamento do fluxo de entrega dos materiais e elaboração de relatórios para avaliação do desempenho do setor de compras. Experiência em processos de exportação e importação, cotação de fretes, tarifas e realização de estudos logísticos e bookings junto a armadores e clientes.Gerenciamento de projetos, elaboração de ações para mitigação de riscos e atrasos. Vivência na área de fabricação, atuando na definição dos processos e equipamentos, bem como na elaboração de ações, reunindo itens, materiais e cálculos necessários para obtenção do produto final.Responsável pela manutenção e gerenciamento do ERP CIGAM. Show less

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  Prodaly

  Jun 2017 - now

  Experiência em análise de mercado, definição de estratégias e planejamento tecnológico. Especialista na priorização de funcionalidades e acompanhamento do ciclo de vida do produto. Habilidade analítica sólida, orientação para resultados e colaboração interdisciplinar visando assegurar a entrega de soluções inovadoras.Acompanhamento da Jornada do Cliente, fechamentos de Looping de NPS, processos para reverter e mitigar Churn, estruturação das ações com áreas de vendas, suporte e produto e oportunidades de crossell, upsell e renovação.Planejamento estratégico, definição de diretrizes, iniciativas e KPIs.;Assessoria as diversas áreas da organização na elaboração de procedimentos, documentos e planos de ações. Show less Prospecção, venda, gestão de carteira de clientes e pós-venda;Identificação de oportunidades, levantamento e modelagem dos negócios, qualificação e condução do relacionamento;Análise de contratos, acompanhamento de projetos, gestão de indicadores e relatórios correlatos às atividades de vendas; Mapeamento de processos e rotinas de clientes, visando adequação precisa na apresentação de proposta comercial; Desenvolvimento de parceiros-referência, com o intuito de ampliar o alcance da detecção de oportunidades de negócio. Show less

  • Consultora de Gestão de Produto \ Analista de Customer Success

    Jun 2017 - now

  • Consultora de Negocios

    Jun 2017 - now
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  IBS - International Business School Americas

  Apr 2022 - Jul 2024

  Facilitador de aprendizagem

  Responsável por ministrar aulas sobre controle financeiro, vendas, empreendedorismo, inovação, planejamento, marketing e inteligência emocional aplicada aos negócios.Facilitador do processo de aprendizagem dos programas presenciais e online no Projeto Empreenda Rápido, em parceria com o SEBRAE.Orientador do desenvolvimento dos participantes ao longo das trilhas de aprendizagem durante o curso.

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  Proz

  Aug 2023 - Jul 2024

  Professor

  Docente no programa Novotec do Governo do Estado de São Paulo, ministrando aulas abrangendo as áreas de Administração, Logística, Marketing e Tecnologia da Informação.