Albert Asani

Experience

• 

  McDonald's

  Mar 2013 - Jun 2015

  Service

  Deltids arbete vid sidan av mina gymnasiestudier

• 

  Volvo Cars

  Jul 2015 - Feb 2020

  Sip Fordonskontrollant kvalitet

  Flexpolare (deltid).

• 

  Folksam

  Apr 2018 - Jan 2025

  Som Systemutvecklare inom Intelligent Automation har jag en omfattande erfarenhet av att utveckla, designa och förvalta robotprocesser med hjälp av RPA-verktyget UiPath. Som Skadereglerare inom företagsmotor har jag omfattande erfarenhet av att hantera skadeärenden effektivt, säkerställa snabb och rättvis ersättning till företagskunder enligt företagets villkor. Min förmåga att analysera komplexa situationer och fatta välgrundade beslut har varit avgörande för att upprätthålla höga kundnöjdhetsnivåer. Som Kundrådgivare har jag framgångsrikt uppnått NKI- och försäljningsmål genom inkommande telefoni, vilket placerade mig på en imponerande tredjeplats i Sverige för försäkringssälj. Min expertis inom kundservice och förmågan att bygga förtroende har direkt bidragit till mina framgångar i försäljningen.

  • Systemutvecklare

    Mar 2022 - Jan 2025

  • Skadereglerare företagsmotor

    Feb 2020 - Mar 2022

  • Client Advisor

    Apr 2018 - Feb 2020
• 

  Digitalisering - Västra Götalandsregionen (VGR)

  Jan 2025 - now

  Systemutvecklare