Brigith Alejandra Rocha Martinez

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  • Timeline

  • About me

    Project Management | PMP | SCRUM Master

  • Education

    • Universidad Pontificia Bolivariana

      2012 - 2018
      Ingeniería Management Information Systems, General

      Ingeniera Industrial Universidad Pontificia Bolivariana

  • Experience

    • DHL Express

      Jan 2018 - Oct 2018

      Liquidación y notificación de impuestos aduaneros de envíos urgentes enprearribo y posarribo, proporcionar información en trazabilidad de envíos, aperturas de casos paraenvíos con incidencia Administrar herramienta coorportativa para medir nivel de satisfacción delcliente, análisis de feedback para establecer acciones de mejora continúa centradas en el cliente,seguimiento de KPIs, diseño y distribución de comunicados empresariales.

      • Agente Envios Urgentes

        Jul 2018 - Oct 2018
      • Practicante Mejora Continua

        Jan 2018 - Jul 2018
    • Soluciones en Bases de Datos SBD S.A.S.

      Nov 2018 - Sept 2019
      LIDER DE PROYECTO - DATACENTER CLARO COLOMBIA

      -Planificar, dirigir y controlar cada una de las actividades desarrolladas en la administración de bases de datos SQL Server y Oracle (operación e implementación) con el fin de garantizar alcance,costo, tiempo y calidad de los requerimientos establecidos por el cliente.-Control y cumplimiento de ANS establecidos para el proyecto Claro Colombia, encaminados a planes de mejora continua.continua.-Control y liderazgo de recurso humano.-Manejo de la herramienta Service Manager (Requerimientos ,incidentes, cambios) Show less

    • SETI S.A.S

      Oct 2019 - Jan 2020
      GESTOR PROYECTO DE INFRAESTRUCTURA - ATH S.A

      -Garantizar cumplimiento de indicadores contractuales.-Estandarización de procesos con metodología ITIL-Implementación de técnicas de mejora continua para el avance de-procesos internos en el Proyecto.-Entrega de resultados al cliente enfocados al servicio.

    • ARUS Oficial

      Jan 2020 - Jul 2020
      ADMINISTRADOR TRANSICIÓN N2

      Integración de proyectos especiales de conectividad y componentes Datacenter hacia el cliente Claro Colombia, generando control a través de los criterios mínimos de aceptación establecidos, trabajo en conjunto con el Project management en cada una de las etapas del proyecto.Integración de productos Claro Colombia, a través del Product Lifecycle Management (PLM), trabajo en conjunto con líder producto en cada una de las etapas del desarrollo del producto. Construcción de modelo de rendimiento previsto y real para proyecto especiales y productos.Evaluación de proveedores para proyectos especiales en base a los criterios mínimos preliminares.Responsable de evaluación de proyectos y productos una vez son entregados en producción. Identificación y gestión de riesgos en los proyectos y desarrollo de productos. Tratamiento a brechas detectadas en cada una de las etapas del proyecto y producto. Identificación, comunicación y seguimiento de los riesgos detectados en los diferentes proyectos.Aportes periódicos a la base de conocimiento de la compañia enfocados en lecciones aprendidas Show less

    • Indra

      Jul 2020 - May 2022
      INTEGRADORA, EVALUADORA DE PROYECTOS - CLARO COLOMBIA

      -Acompañamiento a gerentes de proyectos en proyectos especiales de conectividad y componentes datacenter hacia el cliente Claro Colombia, generando control a través de los criterios mínimos de aceptación establecidos. Generar construcción de modelo de rendimiento previsto y real para productos y proyecto especiales.-Acompañamiento a líderes de producto en cada una de las etapas del ciclo de vida del producto , en base al PLM (Product Lifecycle Management), lanzamiento del producto mínimo viable a producción según los criterios acordados , evaluación y control según el comportamiento del producto en el mercado.Evaluación de proyectos una vez se realiza la entrega a operación identificando oportunidades de mejora y generando planes de acción con cada una de las áreas involucradas en la cada de valor (Planeación, Diseño, Transición, Operación)-Identificación y seguimiento a riesgos y brechas detectadas en cada uno de los proyectos.-Aportes periódicos a la base de conocimiento de la compañía a partir de lecciones aprendidas. Show less

    • GLOBAL HITSS

      May 2022 - Apr 2024
      GESTOR PORTAFOLIO EMPRESAS & NEGOCIOS- CLARO COLOMBIA

      *Integración de productos SaaS, PaaS, IaaS B2B en Claro Colombia, a través del Product Lifecycle *Management (PLM), trabajo en conjunto con líder producto en cada una de las etapas del desarrollo del producto.*Caracterización y publicación de servicios del segmento empresas y negocios para el cliente claro en el portafolio corporativo.*Aseguramiento del portafolio técnico de productos estándar y especiales.*Conocimientos en productos Cloud en nubes como GCP( Google Cloud Platform), AWS, Azure, productos de soluciones digitales y IoT.*Desarrollo de ruta de certificaciones en nube para los grupos interesados corporativos.* Construcción de modelo de rendimiento previsto para productos.*Evaluación y seguimiento con proveedores para productos en base a los criterios mínimos preliminares*Definición de modelo operativo, alcance operativo, SLA's, proveedores, sistemas de información e integración con cada nivel.*Identificación y gestión de riesgos en el desarrollo de productos IT. Show less

    • Gamma Ingenieros

      Feb 2024 - now
      GERENTE DE PROYECTOS
  • Licenses & Certifications

    • Understanding Google Cloud Security and Operations

      Google Cloud Skills Boost for Partners
      May 2023
      View certificate certificate
    • Infrastructure and Application Modernization with Google Cloud

      Google Cloud Skills Boost for Partners
      Apr 2023
      View certificate certificate
    • Innovating with Data and Google Cloud

      Google Cloud Skills Boost for Partners
      Mar 2023
      View certificate certificate
    • Digital Transformation with Google Cloud

      Google Cloud Skills Boost for Partners
      Feb 2023
      View certificate certificate
    • Cloud Digital Leader

      Google Cloud
      Nov 2023
      View certificate certificate
    • Scrum Product Owner Professional Certificate

      CertiProf
      Jun 2021
      View certificate certificate
    • Project Management Professional (PMP)®

      Project Management Institute
      Oct 2022
      View certificate certificate
    • Scrum Master Professional Certificate SMPC

      CertiProf
      Apr 2021
    • AWS Partner: Accreditation (Technical)

      Amazon Web Services (AWS)
      Nov 2023
      View certificate certificate
    • Project Management Professional (PMP)®

      Project Management Institute
      Oct 2022
      View certificate certificate