Experience

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  Losango

  Jan 2005 - Jan 2008

  Supervisora de filial.

  • Atuação como Supervisora de Filial com foco em crédito pessoal, gestão da equipe de vendas, operações de INSS, financiamento de veículos, empréstimos consignados e liberação de valores aos clientes. • Responsável pelo desenvolvimento das ações de vendas externas, criação de parcerias com clientes potencias para fomente de novos negócios.

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  Citi

  Jun 2008 - Jan 2010

  Gerente de novos negócios

  • Atuação na gestão de pessoas, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos e desenvolvimento de ações para otimização dos processos. • Realização da comercialização de produtos e serviços financeiros, abertura de contas, elaboração de propostas de cartão de crédito, prospecção e fidelização de novos clientes via telemarketing e internet. • Responsável pela execução de visitas técnicas em estabelecimentos e empresas, manutenção do relacionamento, negociações para fortalecimento de marca, geração de demanda, pesquisas mercadológicas, monitoramento da conferência e expansão dos negócios. Exibir menos

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  Crefisa

  Jan 2011 - Jan 2012

  Analista de atendimento

  • Responsável pelo atendimento aos clientes, execução de débitos em contas, análise de extratos para aprovação de valores, prospecção de novos clientes, follow-up e cobrança das carteiras inadimplentes.

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  Bradescard – cartões de crédito.

  Jan 2016 - Jan 2016

  Líder de cartões

  • Responsável pela liderança de equipes, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, gerenciamento das áreas de cartões e vendas. • Realização do atendimento aos clientes, monitoramento no cumprimento de cronogramas, acompanhamento de metas, recrutamento, seleção e contratação de novos colaboradores.

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  Bradesco seguros

  Jul 2018 - Jul 2019

  Assistente sac iii

  • Atuação nas rotinas de atualização cadastral, atendimento aos correntistas do banco Bradesco, execução de resgates de alta renda planos PGBL, VGBL e Seguro de Vida. • Responsável pela resolução de demandas referente aos planos, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, consultoria de investimentos e controle da rentabilidade para retenção de clientes.

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  Paraná banco s/a

  Mar 2020 - Jan 2020

  Assistente de seguros

  • Realização do atendimento aos clientes, vendas de consignado INSS, análise de extratos e portabilidade de todos os bancos, assim como, execução dos acordos de contratos e dividas em atraso. • Atuação na manutenção de carteira, prospecção e fidelização de clientes, negociações estratégicas para geração de demanda, fortalecimento da marca e expansão dos negócios.

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  Rateio (garantidora de condomínios).

  Jan 2021 - Jul 2022

  Assistente financeiro

  • Responsável pelo atendimento aos clientes, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, negociação de títulos e acordos jurídicos. • Atuação nas rotinas de emissão e conferência de notas fiscais, cobranças ativas e receptivas, elaboração de relatórios analíticos e desenvolvimento de ações para otimização dos processos internos.

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  Garante deodoro

  Jan 2023 - now

  Assistente financeiro

  Atendimento aos condôminos, negociação de títulos. Emissão de notas fiscais, ações nos condomínios a fim de representar a empresa.