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  Brq digital solutions

  Jan 2014 - Jan 2016

  Técnico em servicedesk

  Suporte técnico a sistemas internos do cliente. Manutenção, instalação e configuração de softwares como Windows, Microsoft office. Abertura e tratamento de chamados técnicos.

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  Qintess

  Mar 2017 - Jun 2023

  A configuração, instalação e correção de alguns erros dos sistemasjurídicos utilizados no tribunal de justiça.- Orientação dos usuários internos e externos sobre os sistemas jurídicos eoutros softwares comuns como pacote office, Windows, navegadores deinternet entre outros softwares.- Instalação de drivers e configuração de impressoras, scanners, certificadosdigitais, rede e sistemas operacionais Windows.- Atendimentos feitos por telefone, chat e e-mail.- Acesso remoto a computadores para instalação, configuração e correçãode erros.- Registro de chamados, monitoramento, direcionamento para os setoresresponsável respeitando o SLA.- Tratamento e solucionamento dos Exibir menos

  • Analista de desenvolvimento de software

    Jan 2021 - Jun 2023

  • Helpdesk

    Mar 2017 - Jun 2021