Ariel Ferrero

Experience

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  Cencosud S.A.

  Feb 2011 - Sept 2013

  Servicio técnico de sistemas

  IT Sistemas.- Gestión de incidentes.- Soporte full de Windows y Office.- Instalación, reparación y mantenimiento de equipos desktop y notebook (hardware/software)- Reparación y configuración de impresoras láser y fiscales.- Instalación de Terminal PC.- Mantenimiento en Windows Server, colas de impresión, servidores TS.- Mantenimiento e instalación de línea de cajas y servidores en SO 4690.- Soporte de equipos Handheld.

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  PC ARTS

  Sept 2013 - Feb 2017

  Supervisor de servicio técnico

  Supervisor de Laboratorio Técnico en Pos Venta (Banghó).- Reparación de hardware y bios en motherboard.- Reparación de hardware y software en Tablet android.- Reparación de hardware y software Notebook y PC Desktop.- Testeo y control de calidad de equipos.- Supervisión de personal (5 personas a cargo).- Manejo y control de stock según normas ISO.- Capacitador de Reparación de motherboard Gigabyte.

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  Cencosud S.A.

  Apr 2018 - Mar 2022

  Especialista de asistencia de TI

  - Instalación, reparación y mantenimiento de equipos PC desktop y notebook (hardware/software).- Reparación y configuración de impresoras láser y fiscales.- Instalación de Terminal PC.- Soporte de equipos Handheld y PDA.- Gestión de incidentes on site y remoto.- Soporte full de Windows y Office.- Mantenimiento en Windows Server, colas de impresión, servidores TS.- Mantenimiento e instalación de línea de cajas y servidores en SO 4690.- Habilitación de permisos AGP y ABM mediante Windows Server.- Soporte Nivel 1 en Seguridad Informática.- Soporte Nivel 1 Cisco CCNA.- Soporte e instalación de turnero en Raspberry.- Soporte y Configuración de Multimedia.- Soporte y Config. de Verif. de precios.- Soporte y Config. Impresora Móvil de Flejes.- Soporte y Config. Impresora de Flejes (TBA/Nyssa).- Soporte y Proyecto Disco al Auto, Jannis.- Proyecto Impresión de Flejes (PDA).- Proyecto SSC (Self Scanning).- Proyecto Cartelera Digital. Show less

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  NTT DATA Europe & Latam

  Mar 2022 - now

  Senior Technical Support IT Analyst

  Instalación, reparación y mantenimiento de equipos PC desktop y notebook (hardware/software).- Gestión de incidentes on site y remoto.- Soporte IT de Windows.- Soporte IT de Linux.Soporte Microsoft Office, O365 y aplicaciones corporativas varias, etc.- Mantenimiento en Windows Server, colas de impresión, servidores TS.- Habilitación de permisos AGP y ABM mediante Windows Server y Azure.- Manejo de AD.- Soporte Nivel 1 en Seguridad Informática.- Dictado de Onboarding.- Azure Administrator level 1- Certificado Azure AZ-900 Show less