Experience

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  Universidade de são paulo

  Feb 2013 - Jul 2014

  Auxiliar de pesquisa de pós – graduação

  - Identificação e Manipulação de Imagens em documentos históricos do Instituto Histórico e Geográfico Brasileiro;- Recolhimento e Catalogação de arquivos históricos;Transcrição de documentos;

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  Cedhep - campo limpo

  Jan 2015 - Mar 2015

  Auxiliar de pesquisa sobre registros disciplinares

  - Leitura e Digitação dos registros disciplinares escritos em fichários e livros ata; - Feitura de gráficos para comparação e análise da investigadora responsável em pesquisa quantitativa e qualitativa.

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  Smarters

  Feb 2017 - Nov 2017

  Ux writer

  - Estudo de diferentes clientes para criação de conteúdos, além de trabalhar com demandas específicas dos mesmos.- Criação de Fluxogramas/Mapas Mentais.- Design UX/UI.- Testes/Análises de usabilidade.- Estudos quantitativos e qualitativos para averiguar a popularidade dos chatbots para os clientes.- Reuniões com clientes para personalização do produto.- Aplicação de API's.- Processamento de Linguagem Natural/Regex (NLP).- Criação de personagens, que resultavam em diferentes personalidades para cada chatbot.- Design 2D de Carrosséis.- Criação de sistema de catalogação para visualização interna do andamento de cada projeto Show less

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  Techne

  Jan 2018 - Apr 2018

  Ux writer

  Responsável por criar uma cultura de UX Writing e ChatBots na empresa, guiando novos funcionários e estruturando a área de criação de ChatBots.

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  Umbô

  Apr 2018 - Nov 2018

  Ux writer

  Responsável pela criação de fluxos conversacionais e de ação para o robô (físico) da empresa, baseado nos briefings com os clientes.

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  Cosmobots

  Nov 2018 - Feb 2020

  Ux writer/product designer

  - Responsável pelas reuniões de briefing com os clientes, onde eu entendia as dores, oportunidades e obstáculos.- Criação de fluxos conversacionais para ChatBots baseadas nos insights obtidos nos briefings.Alguns Cases, envolvem: Visa, iFood, Sicredi, Movida, ONG Nossas/Mapa do Acolhimento.

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  Corebiz

  Jan 2020 - Jan 2021

  Product designer @ whirlpool

  Alocado na empresa Whirlpool Corporation, de início na squad de Inteligência Artificial, cuidando dos chatbots de Brastemp, Consul, Compra Certa e KitchenAid. Com a vinda da pandemia, fui realocado para a squad Brastemp onde atuei tanto como Product Designer, quanto UX Writer no produto digital da marca (e-commerce).

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  Whirlpool corporation

  Jan 2021 - May 2022

  Product designer

  Responsável pelo produto digital (e-commerce) da marca Brastemp, atuando em diversos processos como: Discovery, Mapping, Research, Insights e Define. Além disso, realizo conversas estratégicas com os stakeholders envolvidos em cada projeto para descobrir e alinhar a melhor solução.

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  Gupy

  May 2022 - Jul 2023

  Senior product designer

  Responsável pelo produto digital da Gupy, atuando em features voltadas para B2C e B2B, fazendo o processo de ponta a ponta: Discovery, Mapping, Research, Insights, Define, Fluxogramas, Wireframing, Prototipação e Aplicação de Dinâmicas. Além disso, pareando de forma estratégica com stakeholders para tomada de decisões, priorizações e criação de novas features.

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  Ntt data europe & latam

  Oct 2023 - Sept 2024

  Senior product designer

  Atuação no Núcleo de Design da Vivo [Telefônica]

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  Try consultoria

  Dec 2024 - Mar 2025

  Senior product designer

  Atuação como freelancer em diversos projetos para clientes como Spotify, Itaú e Amazon.

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  Claro brasil

  Mar 2025 - now

  Senior product designer