María de Jesús Luna Contreras

Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico

View Mobile No.

View Email

879 followers

Timeline
About me
Estrategias comerciales | Management | KAM | B2B | Desarrollo de Talento | Formación comercial | Equipos de alto desempeño | Capacitación | Desarrollo Organizacional | Comunicación |
Education
- Universidad latinoamericana, s.c.
  2021 - 2024
  Licenciatura comunicación carrera trunca
Experience
- Edenred - accor services
  Jul 2007 - Feb 2009
  LOGROSSéptimo lugar de ventas a nivel nacional (entre 130 vendedores).OTRAS RESPONSABILIDADESProspección de nuevos clientes.Comercialización de los productos y servicios de Accor Services.Seguimiento y cierre de ventas.Orientación a la atención y servicio de calidad.Asesoramiento sobre beneficios de soluciones en el uso y manejo de los mismo, proyectando confianza y compromiso.Cuantificar el mercado potencial.Establecimiento de plan de acción por solución y por segmento.Sesiones semanales para la planeación de la actividad. Show less
  - Asesor de Ventas (Field Sales)
    Sept 2008 - Feb 2009
  - Ejecutivo de Ventas (Distant Sales)
    Jul 2007 - Aug 2008
- Edenred méxico
  Feb 2009 - Feb 2022
  LOGROS878 horas de capacitación.443 trainees.38 cursos.7 sedes.Administración de presupuesto de acuerdo con KPIs.DESCRIPCIÓNResponsable de la coordinación y desarrollo de la cartera de talento a través de la administración de capacitaciones, diseño del plan de aprendizaje, comunicación corporativa, gestión de materiales e insumos, valoración del impacto de las capacitaciones, desarrollo y certificación para instructores, niveles de ubicación, realización de presupuestos de inversión, selección y contratación de proveedores, y comunicación y retroalimentación con Dirección y Gerencias Comerciales. Show less
  - Líder de Comunicación Comercial Eat & Care
    Oct 2019 - Feb 2022
  - Coordinador de Capacitación y Formación Comercial
    Jan 2018 - Oct 2019
  - Key Account Manager
    Oct 2016 - Dec 2017
  - Asesor de Postventa
    Feb 2009 - Sept 2016
- Toka méxico
  Feb 2022 - Oct 2023
  - Gerente Regional Comercial
    Jul 2022 - Oct 2023
  - Gerente de Desarrollo Comercial
    Feb 2022 - Jul 2022
- Grupo orve
  Oct 2023 - now
  Consultor inmobiliario
- Dale carnegie méxico
  Jan 2024 - now
  Business advisor
  Somos la única opción que garantiza el retorno de inversión de nuestros graduados. Más de 100 años y presencia en más de 90 países nos respaldan.
Licenses & Certifications
- Creciendo con el puerto de liverpool empleabilidad
  El puerto de liverpool
  Jun 2021
  View certificate
- Creciendo con el puerto de liverpool liderazgo
  El puerto de liverpool
  Jun 2021
  View certificate
- Creciendo con el puerto de liverpool negocios & innovación
  El puerto de liverpool
  Jun 2021
  View certificate
- Consultoría y gestión de imagen
  Centro de estudios y gestión de imagen
  Dec 2020
- Prevención de lavado de dinero
  Edenred en línea
  Aug 2019
- Expert trainers
  Intellecta
  Apr 2019
- Manejo del tiempo
  Edenred en línea
  Mar 2019
- Técnicas para hablar en público
  Apréndika
  Feb 2019
- Complemento de pagos
  Edenred en línea
  Nov 2018
- Estrategia de ventas: dar resultados
  Makeateam inmark
  Aug 2013
- Estrategia de ventas: competir
  Makeateam inmark
  Jan 2013
- Estrategia de ventas: causar impacto
  Makeateam inmark
  Nov 2012
- Estrategia de ventas: prepararse
  Makeateam inmark
  Sept 2012
- Cultura de atención al cliente - módulo 2
  Congress capacitación ejecutiva
  Jul 2010
- Cultura de atención al cliente - módulo 1
  Congress capacitación ejecutiva
  Jul 2009
- Implementación de cultura de servicio, prospección y negociación
  Congress capacitación ejecutiva
  Aug 2008
- Gestión comercial efectiva, el rol del equipo de ventas
  Andrés frydman
  Feb 2007
- Mapeo de procesos
  Kpa instituto de capacitación empresarial
  May 2018
- Capacitación y desarrollo de talento
  Escuela bancaria y comercial
  Aug 2019
- Planeación estratégica: herramientas y técnicas
  American management association
  Aug 2013
- Training the trainer
  American management association
  Aug 2007
- Administración del tiempo y control del estrés para ejecutivos
  American management association
  Apr 2013