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About me
Ingeniero de Implementación en PHITEC
Education
Universidad nacional andrés bello
2013 - 2014Ingeniero en telecomunicaciones ingeniería de telecomunicacionesUniversidad de santiago de chile
2009 - 2012Tecnologo en telecomunicaciones tecnología/técnico de telecomunicacionesActivities and Societies: Conjunto Coral Estudiantil y Karate estilo Goju Shorei
Experience
Tecnocom
Sept 2012 - Mar 2013Supervisor de acceso móvilSu función comprende el analizar las alarmas presentes en las redes de 2G y 3G de Telefónica, notificando y resolviendo las incidencias presentes en los sitios móviles. +Confección de una tabla con las principales alarmas junto al método para despejarla, disminuyendo el tiempo de respuesta en un 30%, en un plazo de 2 meses. +Creación de una base de datos con las principales funciones de los gestores de supervisión, disminuyendo el tiempo de reacción ante una alarma en un 40%, en un plazo de 3 meses. Show less
Neotel argentina
Mar 2015 - Mar 2016Ingeniero proyecto focal pointCumple el rol de proveer a los call center de una central telefónica IP basado en la Plataforma Asterisk, la cual permite administrar eficientemente el flujo de llamadas. +Implementación de un sistema que permite fidelizar al cliente, mediante capacitación constante, visitas en terreno y llamadas telefónicas, mejorando de un 25% a un 75% la satisfacción del cliente, en un plazo de 2 meses. +Creación de una matriz de programación en Java Script, optimizando el tiempo en un 60%, en un plazo de 4 meses. +Construir una base de datos con los requerimientos del cliente, disminuyendo los tiempos de configuración en un 40%, en un plazo de 3 meses. Show less
Icetel servicios s.a.
Jan 2017 - Oct 2019Supervisor de instalaciones y proyectosResponsable de Supervisar los Proyectos de Entel de Microondas y Fibra Óptica a nivel nacional. A cargo de diversos grupos, los cuales deben instalar, ampliar y migrar hacia nuevas tecnologías con el fin de aumentar la capacidad de la red. +Diseño e Implementación de un Scrum Board capaz de gestionar de forma visual los avances de un proyecto, mediante la categorización de actividades, disminuyendo en un 80% el tiempo requerido en la gestión de proyectos, en un plazo de 3 semanas. +Creación e implementación de un sistema que permite la optimización del tiempo en los trabajos administrativos (correos, topologías, informes técnicos y formatos), disminuyendo en un 60% el tiempo de gestión, en un plazo de 3 meses. +Creación y Puesta en Marcha de una matriz de riesgo para validación de enlace de Fibra óptica y Microondas, reduciendo en un 70% la cantidad de errores de configuración, en un plazo de 2 semanas. +Creación de una Base de Datos con los detalles más relevantes de los proyectos, logrando una mejora del 18% al 80% en la gestión de la información, en un plazo de 2 meses. Show less
Settime ltda
Oct 2019 - Mar 2020Ingeniero de proyectosEncargado de gestionar, coordinar y dirigir la instalación de proyectos Microonda yFibra Óptica a nivel nacional para la Gerencia de Construcción de Entel, con el finde aumentar la capacidad y la cobertura de la red.Logros:+Creación e implementación de una herramienta que permite la optimizacióndel tiempo en los entregables del proyecto (correos, topologías, informestécnicos y tickets), disminuyendo en un 50% el tiempo de gestión, en un plazode 3 semanas.+Creación y Puesta en Marcha de una matriz de riesgo para disminuir el impactonegativo en la gestión de proyecto, reduciendo en un 70% la cantidad deerrores, en un plazo de 3 semanas. Show less
Ingeniería phitec spa
Mar 2020 - nowIngeniero de implementaciónEncargado de gestionar, liderar, coordinar y realizar los pagos de las instalacionesde proyectos Microonda y Fibra Óptica a nivel nacional para la Gerencia deConstrucción de Entel, con el fin de aumentar la capacidad y la cobertura de la red.Logros:+ Creación y Puesta en Marcha de un Check List para validación de enlace deFibra óptica y Microondas, reduciendo en un 90% la cantidad de errores deconfiguración, en un plazo de 4 semanas.+ Creación de una Macro que permite la optimización del tiempo en losentregables de un proyecto (correos, topologías, trabajos programados,informes técnicos y tickets), disminuyendo en un 80% el tiempo de gestión, enun plazo de 1 mes. Show less
Licenses & Certifications
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Scrum fundamentals certified
Scrumstudy - accreditation body for scrum and agile;download free scrum body of knowledge(381 pages)Jul 2018 - View certificate
Scrum master certified
Scrumstudy - accreditation body for scrum and agile;download free scrum body of knowledge(381 pages)Jul 2018
Honors & Awards
- Awarded to Raymi Cruz MuñozRECONOCIMIENTO Universidad de Santiago Jul 2012 Reconocimiento por mejor alumno títulado de la carrera Tecnólogo en Telecomunicaciones.
Languages
- inIngles
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Marketing Consultant, Mortgage Broker, Stock Investor.Toronto, Ontario, CanadaChhotwant saw
SE @ TCSL || Intern @ IBM || Highest rating 1532 on Leetcode || 500+ DSA Questions || Node js || Ja...Bengaluru, Karnataka, IndiaBenny flanagan
Tax Associate at RSM US LLPCharlotte, North Carolina, United StatesGrace isabirye
Director, Consulting at PKF Consulting (Uganda) Ltd.UgandaNathaniel lock
Investment Consultant at IsioGreater Edinburgh AreaErik millward
Principal, ArchitectBrooklyn, New York, United StatesRoxana novoa
Tripulante de cabina en Avianca Holdings S.A.Peru
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