Experience

• 

  Alamo water poland

  Dec 2010 - Jul 2011

  Magazynier

  • rozładunek i segregacja towarów• przygotowywanie przesyłek dla klientów• sprawdzanie jakości towarów wysyłanych do klientów• programowane głowic filtracyjnych amerykańskiej Firmy Clack - w zakresie uzdatniania wody

• 

  Eniro polska sp. zo.o.

  Sept 2011 - Nov 2011

  Konsultant telesprzedaży

  • pozyskiwanie nowych klientów• przygotowywanie oferty dla potencjalnych klientów• podpisywanie umów• obsługa klientów Osiągnięcia• realizowanie miesięcznych planów sprzedażowych

• 

  Super paczka sp. z o.o.

  Mar 2012 - Jun 2012

  Specjalista do sprawa obsługi klienta
• 

  Super paczka sp.z o.o.

  Jun 2012 - Dec 2012

  Specjalista do spraw sprzedaży

  • pozyskiwanie nowych Klientów• przygotowywanie ofert oraz umów współpracy dla potencjalnych klientów• analizowanie rentowności podpisywanych umów Osiągnięcia• podwojenie ilości podpisanych umów, • odzyskanie od Firmy Kurierskiej środków za nieprawidłowo naliczone usługi • wykrycie nieprawidłowego działania cennika w zakresie przesyłek niestandardowych

• 

  Super paczka sp. z o.o.

  Jan 2013 - May 2016

  • organizacja i nadzór pracy Działu Obsługi Klienta• ustalanie cennika dla nowych klientów• przygotowywanie i podpisywanie umów• rozpatrywanie reklamacji klientów biznesowych• rozliczanie wpłat dokonywanych przez Klientów• wystawianie faktur oraz korekt • praca nad ulepszeniem oraz usprawnieniem działania serwisu• rozwiązywanie problemów użytkowników• weryfikacja terminowości opłacania faktur przez klientów biznesowych • weryfikacja nadesłanych umów współpracy • reklamowanie wykonywania usług Firm kurierskich• analiza poprawność obciążenia Firmy przez Firmy kurierskie

  • Kierownik Działu Obsługi Klienta

    Jul 2013 - May 2016

  • Specjalista do spraw Obsługi Klienta

    Jan 2013 - Jun 2013
• 

  Sttas europe sp. z o.o.

  Jul 2016 - Aug 2021

  • Senior Classification Analyst

    Jul 2019 - Aug 2021

  • Classification Analyst

    Jul 2017 - Jul 2019

  • Junior Classification Analyst

    Jul 2016 - Jul 2017
• 

  Ey

  Sept 2021 - Aug 2023

  Senior classification analyst
• 

  Sonova group

  Sept 2023 - Jun 2025

  Global hts classification specialist - sonova warsaw service center
• 

  Mars

  Jun 2025 - now

  Trade compliance specialist