Isabela Canavan

Experience

• 

  Projeto Pérola (Associação Educacional e Profissionalizante Pérola)

  Jan 2012 - Jan 2014

  Supervisora de Treinamento e Desenvolvimento

  Responsável pelo planejamento anual dos treinamentos para 279 funcionários, além de fazer a pesquisa de levantamento de necessidades, elaboração de conteúdos, criação de slides e apostilas e gerenciamento de uma equipe de cinco funcionários. Além de ser responsável juntamento com os demais coordenadores em elaborar o planejamento estratégico da Organização, resolver problemas internos e externos, auxiliar nas tomadas de decisões e no desenvolvimento de projetos e ações da Organização.

• 

  Bersi Administradora De Condominios

  Jan 2016 - Jan 2021

  Gerente de conta
• 

  Senior Mega

  Jan 2021 - Jan 2023

  Analisar e acompanhar a performance do time de vendas; Otimizar processos da área para garantir o alcance dos resultados; Preparar frameworks de avaliação;Estudar conceitos e técnicas nas quais a equipe esteja defasada e entregar treinamentos específicos para cobrir essas necessidades;Evoluir as skills de organização, volume e conversão do time.Escutar ligações de vendas, dar feedbacks;Desenvolver conteúdos personalizados para os treinamentos;Acompanhar o onboarding das novas pessoas do time de vendas;Analisar indicadores de performance do período de rampagem e de principais KPIs do time para entender a necessidade de treinamentos de reciclagem posteriormente (ongoing). Exibir menos

  • Analista de Melhoria Contínua (Sales Enablement)

    Jan 2022 - Jan 2023

  • LDR

    Jan 2021 - Jan 2022

  • SDR

    Jan 2021 - Jan 2022
• 

  Idwall

  Jan 2023 - Jan 2024

  Responsavel por ações de Enablement em todas as equipes dentro do guarda-chuva de Revenue (MKT, CS, Account Executive, Time técnico e Pré-vendas) Definição dos objetivos e responsabilidades por área; Desenhar o processo de cada área;Documentar cada etapa da esteira de vendas.Entender a usabilidade de cada ferramenta;Analisar as possíveis automações dentro do processo com as ferramentas disponíveis;Treinamento para todo o time.Ações de melhoria de performance com base em dados analisados de Ops;Atuações em KPI’s individuais;Capacitação do time para definição de estratégias com base em dados. Exibir menos

  • Revenue Enablement

    Jun 2023 - Jan 2024

  • Sales Enablement

    Jan 2023 - Jul 2023
• 

  Enablers

  Jan 2023 - now

  Enabler

  Faço parte da maior comunidade de Sales Enablement do Brasil! A missão da Enablers é ajudar profissionais e empresas com o conhecimento necessário para potencializar seus resultados de negócio através das práticas de Enablement.Lá aprendemos através de conteúdos, capacitações, mentorias e muito networking.

• 

  Agidesk

  Jan 2024 - now

  Coordenadora De Pré-Vendas

  Supervisionar e orientar a equipe de pré-vendas, garantindo que ela esteja alinhada com os objetivos da empresa.Desenvolver estratégias para aprimorar o processo de pré-vendas para aumentar a eficiência e melhorar os resultados.Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir uma abordagem integrada e eficaz no processo de geração de leads e conversão.Fornecer suporte técnico e consultoria aos membros da equipe de pré-vendas, ajudando-os a superar desafios e aprimorar suas habilidades.Monitorar métricas de desempenho, como taxa de conversão de leads, tempo de ciclo de vendas e qualidade das interações com os clientes, e tomar medidas corretivas conforme necessário. Exibir menos