Daniel Eusebio Pachón Castellanos

Experience

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  Carrefour

  Jul 1999 - Oct 2001

  Subgerente de proyectos

  Gestión de proyectos e integración tecnológica de los servicios de los centros de distribución hacia las 19 tiendas en la república mexicana e implementación del sistema de apartados y control de inventarios en tiendas, así como con las áreas de compras de insumos.Logros alcanzados:- Desarrollo de soluciones del sistema de apartados para las tiendas en México.- Control de iniciativas para las centros de distribución de la compañía.- Desarrollo de solución que permitió el control de las compras e insumos con las diferentes tiendas. Show less

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  CredibanCo

  Nov 2001 - Apr 2005

  Director de Proyectos

  Gestión e implementación de proyectos de Transferencia Electrónica de Fondos (EFT), con los diferentes clientes comerciales, así como el lanzamiento de nuevos productos y servicios financieros.Logros Alcanzados- Implementación de soluciones de Transferencia Electrónica de Fondos, con los principales compañías de Retail en Colombia, entre las que sobresalen Carrefour Colombia, Grupo Éxito, Carulla.- Soportar la red de puntos de venta de Credibanco a nivel nacional.- Desarrollo de soluciones para punto de venta ligadas a los productos de VISA. Show less

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  Skandia México

  May 2005 - Oct 2022

  Gestión de iniciativas estratégicas digitales de Cross-Sell (B2B2C), así como la creación e implementación de nuevas alianzas estratégicas comerciales que permitan el crecimiento de los indicadores de la compañía a doble digito en los próximos 5 años.Logros alcanzados:- Creación de solución digital [Skandia Go!: lanzamiento en Julio 2020] dirigida a clientes corporativos para la generación de Cross-Sell que permitirá la generación de nuevos clientes e ingresos por el canal digital.- Creación de un nuevo canal de distribución basado en la comercialización de los productos bajo franquicia, lanzamiento de la 1ra Agencia Exclusiva en agosto 2020. Show less Gestión de proyectos e iniciativas tecnológicas estratégicas relacionados con la creación de nuevos canales de distribución y creación de productos financieros.Logros alcanzados:- Planear, desarrollar e implementar el proyecto para la creación de un canal de distribución de terceros, reportando directamente al Strategic Delivery Board de Old Mutual Emerging Markets y ganando el premio Green Tie Award (por ser un proyecto de alto impacto en el crecimiento de la organización) en 2016, consiguiendo en 4 años un crecimiento de 200 a 3,000 asesores.- Crear el caso de negocio e implementar 2 alianzas estratégicas, la primera con una entidad financiera, la segunda con un bróker de seguros que en conjunto brindaron a la compañía el acceso a nuevos clientes.- Definir e implementar un nuevo modelo de originación de contratos a través del rediseño del proceso y la implementación de una AppMóvil en 2014 - Skandia Financiero, que permite la reducción del tiempo de llenado de solicitud, así como la disminución del tiempo de procesamiento de 15 días a 1 día. Show less Gestión de las plataformas tecnológicas de la compañía y proceso de continuidad de negocio (BCP), así como el seguimiento y soporte de proyectos de infraestructura de IT.Logros alcanzados:- Implementación tecnológica de proyectos de actualización de plataformas Core, con los equipos de México, Colombia y Uruguay.- Estabilización de plataformas y administración de procesos de Service Support (Incident, Problem & Configuration Management), cumpliendo alto niveles de servicio y disponibilidad de plataformas 98.9% Show less

  • Head of Customer Success

    Dec 2019 - Oct 2022

  • Business Development & Channel Distribution Manager

    Feb 2013 - Nov 2019

  • Project Manager Officer

    Feb 2012 - Jan 2013

  • IT Production Manager

    May 2005 - Jan 2012
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  HSBC

  Oct 2022 - now

  LAM Cloud Services Regional Delivery Manager