Experience

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  Universidad de ciencias informáticas - centro fortes

  Sept 2013 - Aug 2015

  Desarrollador web

  Desarrollo web de software educativo.Administrador de la configuración de proyectos.Trabajo con servidores web, de base de datos y de control de versiones. Varios cursos de postgrado en varias materias.

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  Grupo empresarial caracol

  Jan 2016 - Jul 2018

  Especialista informático

  El Grupo Empresarial Caracol gestiona la cadena de tiendas Caracol a lo largo de toda Cuba. Aplicados conocimientos de administración de redes y servidores, virtualización, investigación, entre otros.

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  Havanatur s.a.

  Apr 2018 - Mar 2020

  Guía turístico

  Guía de turismo certificado por el ministerio de Turismo de la República de Cuba: trabajo con clientes de habla francesa, hispana e inglesa. Aplicados conocimientos de Guía de Turismo de Cuba que incluye historia, geografía, interpretación del patrimonio, cultura general, costumbres y tradiciones, entre otros.

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  Multicuba

  Aug 2020 - Oct 2021

  Responsable de equipo de atención al cliente y ventas

  Responsable de un equipo de Atención al Cliente y Ventas: manejo y atención de situaciones con clientes, telemarketing, análisis y resolución de situaciones, capacitación sobre atención al cliente y ventas, orientación sobre objetivos y estrategias de ventas, manejo de negociaciones, CRM Bitrix24.

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  Cuban.engineer

  Apr 2021 - now

  Especialista de selección de personal

  Selección de personal calificado en actividades relacionadas al desarrollo de software: programadores, jefes de proyectos, diseñadores, recursos humanos y actividades administrativas.