Victor Fabrice Akoa

Experience

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  SONARA

  Jul 2014 - Jul 2014

  Agent du service défense

  Gerer le flux entrant et sortant tout en identifiant toutes personnes/ véhicules au niveau de l'entrée usine de la raffinerie

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  Bliss Consulting Sàrl

  Mar 2016 - May 2016

  Assistant administratif

  Gestion du flux du personnel, du courrier ,rédaction des raport de réunions prises de note, mise en place d'un système de classement et archivage

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  Jumia Cameroun

  Nov 2016 - Jan 2017

  Coustumer Service Intern
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  MTN Cameroon

  Dec 2016 - Dec 2016

  Brand ambassador

  Assurer la visibilité de l'entreprise, expliquer aux consommateurs le service 4G LTE lancé par l'opérateur et switcher les puces 3G en 4G tout incitant ceux ci à l'achat du terminal L860 conçu spécialement pour la 4G

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  Sociéte Anonyme des Brasseries du Cameroun

  May 2017 - Jun 2017

  Assistant service national de l'évènementiel
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  Grand Ménage

  Aug 2017 - Aug 2017

  Agent commercial de terrain

  Recensement des prospects sur toute l'étendue de la ville; prospection et prise de contacts de ces différents prospects pour des relances futures

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  KOOPER SARL

  Jun 2018 - Oct 2018

  Community Manager

  Élaboration de planning Élaboration de reporting Implémentation et suivi des campagnes digitales ( RS, Emailling, Bulk Sms) Négociation commerciales Phoning,

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  FabAfriq Magazine

  Dec 2018 - Mar 2019

  Assistant commercial marketing / Community Manager

  Organisation des événements pour le compte des clients ( Promote 2019, fête du personnel,.. ) Promotion ATL, BTL et TTL pour les clients Planification Stratégique Community Management des comptes clients ( veille, planning, reporting...)

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  AG Partners Publicis Africa

  Jul 2019 - Feb 2022

  Social Media Manager

  Marques: Orange Cameroun, Chococam (Kola, Mambo, Tarina), Olam Bijou Mamy, YangoElaboration de la stratégie social media en coordination avec la stratégie marketing,Optimisation de la visibilité des marques sur les réseaux sociaux,Valorisation et suivi de l'e-reputation à l'aide outils analytiques,Gestion de budget et mesure de la performance,Veille technologique et benchmarck du secteur d'activité, Élaboration de la stratégie éditoriale et des reporting des campagnes publicitaires et des activités de communication.Gestion des budgets sponsoring, achats d'espaces digital, webzine Gestion de la relation client (réception de brief client, élaboration de brief créatif, gestion des debrief et validation) Show less

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  MW DDB Cameroon

  Mar 2022 - now

  Account Manager

  Marques : MTN Cameroon, Carrefour Markets Établir une relation client basée sur la confiance et le respect Comprendre les besoins et problématiques des clients pour répondre à leur attentes ( du brief à la livraison du projet) Collaborer avec les services internes pour faciliter la satisfaction des besoins des clients Collecter et analyser les données pour rester en alerte sur le comportement des consommateurs Agir en tant que défenseur des clients en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience de l'acheteur Show less