Ulises Gil

Experience

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  Teléfonos de México S.A. de C.V.

  Apr 2000 - Jan 2008

  Investigador de Red Inteligente

  Líder Técnico* Ingeniero de desarrollo para la plataforma de ERICSSON Intelligent Network.* Ingeniero de Diseño para soluciones en tiempo real y servicios de valor agregado, utilizando protocolos EINAP y CS1+.* Creador y desarrollador de un nuevo sistema de automatización para la actualización de mensajes de información para la red nacional de Telmex.* Colaborador en la certificación de calidad ISO 9001 versión 2000 para el área de red inteligente de TELMEX.Logros Clave* Participante del equipo responsable para migrar todos los servicios de red inteligente a la nueva legislación del plan nacional de numeración (8 a 10 dígitos).* Responsable de toda la implementación de los servicios de IVR Intelligent Network en la red nacional de TELMEX. * Responsable técnico para implementar la red TELMEX IMS.Cliente:Areas internas de TELMEX – Marketing, Larga Distancia, Red Local, Estándares, Nuevos Negocios. Metodologías, Herramientas utilizadasPMI, ISO 900 v2000, ERICSON SMS, E-INAP, CAMEL, CS1+, MS Project, Scripting, Ericsson ALEX, UNIX, Outlook, Editores de Sonido, Grabación de memoria E-PROM, Diagramas de flujo, diagramas a bloques, diagramas de estados, diagramas de secuencia y comunicaciones, MS Office, MS Visio, Alta Disponibilidad, Redundancia Show less

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  Hewlett-Packard

  Jan 2008 - Mar 2015

  Gestión* Reporte directo a personal gerencial y técnico de TELCEL para informar el estatus de los proyectos.* Líder técnico del proyecto de mediación para la actualización de la infraestructura productiva sin pérdida de tráfico.* Gestión de personal para cumplir los objetivos del cliente en momentos críticos sin afectar la operación productiva.Gestiones Clave* Soporte técnico de nivel 2 y 3 para la plataforma HP IUM en entornos HP-UX y Red Hat Enterprise Linux. * Actualización y configuración de HW y SW debido para mantener métricas óptimas de tráfico.* Optimización de HW y SW de plataforma productiva para servidores HP-UX y Red Hat Enterprise Linux.Logros Clave* Generé más de 5 millones de dólares para la renovación de contratos con TELCEL en la solución de mediación.* Líder del proyecto e implementador de nuevas soluciones para aumentar el tráfico de CDRs del 100% al 160% en la red productiva de TELCEL.* Arquitecto de soluciones de facturación para: soluciones de prepago, pospago y en tiempo real bajo la plataforma de mediación HP-IUM, para TELCEL.Cliente:Telcel – Ingeniería de prepago, Mediación PrepagoMetodologías, Herramientas utilizadasPMI, MS Project, IUM, SCRUM, Wireshark, UNIX, Scripting, Outlook, SQL, Java, Diagramas de flujo, diagramas a bloques, diagramas de estados, diagramas de secuencia y comunicaciones, MS Office, MS Visio Show less Gestiones Clave* Especialista en tecnologías HP en el campo de: Redes inteligentes, soluciones IVR e IMS para exponer con clientes potenciales.* Responsable de implementar soluciones de prueba de concepto de HP en entornos productivos, con el uso de nuevas tecnologías como servidores HP BLADE y NON-STOP.Logros Clave* Generar más de 3 millones de dólares en ventas de soluciones para la industria de las telecomunicaciones.* Enlace con equipos técnicos para preparar RFP y RFQ que cumplan los requisitos del cliente.* Soluciones vendidas: OCMP para Nextel, HLR para Iusacell, OCMP para TELCEL.Cliente:Telcel – Ingeniería prepago, Nextel – Servicios de Valor Agregado, IUSACEL – Ing Señalización.Metodologías, Herramientas utilizadasHP-UX, UNIX, Scripting, Outlook, Diagramas de flujo, diagramas a bloques, diagramas de estados, diagramas de secuencia y comunicaciones, MS Office Show less

  • Specialist Telecommunications Consultant

    Jan 2009 - Mar 2015

  • Technical Presales Consultant

    Jan 2008 - Jan 2009
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  CitiGroup/GrupoIS

  May 2015 - Apr 2016

  Service Delivery Technical Coordinator

  Gestión* Supervisión técnica para sistemas HP-UX dentro de la red Citigroup para mantener actualizados los servidores contra cualquier tipo de vulnerabilidad.* Administración de servidores para sistemas operativos Unix / LinuxCreación de rutinas de mantenimiento para el sistema operativo Unix / LinuxGestiones Clave* Creación de procedimientos para ser ejecutados por técnicos internos de Citigroup para realizar actualizaciones de seguridad.* Proactivo, generador e implementador de nuevas soluciones para mejorar el tiempo de respuesta para servidores Unix y Linux; a petición del cliente.* Elaboración de reportes para equipos gerenciales para toma de decisiones.Logros Clave* Informe de evaluación para verificar vulnerabilidades de seguridad para 163 servidores dentro de la red Citigroup.* Creación de rutinas de mantenimiento para el sistema operativo Unix / Linux.* Creación de scripts para verificar las actualizaciones de software de los servidores y rutinas de mantenimiento, para obtener la configuración de los servidores en tiempos óptimos sin afectar la operación productivaCliente:Citygroup - Area de SistemasMetodologías, Herramientas utilizadasHP-UX, UNIX, Scripting, Outlook, Diagramas de flujo, diagramas a bloques, diagramas de estados, diagramas de secuencia y comunicaciones Show less

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  AT&T México/AGSNasoft

  Apr 2016 - Jan 2017

  Incident & Problem Manager

  Gestión* Desarrolle e implemente procesos y procedimientos de mejores prácticas de ITIL para la infraestructura de operaciones de TI. * Optimice el servicio de gestión de problemas para ofrecer resultados de calidad que generen altos niveles de satisfacción del cliente en las operaciones de TI.Gestiones Clave* Seguimiento con equipos interdisciplinarios para implementar soluciones de errores conocidos y mejorar la eficiencia del proyecto ZOCALO de AT&T* Coordine reuniones interfuncionales para determinar la causa raíz de problemas detectados, mejorar los procesos de las soluciones y minimizar la incidencia de fallas.Logros Clave* Responsable de la infraestructura de Arquitectura de Red para el proyecto completamente nuevo ZOCALO con funciones de Recuperación de Desastres.* Estuve a cargo del administrador de incidentes y problemas para la fase de prueba durante la implementación de la nueva Plataforma ZOCALO de AT&T.Cliente:Areas internas de AT&T: Red IP, Datacom, Aprovisionamiento de clientes, HLR’s, Marketing, Ventas, Centros de Atención al ClienteMetodologías, Herramientas utilizadasITIL, SCRUM, MS Project, MS Office Show less

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  AT&T, México

  Jan 2017 - now

  Project Manager Core-Network / IT Solutions

  Seguimiento diario con equipos interdisciplinariosMetodología SCRUMReportes periódicos a equipos a directivos y areas técnicasSeguimiento usando Project Portfolio Management HP-PPM / MS Project ServerReportes trimestrales con pronósticos financierosInformar costos relacionados con el proyectoMetodología SCRUM / PMIReuniones de seguimiento para alcanzar hitos preestablecidosCoordinar y negociar objetivos por grupo de trabajoGestiones ClaveResponsable del seguimiento para lograr hitos que impacten en la implementación del proyecto y ahorren tiempo.Negociación con múltiples equipos para lograr hitos durante todo el proyecto.Visión empresarial para implementar proyectos con soluciones de TI y CORE Network.Comunicación con múltiples grupos para alcanzar hitos interdisciplinarios, y consecuentemente, la finalización de todo el proyecto.Capacidad para probar la solución previo a la puesta en producción, a fin de ganar tiempo para resolver cualquier posible error durante el ciclo de vida del proyecto.Coordinar reuniones interfuncionales para validar el desarrollo de la solución en conjunto con el usuario final.Logros Clave* Implementación de infraestructura y aplicativo puesta en producción nueva plataforma USSD* Implementación de infraestructura y aplicativos solución de geolocalización AT&T* Reemplazo de infraestructura y aplicativo por EoS/EoL de plataformas de monitoreo y roaming actualmente productivas en AT&T Network* Responsable del proyecto clave relacionado con la infraestructura de la Arquitectura de red para la solución de Internet de las Cosas IoT* Responsablea infraestructura de la solución IoT de AT&TCliente:Equipos de Ingeniería AT&T: Señalización, Servicios de Valor Agregado, Ingeniería de Planeación; Marketing; Ventas WholeSaleMetodologías, Herramientas utilizadasPMI, Project Server, HP Project and Portfolio Management (PPM), Scrum, MS Office, Outlook, diagramas de secuencia y comunicaciones Show less

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  ZTE México Corporation

  Sept 2020 - now

  Project Manager Sr

  PMI - SCRUM methodologiesWeekly report progress of different requests from customer about: IT MediationSolution, EDR, Provisioning & Infrastructure SolutionsAttend new Change Request per customer requirementsPrepare MOPs to implement any change in production during MWFollow up of Technical Support request from O&M area from TELCEL customerwith ZTE & WhaleCloud China teamsImplement infrastructure & IT applications solutions using new APPs &Infraestructure technologiesManagement of productive Incidents / problems according to customer needsUsed to work under pressure Show less