Luciene Mrad

Experience

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  Softfacil Software Ltda

  Sept 1999 - Oct 2008

  Coordenadora de Desenvolvimento

  - Coordenadora de Projetos na construção do Software SGI – Sistema de Gestão Integrada (ERP- Desenvolvido para as Usinas Sulcroalcooleiras, incluindo todo o processo de colheita até a venda de açúcar e álcool), utilizando banco de dados Oracle e ferramenta case Designer;- Analista de Negócios;- Modelagem Lógica, Física e Utilização Ferramenta Case Designer – Oracle;- Desenvolvimento de projeto de comercialização de vendas integrado ao ERP, permitindo venda de produtos na central e distribuição pelas Usinas de Açúcar/ Álcool;- Desenvolvimento de projeto de exportação e logística integrado ao ERP, permitindo o gerenciamento de remessas, armazenagens, nomeações de navios, pricing e outros;DA / DBA Oracle (Administrador de banco de dados)- Suporte como DA Projeto (Database Administrator), modelagem lógica/física;- Desenvolvimento Sistema de Planejamento e Controle da Produção (específico para Administração do Projeto de desenvolvimento Software – gestão de demandas);- Administração do Banco de Dados em apoio e suporte ao ERP, clientes e técnicos;- Criação de Padrão de desenvolvimento WEB (criação catálogo Banco de Dados específico: gerenciamento de páginas, projetos, includes e utilização procedures). Show less

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  Simus

  Jan 2009 - Dec 2012

  Gerente de PMO

  - Responsável pela manutenção da metodologia de projetos baseada nas melhores práticas do PMBOK, incluindo flexibilidade na metodologia para tratamento de projetos médios/curtos e de necessidade de baixo controle (viabilidade de custo);- Acompanhamento da seleção, contratação e capacitação de analistas de PMO (orientação técnica, utilização de metodologia e ferramentas);- Responsável pela coleta e análise de indicadores da área de projetos e alinhamentos das metas estratégicas;- Gerenciamento dos projetos juntos as equipes técnicas (suporte, atendimento ao cliente, desenvolvimento, qualidade, comercial e diretoria direta);- Implantação de portfólio unificado (projetos internos, desenvolvimento e implantação);- Report de informações de resultado do PMO para diretoria e patrocinadores de projetos;- Apoio ao processo de certificação do MPS-Br (momento de transição do nível G para nível E), principalmente nas áreas de medições e GPP (gestão de portfólio de projetos);- Participação nos programas de formação de líderes (Insight e Coaching empresarial);- Gerenciamento de riscos de projetos e plano de mitigação junto ao time de gerentes de projetos;- Supervisão da gestão de serviços. Show less

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  Supera Tecnologia Ltda

  Jun 2012 - Oct 2014

  Gerente de fábrica de Software

  - Responsável pelas áreas de análise, desenvolvimento, testes e configuração de Software;- Responsável pela distribuição das atividades por célula de trabalho (áreas de atuação de especialistas), acompanhamento e controle das entregas e demandas;- Gerenciamento das demandas emergências de bug. Necessidade de análise do impacto no planejamento das sprints, alteração de prioridades de itens por área, renegociação com clientes, comunicação ao time e acompanhamento da entrega emergencial;- Responsável pelas agendas de melhoria de produto para feedback a clientes e negociação de faturamentos;- Elaboração de feedbacks para células dos resultados das Sprint (quantidade de falhas por erro de análise, reincidência de bugs, falta de teste regressivo, prazos cumpridos ou não e outros);- Acompanhamento da seleção e contratação de colaboradores, utilizando modelo de perfil criado para os cargos (através de mapas mentais), e aplicação da prova técnica para conhecimentos específicos;- Gestão do time em alocações, feedbacks individuais, planejamento de capacitação, análise de resultado e promoções;- Acompanhamento da auditoria do processo através de checkpoints. Show less

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  Agnos Gestão de Negócios e Indicadores de Performance.

  Feb 2015 - now

  Executiva de Negócios e Projetos (Sócia)

  - Executiva de Negócios e Projetos focada em melhoria de processo com base na especialização em Gestão e Projetos e Pessoas, utilizando ferramentas direcionadas.- Coordenação geral de trabalhos direcionados as áreas de Gestão de Projetos, Processos e Pessoas.;- Atuação exclusiva na Compliance Soluções Fiscais a partir de Maio/2015.

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  Compliance Soluções Fiscais

  May 2015 - Sept 2020

  Gerente de Projetos

  - Gerenciamento de projetos estratégicos;- Gerenciamento e alocação de recursos em projetos;- Acompanhamento dos resultados de projetos e serviços realizados pelos GPs, bem como faturamentos e portfólio geral da empresa;- Responsável pela análise inicial de projetos (revisão de proposta, escopo, plano de trabalho e recursos) e distribuição ao time de GPs; - Apoio ao comercial com informações de projetos para elaboração de propostas estratégicas e RFP (Request for Proposal);- Participação de agendas estratégicas relacionadas a clientes críticos;- Suporte a demandas de Gerentes de Projetos e analistas de projetos sobre atividades, decisões e orientações de trabalho;- Responsável pelo acompanhamento de projetos, análise de resultados e indicadores da área com reporte a Diretoria;- Acompanhamento e auditoria de atividades internas do time de projeto;- Controle do faturamento relacionado a entregáveis de projetos, analisando ações de contorno que gerem menos impacto financeiro;- Apoio em parcerias estratégicas de impacto direto a área de projetos (Oracle, SAP e outros);- Atuação no time de liderança de todas as áreas com objetivo de manter o alinhamento e ações conforme plano estratégico. Show less

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  DavinTI - Soluções em Tecnologia

  Sept 2020 - now

  Gerente de Pessoas e Projetos na Davinti Soluções em Tecnologia

  Responsável pela implementação da área de Gestão de Pessoas na empresa. utilizando políticas e práticas para administrar e fortalecer os talentos. Revisão e melhoria de todos os processos internos e mecanismos que fazem a empresa funcionar e que serão base para gerar resultados, através das pessoas.